Luận văn: Chất lượng tín dụng ngân hàng, hiện trạng và giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại NHTMCP Navibank Hà Nội

Ngân hàng thương mại cổ phần là mô hình mới trong hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam được thành lập dưới hình thức công ty cổ phần. Trong quá trình hoạt động với đặc tính riêng có của mình, các NHTMCP đã có những phát huy nhất định đóng góp vào sự nghiệp xây dùng chung của đất nước, tuy nhiên, bên cạnh những mặt được, đã bộc lộ những mặt hạn chế. Từ những lÝ do thực tế trên, cùng với sự hướng dẫn chỉ bảo của tập thể cán bộ của NHTMCP Navibank em đã mạnh...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn: Chất lượng tín dụng ngân hàng, hiện trạng và giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại NHTMCP Navibank Hà NộiChuyên đề thực tập tốt nghiệpKhoa ngân hàng MỤC LỤCLời nói đầu ......................................................................................................3Chương I. TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHTM ......................41. Tín dụng ngân hàng và vai trò của nó trong nền kinh tế thị trường 4 1.1. Tín dụng ngân hàng ..........................................................................4 1.2. Vai trò tín dụng ngân hàng trong nền kinh tế thị trường ...............42. Chất lượng tín dụng. Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín d ụng 5 2.1. Chất lượng tín dụng ........................................................................5 2.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng ....................53. Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng tín dụng ..................................6 3.1. Chất lượng tín dụng đối với sự phát triển của nền kinh tế xã hội 6 3.2. Chất lượng tín dụng đối với sự tồn tại và phát triển của NHTM 6Chương II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI CHINHÁNH NAVIBANK HÀ NỘI ...............................................................................9Vài nét về Ngân hàng Navibank ..................................................................91. Thực trạng hoạt động tín dụng tại Navibank Hà Nội......................10 1.1. Những nét chung ............................................................................10 1.2. Tình hình kinh doanh của Chi nhánh Navibank Hà Nội ...............11 1.3. Kết quả kinh doanh tại Chi nhánh Navibank Hà Nội ..................182. Thực trạng chất lượng tín dụng tại Navibank Hà Nội .....................23. Nguyên nhân dẫn đến những tồn tại về chất lượng tín dụng .......31 3.1. Nguyên nhân bên ngoài ..................................................................31 3.2. Nguyên nhân bên trong ...................................................................33Vò Thanh Bình Ngân hàng I– K9Chuyên đề thực tập tốt nghiệpKhoa ngân hàngChương III. NHỮNG GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍNDỤNG NAVIBANK HÀ NỘI ............................................................................... 361. Quan điểm và định hướng nâng cao chất lượng tín dụng ...............36 1.1. Quan điểm nâng cao chất lượng tín dụng ....................................36 1.2. Mục tiêu nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng trong thời gian tới 37 1.3. Định hướng nâng cao chất lượng tín dụng ...................................382. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Navibank Hà Nội ......39 2.1. Giải pháp xây dùng và sử dông quỹ bù đắp rủi ro cho hoạt động tín dụng ................................................................................................39 2.2. Củng cố công tác mạng lưới và khoán tài chính đến nhóm và người lao động ......................................................................................40 2.3. Nâng cao chất lượng nghiệp vụ đánh giá khách hàng để có biện pháp đầu tư tín dụng thích hợp ............................................................42 2.4. Thiết lập mối quan hệ tốt và bền lâu với khách hàng .................44 2.5. Tăng cường công tác quản lý nợ và giải quyết nợ quá hạn .......46 2.6. Từng bước quy chuẩn đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ .....503. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện môi trường pháp lý .................52 3.1. Đối với Chính phủ .........................................................................52 3.2. Đối với NHNN ..............................................................................53 3.3. Đối với Navibank ..........................................................................54Kết luận ......................................................................................................56Vò Thanh Bình 2 Ngân hàng I– K9Chuyên đề thực tập tốt nghiệpKhoa ngân hàng LỜI NÓI ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tài: Ngân hàng thương mại cổ phần là mô hình mới trong hệ thống ngânhàng thương mại Việt Nam được thành lập dưới hình thức công ty cổphần. Trong quá trình hoạt động với đặc tính riêng có của mình, cácNHTMCP đã có những phát huy nhất định đóng góp vào sự nghiệp xâydùng chung của đất nước, tuy nhiên, bên cạnh những mặt được, đã bộc l ộnhững mặt hạn chế. Từ những lÝ do thực tế trên, cùng với s ự h ướng d ẫnchỉ bảo của tập thể cán bộ của NHTMCP Navibank em đã mạnh dạn ch ọnđề tài: Chất lượng tín d ...