Luận án Tiến sĩ Kinh tế và quản lý: Tin học hóa quá trình quản lý hồ sơ tư vấn cho các công ty tư vấn Bộ Xây dựng

Luận án Tiến sĩ Kinh tế và quản lý: Tin học hóa quá trình quản lý hồ sơ tư vấn cho các công ty tư vấn Bộ Xây dựng trình bày một số vấn đề phương pháp luận về tin học hóa quản lý, thực trạng tin học hóa quản ký hồ sơ tư vấn ở các công ty tư vấn thuộc Bộ Xây dựng, giải pháp tin học cho bài toán tin học hóa quản lý hồ sơ tư vấn xây dựng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án Tiến sĩ Kinh tế và quản lý: Tin học hóa quá trình quản lý hồ sơ tư vấn cho các công ty tư vấn Bộ Xây dựng i LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan ñây là công trình nghiên cứu của riêngtôi, các số liệu sử dụng là trung thực, kết quả nghiên cứu chưatừng ñược ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nàokhác. Nếu có sai sót, tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trướcpháp luật. Nghiên cứu sinh Nguyễn Thị Bạch Tuyết ii LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn tập thể Lãnh ñạo và các thầy cô giáo Trườngðại học Kinh tế Quốc dân, nhất là các thầy cô trong Khoa Tin học Kinh tế và ViệnSau ðại học của Trường. Tác giả ñặc biệt xin gửi lời cảm ơn ñến PGS.TS. HànViết Thuận và TS. Trần Thị Song Minh ñã nhiệt tình hướng dẫn và ủng hộ tác giảhoàn thành luận án. Tác giả xin trân trọng cảm ơn Lãnh ñạo, cán bộ công nhân viên Bộ Xây dựng;Lãnh ñạo và cán bộ công nhân viên của Tổng Công ty Tư vấn Xây dựng Việt Nam,các công ty tư vấn xây dựng của Bộ Xây dựng ñã quan tâm giúp ñỡ, tạo ñiều kiệnthuận lợi cho tác giả trong quá trình học tập nghiên cứu thực tế. Tác giả ñặc biệt cảm ơn các cán bộ, nhân viên ñã tham gia trả lời phỏng vấn,cung cấp thông tin bổ ích và các cán bộ ñã hướng dẫn nghiệp vụ ñể tác giả hoànthành bản luận án này. Tác giả xin chân trọng cảm ơn Lãnh ñạo, nhân viên Công ty Cổ phần Phầnmềm Quản lý Hiện ðại ñã tận tình giúp ñỡ tác giả trong quá trình lập trình phầnmềm của luận án. Tác giả xin cảm ơn bạn bè, ñồng nghiệp, gia ñình và người thân ñã ủng hộ, tạoñiều kiện, chia sẻ khó khăn và thường xuyên ñộng viên khích lệ tác giả trong suốtquá trình học tập và nghiên cứu ñể hoàn thành bản luận án. Xin trân trọng cảm ơn! iii MỤC LỤCDanh mục các chữ viết tắtDanh mục các bảngDanh mục các hình vẽDanh mục các biểu ñồLỜI NÓI ðẦU …………………………………………………………………… 1CHƯƠNG 1 - MỘT SỐ VẤN ðỀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ TIN HỌC HOÁ QUẢN LÝ.…..10 1.1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ðỀ TIN HỌC HÓA QUẢN LÝ TRÊN THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM ……………………………..………………………………………………………….10 1.2. CÁC PHƯƠNG PHÁP TIN HỌC HÓA QUẢN LÝ ……………………………….... 27 1.3. CÁC THÀNH PHẦN CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN TIN HỌC HÓA QUẢN LÝ.……………………………………………………………………………………….......29 1.4. QUY TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN TIN HỌC HÓA QUẢN LÝ...40CHƯƠNG 2 – THỰC TRẠNG TIN HỌC HOÁ QUẢN LÝ HỒ SƠ TƯ VẤN Ở CÁC CÔNG TYTƯ VẤN THUỘC BỘ XÂY DỰNG ………………………………………………………...……64 2.1. TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ CÁC LĨNH VỰC TƯ VẤN XÂY DỰNG ………..……. 64 2.2. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG TRÊN THẾ GIỚI VÀ Ở VIỆT NAM ………………………………...………………………………………………………72 2.3. CÁC QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ ðIỂN HÌNH CỦA QUÁ TRÌNH TẠO VÀ QUẢN LÝ HỒ SƠ TƯ VẤN XÂY DỰNG………………………………………………..………..87 2.4. ðỀ XUẤT QUY TRÌNH TIN HỌC HÓA QUẢN LÝ HỒ SƠ TƯ VẤN CHO CÁC CÔNG TY TƯ VẤN BỘ XÂY DỰNG…………………………………………………... 101CHƯƠNG 3 - GIẢI PHÁP TIN HỌC CHO BÀI TOÁN TIN HỌC HÓA QUẢN LÝ HỒ SƠ TƯVẤN XÂY DỰNG …………………………………………………………………………….....111 3.1. ðỀ XUẤT QUY TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN TIN HỌC HÓA QUẢN LÝ HỒ SƠ CHUYÊN BIỆT CHO LĨNH VỰC TƯ VẤN XÂY DỰNG TẠI VIỆT NAM …………………………………………………………………………………….....111 3.2. XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN TIN HỌC HÓA QUẢN LÝ HỒ SƠ TƯ VẤN CHO CÁC CÔNG TY TƯ VẤN BỘ XÂY DỰNG……..…. ……………………………..122KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ …………….………………………………………..……162DANH MỤC CÔNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢTÀI LIỆU THAM KHẢOPHỤ LỤC iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN ÁN Ký hiệu Diễn giải (viết tắt)1NF First Normal Form - Chuẩn hóa mức 12NF Second Normal Form - Chuẩn hóa mức 23NF Third Normal Form - Chuẩn hóa mức 34NF Fourth Normal Form - Chuẩn hóa mức 45NF Fifth Normal Form - Chuẩn hóa mức 5BCNF Boyce-Codd Normal Form - Chuẩn hóa Boyce-CoddBFD Business Function Diagram - Sơ ñồ chức năng kinh doanhCD Context Diagram - Sơ ñồ ngữ cảnhCDC Viet Nam Investment Consulting and Construction Designing Joint Stock Company - Công ty Cổ phần Tư vấn ðầu tư và Thiết kế Xây dựngCIO Chief Information Officer - Giám ñốc hệ thống thông tinCNTT Công nghệ thông tinCNTT-TT Công nghệ thông tin và truyền thôngCONINCO Consultant and Inspection Company of Construction Technology and Equipment - Công ty Cổ phần Tư vấn Công nghệ, Thiết bị và Kiểm ñịnh Xây dựngCPU Central Processing Unit - ðơn vị xử lý trung tâmCRM Customer Relationship Management - Quản lý quan hệ khách hàngCSDL Cơ sở dữ liệuDFD Data Flow Diagram ...