Luận văn: Giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức kinh doanh và thực hiện chương trình du lịch INBOUND tại công ty du lịch LOTUS TOURS

Đây là một thuật ngữ sử dụng trong ngành du lịch. Trong đó, khách In bound là khách quốc tế từ nước ngoài vào Việt Nam du lịch. Còn khách Out bound là khách Việt Nam & người nước ngoài sống tại Việt Nam đi du lịch nước ngoài.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn:Giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức kinh doanh và thực hiện chương trình du lịch INBOUND tại công ty du lịch LOTUS TOURS BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TỔ CHỨC KINH C DOANH VÀ THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TE INBOUND TẠI CÔNG TY DU LỊCH LOTUS TOURS U Khoa: QUẢN TRỊ KINH DOANH H Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DU LỊCH – LỮ HÀNH GVHD : Th.S NGUYỄN HOÀNG LONG SVTH : TRẦN KIM NGỌC MSSV : 0854050151 – Lớp: 08DQLH TP. Hồ Chí Minh, tháng 8/2012 i LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan khóa lu ận tốt nghiệp do chính tôi thực hiện với số liệu củacông ty TNHH MTV Du ịlch Bông Sen (LOTUS TOURS) .Tôi chỉ tham khả okhông sao chép bất kì bài báo cáo nào dưới mọi hình thức . Tôi xin cam đoan lờinói trên là sự thật . H C Sinh viên thực hiện TE Trần Kim Ngọc U H ii LỜI CẢM ƠNTrong thời gian thực tập gần hai tháng tại công ty TNHH MTV Du Lịch BôngSen em đã nhận được sự giúp đỡ và chỉ bảo tận tình của các anh chị trong côngty. Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến công ty TNHH MTV Du lịch Bông Sen đãtạo cho em cơ hội tiếp xúc với thực tiễn với ngành nghề và cung cấp tài liệu để Hem hoàn thành bài báo cáo này. Đồng thời, em cũng xin gửi lời cảm ơn tới thầycô ở Khoa Quản Trị Kinh Doanh, GV Nguyễn Hoàng Long đã hướng dẫn em trongthời gian thực tập. C TE Xin chân thành cảm ơn ! U H iii NHẬN XÉT CỦA GVHD........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ H........................................................................................................................................................................................................................................................................ C........................................................................................................................................................................................................................................................................ TE.................................................................................................................................... .....ngày,.... tháng, 2012 TP.HCM U H iv NHẬN XÉT CỦA GVPB................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ...