Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu năng lực cung ứng dịch vụ bán lẻ hàng may mặc của doanh nghiệp nhỏ và vừa ở một số thành phố lớn tại Việt Nam

Luận án nghiên cứu các khía cạnh về năng lực cung ứng dịch vụ bán lẻ hàng may mặc của DNNVV ở một số thành phố lớn tại Việt Nam hiện nay nhằm tìm ra các giải pháp nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ góp phần giúp các doanh nghiệp này tồn tại và phát triển trong bối cảnh cạnh tranh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu năng lực cung ứng dịch vụ bán lẻ hàng may mặc của doanh nghiệp nhỏ và vừa ở một số thành phố lớn tại Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI ------------------------- Dương Thị Thúy NươngNGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ BÁN LẺ HÀNG MAY MẶC CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Ở MỘT SỐ THÀNH PHỐ LỚN TẠI VIỆT NAM Luận án tiến sĩ kinh tế Hà Nội, Năm 20120 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI ------------------------- Dương Thị Thúy NươngNGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ BÁN LẺ HÀNG MAY MẶC CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Ở MỘT SỐ THÀNH PHỐ LỚN TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số : 934.01.21 Luận án tiến sĩ kinh tế Người hướng dẫn khoa học: 1. TS. Lục Thị Thu Hường 2. PGS,TS Lê Trịnh Minh Châu Hà Nội, Năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quảnghiên cứu được trình bày trong luận án là trung thực, khách quan và chưa từngđược bảo vệ ở bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận án đã đượccảm ơn, các thông tin trích dẫn trong luận án này đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày 15 tháng 09 năm 2020 Tác giả luận án Dương Thị Thúy Nương ii LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành và lòng biết ơn sâu sắc, tôi xin trân trọng gửi lờicảm ơn tới Ban Lãnh đạo Trường Đại học Thương mại cùng các thầy cô giáo thamgia giảng dạy đã cung cấp những kiến thức cơ bản, chuyên môn sâu và đã giúp đỡtôi trong quá trình học tập nghiên cứu. Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Lục Thị Thu Hường vàPGS,TS. Lê Trịnh Minh Châu – giáo viên hướng dẫn khoa học đã tận tâm giúp đỡvà chỉ dẫn cho tôi những kiến thức cũng như phương pháp luận trong suốt thời gianhướng dẫn nghiên cứu, hoàn thành luận án. Tôi xin chân thành cảm ơn các Sở, Ban, Ngành có liên quan đã cung cấp tàiliệu, các bạn đồng nghiệp, những người thân, bạn bè đã động viên, giúp đỡ, tạo điềukiện thuận lợi cho tôi trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận án này. Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng 09 năm 2020 Tác giả luận án Dương Thị Thúy Nương iii MỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ......................................................................................................... viDANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ SỬ DỤNG TRONG ĐỀ TÀI.................................... viiDANH MỤC HÌNH ....................................................................................................................... viiDANH MỤC BẢNG........................................................................................................................ xCHƢƠNG 1. TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ............................................................. 11.1. Tính cấp thiết của đề tài ......................................................................................................... 11.2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài ............................................. 2 1.2.1. Tổng quan nghiên cứu về dịch vụ và năng lực cung ứng dịch vụ ........................ 2 1.2.2. Tổng quan nghiên cứu về doanh nghiệp bán lẻ hàng may mặc ............................ 4 1.2.3. Tổng quan nghiên cứu về doanh nghiệp nhỏ và vừa ............................................ 8 1.2.4. Khoảng trống nghiên cứu ..................................................................................... 91.3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu...................................................................................... 10 1.3.1. Mục đích nghiên cứu .......................................................................................... 10 1.3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu.......................................................................................... 111.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu....................................................................................... 11 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu ......................................................................................... 11 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu ............................................................................................ 111.5. Phương pháp nghiên cứu ..................................................................................................... 14 1.5.1 Phương pháp luận ................................................................................................ 14 1.5.2. Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp ........................................... 14 1.5.3. Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu sơ cấp............................................. 151.6. Đóng góp mới của luận án ................................................................................................... 231.7. Kết cấu luận án ...................................................................................................................... 23CHƢƠNG 2. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ BÁN LẺ HÀNG MAY MẶC CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA ......................... ...