Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh: Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ Việt Nam

Mục tiêu của luận án là tập trung vào nghiên cứu và kiểm định một số yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ Việt Nam. Để hiểu rõ hơn về đề tài, mời các bạn tham khảo nội dung chi tiết luận án !

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh: Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ---------------- BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ SPA CỦA PHỤ NỮ VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ---------------- BÙI THỊ THANH NHÀNNGHIÊN CỨU MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ SPA CỦA PHỤ NỮ VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Marketing) Mã số: 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨNgười hướng dẫn khoa học: PGS.TS TRƯƠNG ĐÌNH CHIẾN HÀ NỘI, NĂM 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kếtbằng cả danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi thực hiện và không vi phạm yêucầu về sự trung thực trong học thuật. Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Nghiên cứu sinh Bùi Thị Thanh Nhàn ii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................... iMỤC LỤC ..................................................................................................................... iiDANH MỤC BẢNG BIỂU ...........................................................................................vDANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ ........................................................................... viiCHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU ................................................................1 1.1. Tính cấp thiết của đề tài .....................................................................................1 1.2. Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu .........................................................................4 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................................4 1.2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu ......................................................................................4 1.3. Câu hỏi nghiên cứu .............................................................................................5 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu......................................................................5 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu .....................................................................................5 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu ........................................................................................5 1.5. Phương pháp nghiên cứu ...................................................................................6 1.6. Những đóng góp mới của luận án ......................................................................7 1.6.1. Về mặt lý luận ................................................................................................7 1.6.2. Về mặt thực tiễn .............................................................................................8 1.7. Bố cục của luận án ..............................................................................................8TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ................................................................................................9CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU...................................10 2.1. Cơ sở lý thuyết về ý định sử dụng dịch vụ spa ...............................................10 2.1.1. Khái quát về spa và một số khái niệm cơ bản ..............................................10 2.1.2. Khái niệm ý định hành vi và ý định sử dụng dịch vụ spa ............................18 2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ và ý định sử dụng dịch vụ spa ..............................................................................................................................20 2.2.1. Một số nghiên cứu điển hình về sự tác động của yếu tố tâm lý đến ý định sử dụng dịch vụ và dịch vụ spa ...................................................................................22 iii 2.2.2. Một số nghiên cứu điển hình về sự tác động của yếu tố marketing đến ý định sử dụng dịch vụ và dịch vụ spa...............................................................................26 2.2.3. Một số nghiên cứu điển hình về sự tác động của yếu tố văn hóa, xã hội tới ý định sử dụng dịch vụ và dịch vụ spa ......................................................................28 2.3. Mô hình và giả thuyết nghiên cứu ...................................................................30 2.3.1. Mô hình nghiên cứu ......................................................................................30 2.3.2. Xây dựng giả thuyết nghiên cứu về mối quan hệ giữa các yếu tố trong mô hình ..... 32 2.3.3. Thang đo sơ bộ của các biến trong mô hình nghiên cứu ..............................39TÓM TẮT CHƯƠNG 2 ..............................................................................................42CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........................................................43 3.1. Bối cảnh nghiên cứu ..........................................................................................43 3.1.1. Cơ hội thị trường spa tại Việt Nam ..............................................................43 3.1.2. Thực trạng kinh doanh ...