Luận án Tiến sĩ Quản trị nhân lực: Phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử tại các doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Hà Nội

Mục tiêu nghiên cứu của luận án "Phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử tại các doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Hà Nội" nhằm nghiên cứu thực trạng các yếu tố tác động đến phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử trong các doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Hà Nội. Đề xuất quan điểm, giải pháp phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử trong các doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Hà Nội.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án Tiến sĩ Quản trị nhân lực: Phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử tại các doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Hà Nội BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI --------------------------- HỌ VÀ TÊN NGHIÊN CỨU SINH: HOÀNG THỊ TRANG NHUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰCTHƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 9340404 LUẬN ÁN TIẾN SĨNgười hướng dẫn khoa học: 1. PGS. TS. Lê Thanh Hà 2. TS. Đỗ Thị Tuyết HÀ NỘI - 2024 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử tạicác doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Hà Nội” là công trình nghiên cứu độc lậpdo tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn của PGS. TS. Lê Thanh Hà và TS. Đỗ Thị Tuyết.Luận án chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào. Các số liệu, dữ liệuvà nội dung được trình bày trong luận án là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ vàđảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của luận án. Nghiên cứu sinh Hoàng Thị Trang Nhung ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc tới tập thể giáo viên hướng dẫn khoa học gồm: PGS.TS. Lê Thanh Hà, Chủ tịch Hội đồng trường, Trường Đại học Lao động Xã hội; TS. ĐỗThị Tuyết, Giảng viên cao cấp khoa Quản trị nhan lực, Trường Đại học Công Đoàn đãtận tình hướng dẫn, đồng hành cùng tôi trong suốt thời gian thực hiện luận án. Tôi xingửi lời cảm ơn đến Ông Nguyễn Ngọc Dũng, Chủ tịch Hiệp Hội TMĐT Việt Nam; xinchân thành cảm ơn Ông Trần Trọng Tuyến, Chủ tịch, Tổng giám đốc Công ty Cổ phầnCông nghệ Sapo, phó chủ tịch Hiệp Hội TMĐT Việt Nam; xin chân thành cảm ơn cácchuyên gia phát triển NNL, các chuyên gia về TMĐT; lãnh đạo, nhân viên 48 doanhnghiệp thương mại của Hà Nội tham gia khảo sát đã tư vấn, tạo điều kiện giúp đỡ, hỗtrợ tôi thu thập dữ liệu thực hiện luận án. Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu, các Thầy Cô Phòng Quản lýđào tạo, Khoa Quản lý nguồn nhân lực cùng các cán bộ, giảng viên Trường Đại học Laođộng Xã hội đã tạo điều kiện giúp đỡ, hỗ trợ, đào tạo tôi hoàn thành khóa học. Tôi xintrân trọng cảm ơn Đảng ủy, lãnh đạo Cục Khoa học, Chiến lược và Lịch sử Công an, BộCông An và cấp ủy, lãnh đạo Phòng Quản lý khoa học và công nghệ đã tạo điều kiện,động viên tôi trong quá trình tôi thực hiện luận án. Cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng cảmơn sâu sắc đến những người thân trong gia đình, đồng nghiệp, bạn bè đã luôn động viêntôi trong suốt quá trình thực hiện và hoàn thiện luận án. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Nghiên cứu sinh Hoàng Thị Trang Nhung iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN...............................................................................................................iLỜI CẢM ƠN .................................................................................................................. iiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...........................................................................................viDANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH VẼ ........................................................................ viiMỞ ĐẦU ..........................................................................................................................1CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU VỀ PHÁTTRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CÁC DOANHNGHIỆP THƯƠNG MẠI ............................................................................................... 81.1. Các nghiên cứu về bản chất của phát triển nguồn nhân lực............................... 81.1.1. Tiếp cận phát triển nguồn nhân lực ở cấp độ phân tích cá nhân ............................81.1.2. Tiếp cận phát triển nguồn nhân lực ở cấp độ phân tích tổ chức ..........................101.2. Các nghiên cứu về đánh giá phát triển nguồn nhân lực....................................141.3. Các nghiên cứu về các yếu tố tác động đến phát triển nguồn nhân lực ..........161.4. Các nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp thươngmại Việt Nam .................................................................................................................181.5. Khoảng trống nghiên cứu và hướng nghiên cứu của luận án...........................211.5.1. Khoảng trống nghiên cứu .....................................................................................211.5.2. Hướng nghiên cứu của luận án .............................................................................23CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰCTHƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI......242.1. Một số khái niệm ....................................................................................................242.1.1. Nguồn nhân lực và nguồn nhân lực thương mại điện tử......................................242.1.2. Phát triển nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử ..........292.1.3. Doanh nghiệp và doanh nghiệp thương mại ........................................................312.2. Lý thuyết nền tảng về phát triển nguồn nhân lực ..............................................322.2.1. Các lý thuyết về phát triển nguồn nhân lực .................................... ...