Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu chuyển đổi mô hình tổ chức từ mô hình làm việc các phòng ban độc lập sang mô hình nhóm làm việc đối với những doanh nghiệp thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin tại Việt Nam

Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu chuyển đổi mô hình tổ chức từ mô hình làm việc các phòng ban độc lập sang mô hình nhóm làm việc đối với những doanh nghiệp thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin tại Việt Nam trình bày lí luận về chuyển đổi mô hình tổ chức từ mô hình làm việc các phòng ban độc lập sang mô hình nhóm làm việc đối với những doanh nghiệp, đánh giá thực trạng chuyển đổi mô hình tổ chức theo phòng ban sang mô hình tổ chức theo các nhóm làm việc (đặc thù theo nhóm làm việc liên phòng ban) của các doanh nghiệp Công nghệ thông tin ở nước ta, định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả chuyển đổi mô hình tổ chức doanh nghiệp
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu chuyển đổi mô hình tổ chức từ mô hình làm việc các phòng ban độc lập sang mô hình nhóm làm việc đối với những doanh nghiệp thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin tại Việt Nam Bé GI¸O DôC Vµ §µO T¹O TR¦êNG §¹I HäC KINH TÕ QUèC D¢N -------------------------------- NG¤ TUÊN ANH NGHI£N CøU CHUYÓN §æI M¤ H×NH Tæ CHøC Tõ M¤ H×NH LµM VIÖC C¸C PHßNG BAN §éC LËP SANG M¤ H×NH NHãM LµM VIÖC §èI VíI NH÷NG DOANH NGHIÖP THUéC LÜNH VùC VùC C¤NG NGHÖ TH¤NG TIN T¹I VIÖT NAM Chuyªn ngµnh : KINH TÕ LAO §éNG M sè : 62.31.11.01 luËn ¸n tiÕn sü kinh tÕ Ng−êi h−íng dÉn khoa häc: 1. PGS. TS. TrÇn Xu©n CÇu 2. PGS. TS. NguyÔn Nam Ph−¬ng Hµ Néi - 2011 ii LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan ñây là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi. Các số liệu công bố của các cá nhân và tổ chức ñược tham khảo và sử dụng ñúng quy ñịnh. Các số liệu và kết quả trình bày trong Luận án là trung thực và chưa ñược ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả Ngô Tuấn Anh iii MỤC LỤC LỜI CAM ðOAN ...................................................................................................... ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ.................................................................................. vi DANH MỤC BẢNG BIỂU ..................................................................................... vii LỜI MỞ ðẦU ............................................................................................................ 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHUYỂN ðỔI MÔ HÌNH TỔ CHỨC TỪ MÔ HÌNH LÀM VIỆC CÁC PHÒNG BAN ðỘC LẬP SANG MÔ HÌNH NHÓM LÀM VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP ...................................... 9 1.1. KHÁI NIỆM VỀ TỔ CHỨC VÀ CÁC MÔ HÌNH TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP ..........................................................................................9 1.1.1. Tổ chức..........................................................................................................9 1.1.2. Mô hình tổ chức trong doanh nghiệp ..........................................................10 1.2. KHÁI NIỆM VỀ THAY ðỔI VÀ NHỮNG THAY ðỔI TRONG YẾU TỐ THÀNH CÔNG CỦA DOANH NGHIỆP ............................................. 17 1.2.1. Thay ñổi.......................................................................................................17 1.2.2. Sự thay ñổi của môi trường kinh doanh và xu thế tái cấu trúc mô hình tổ chức doanh nghiệp ..................................................................................21 1.3. KHÁI NIỆM VỀ NHÓM LÀM VIỆC VÀ XU THẾ CHUYỂN ðỔI SANG MÔ HÌNH TỔ CHỨC THEO CÁC NHÓM LÀM VIỆC (ðẶC THÙ THEO NHÓM LÀM VIỆC LIÊN PHÒNG BAN) TRONG DOANH NGHIỆP ....................................................................................... 35 1.3.1. Nhóm làm việc ........................................................................................... 35 1.3.2. Vai trò của nhóm làm việc trong sự phát triển doanh nghiệp .................... 39 1.3.3. Xu thế chuyển ñổi sang mô hình tổ chức theo các nhóm làm việc (ñặc thù theo nhóm làm việc liên phòng ban) của doanh nghiệp......................43 1.4. NHỮNG VẤN ðỀ NẢY SINH KHI CHUYỂN ðỔI SANG MÔ HÌNH TỔ CHỨC THEO CÁC NHÓM LÀM VIỆC ............................................ 52 1.4.1. ðối với phương diện con người ................................................................ 52 iv 1.4.2. ðối với phương diện cung cách quản lý ...................................................55 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1..................................................................................... 58 CHƯƠNG 2: ðÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHUYỂN ðỔI MÔ HÌNH TỔ CHỨC THEO CÁC PHÒNG BAN SANG MÔ HÌNH TỔ CHỨC THEO CÁC NHÓM LÀM VIỆC (ðẶC THÙ THEO NHÓM LÀM VIỆC LIÊN PHÒNG BAN) CỦA CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Ở NƯỚC TA ......................................................................................................... 60 2.1. KHÁI QUÁT VỀ HỆ THỐNG DOANH NGHIỆP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VIỆT NAM ........................................................................... 60 2.1.1. Số lượng, quy mô, và loại hình hoạt ñộng ................................................. 60 2.1.2. Mô hình tổ chức và phong cách quản lý của các doanh nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam ............................................................................ 61 2.2. NGHIÊN CỨU CHUYỂN ðỔI MÔ HÌNH TỔ CHỨC THEO CÁC PHÒNG BAN SANG MÔ HÌNH TỔ CHỨC THEO CÁC NHÓM LÀM VIỆC (ðẶC THÙ THEO NHÓM LÀM VIỆC LIÊN PHÒNG BAN) Ở MỘT SỐ DOANH NGHIỆP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VIỆT NAM ..... 64 2.2.1. Trường hợp công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ công nghệ CMC .........65 2.2.2. Trường hợp công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ công nghệ Tinh Vân ...78 2.2.3. Kết quả khảo sát một số doanh nghiệp công nghệ thông tin Việt nam về quá trình chuyển ñổi sang mô hình tổ chức theo nhóm làm việc liên phòng ban ................................................................................................. 85 2.3. ðÁNH GIÁ CHUNG VỀ QUÁ TRÌNH CHUYỂN ðỔI SANG MÔ HÌNH TỔ CHỨC THEO CÁC NHÓM LÀM VIỆC Ở MỘT SỐ DOANH NGHIỆP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VIỆT NAM ................... 100 2.3. ...