LUẬN VĂN: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực lữ hành cho công ty cổ phần du lịch Bến Tre chi nhánh tại Tiền Giang

Cùng với sự phát triển của đất nước thì con người có nhu cầu đa dạng, phức tạp hơn. Nhu cầu thì vô hạn và thay đổi thời gian theo đà phát triển của xã hội, xã hội phát triển cao con người cũng có nhu cầu cao. Như chúng ta đã biết trên thế giới ngày nay du lịch là nhu cầu cần thiết và phổ biến nhất đối với mọi người. Đi du lịch là để thăm viếng những vùng đất mới, gặp gỡ những nền văn minh, văn hóa khác nhau để học hỏi. Ngành kinh...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
LUẬN VĂN: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực lữ hành cho công ty cổ phần du lịch Bến Tre chi nhánh tại Tiền Giangz BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG………………..     LUẬN VĂN Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực lữ hành cho công ty cổ phần du lịch Bến Tre chi nhánh tại Tiền Giang Trang 1 P H ẦN M Ở ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài: Cùng với sự phát triển của đất nước thì con người có nhu cầu đa dạng,phức tạp hơn. Nhu cầu thì vô hạn và thay đổi thời gian theo đà phát triển của xãhội, xã hội phát triển cao con người cũng có nhu cầu cao. Như chúng ta đã biếttrên thế giới ngày nay du lịch là nhu cầu cần thiết và phổ biến nhất đối với mọingười. Đi du lịch là để thăm viếng những vùng đất mới, gặp gỡ những nền vănminh, văn hóa khác nhau để học hỏi. Ngành kinh doanh dịch vụ du lịch nói chung và dịch vụ lữ hành nóiriêng là một ngành công nghiệp không khói - hiện phát triển và trở thành một lĩnhvực giữ vị trí ngày càng quan trọng trong nền kinh tế của nhiều quốc gia. Hiện nay, du lịch trở thành một nhu cầu không thể thiếu của con ngườitrong đời sống công nghiệp hiện đại, có tới hàng trăm triệu người đi du lịch và sốngười đi du lịch có khuynh hướng ngày càng gia tăng. Thông qua phát triển du lịch, thế giới hiểu hơn về đất nước và con ngườiViệt Nam. Phát triển trên cơ sở khai thác có hiệu quả về lợi thế tự nhiên, sinhthái, truyền thống văn hóa lịch sử, huy động tối đa nguồn lực trong nước và tranhthủ sự hợp tác, hỗ trợ của quốc tế, góp phần thực hiện công nghiệp hóa – hiện đạihóa đất nước. Để doanh nghiệp hoạt động luôn đạt hiệu quả cao, thì việc quản trị kinhdoanh dịch vụ lữ hành đã trở thành một phương thức, một công cụ đắc lực và làngười bạn đồng hành đối với các nhà quản trị doanh nghiệp. Từ đó sẽ giúp chocác nhà quản trị doanh nghiệp có thể nhạy bén nắm bắt cơ hội kinh doanh, tránhrủi ro của thị trường … nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho các doanhnghiệp lữ hành.Trang 2 Sự phát triển mạnh mẽ của du lịch toàn cầu và những xu hướng du lịchmới xuất hiện trong thời gian gần đây đã và đang thúc đẩy cạnh tranh mạnh mẽgiữa các quốc gia trên thế giới trong việc thu hút khách quốc tế. Hoạt động lữhành trên thế giới diễn ra trong môi trường cạnh tranh quyết liệt. Các doanhnghiệp lữ hành của các nước đều tìm mọi kế sách và biện pháp để giành được lợithế và vị thế cạnh tranh trên thị trường nhằm thu hút khách du lịch. Do đó, trong các hoạt động kinh doanh nói chung và trong lĩnh vực dulịch nói riêng, đặc biệt là Công ty cổ phần du lịch Bến Tre chi nhánh tại TiềnGiang thì yếu tố cạnh tranh rất quan trọng - cùng với sự biến động lớn về nhu cầuvà mức độ cạnh tranh gay gắt trên thị trường, việc kinh doanh dịch vụ lữ hành củacác doanh nghiệp ngày càng khó khăn và gặp không ít rủi ro. Nên phải làm thếnào để đưa Công ty theo chiều hướng cạnh tranh có hiệu quả. Vì thế, tôi quyết định chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao năng lực cạnhtranh trong lĩnh vực lữ hành cho công ty cổ phần du lịch Bến Tre chi nhánhtại Tiền Giang” làm đề tài nghiên cứu của tôi để góp phần nhỏ công sức cho sựphát triển của Công ty và hoàn thành Luận Văn Tốt Nghiệp của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này là phân tích hoạt động kinh doanh tronglĩnh vực lữ hành của công ty du lịch Bến Tre chi nhánh tại Tiền Giang. Từ đó, tìmra những mặt tích cực, hạn chế trong hoạt động của Công ty trong thời gian qua. Đồng thời, qua đó thực hiện chiến lược phát triển hoạt động của công ty đểtạo ra nhiều tiềm năng, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh với các công ty dulịch của Tỉnh nói chung và ngoài tỉnh nói riêng 3. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu chủ yếu của luận văn này là: 3.1. Phương pháp khảo sát thực địaTrang 3 Đây là một phương pháp nghiên cứu truyền thống có hiệu quả rất lớn trongviệc thu thập trực tiếp số liệu, thông tin ban đầu với độ tin cậy và chính xác caotrên địa bàn nghiên cứu. 3.2. Phương pháp phân tích xu thế Dựa vào quy luật vận động trong quá khứ, hiện tại để rút ra xu thế pháttriển trong tương lai. Phương pháp này sử dụng để đưa ra các dự báo và chỉ tiêu phát triển có thểđược mô hình hóa bằng phương pháp toán học 3.3. Phương pháp thu thập và xử lý số liệu Để thực hiện phương pháp này, phải tiến hành thu thập lượng thông tin dulịch, trên cơ sở phân tích, đánh giá các nguồn lực phát triển du lịch, cần xác địnhrõ các cơ hội phát triển và những hạn chế 3.4. Phương pháp so sánh Đây là phương pháp nghiên cứu quan trọng với mục đích là so sánh, pháthiện những giống và khác nhau giữa các đối tượng nghiên cứu để có thể rút ra kếtluận đúng. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chủ yếu của luận văn này là ...