luận văn: Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của Xí nghiệp Đầu tư và phát triển du lịch Sông Hồng thuộc Công ty Du lịch và thương mại tổng hợp Thăng Long

Tham khảo luận văn - đề án 'luận văn: giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của xí nghiệp đầu tư và phát triển du lịch sông hồng thuộc công ty du lịch và thương mại tổng hợp thăng long', luận văn - báo cáo, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
luận văn: Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của Xí nghiệp Đầu tư và phát triển du lịch Sông Hồng thuộc Công ty Du lịch và thương mại tổng hợp Thăng Long Lu n văn t t nghi p Vũ Th Th o LU N VĂN T T NGHI P TÀI “ Gi i pháp phát tri n ho t ng kinh doanh l hành n i a c a Xí nghi p u tư và phát tri n du l ch Sông H ng thu c Công ty Du l ch và thương m i t ng h p Thăng Long.” Trư ng i h c Thương m i 1 Lu n văn t t nghi p Vũ Th Th o L IM U 1. Lý do ch n tài. Du l ch là m t nhu c u không th thi u ư c trong i s ng kinh t xã h i và tr nên ph bi n nhi u qu c gia. Ho t ng kinh doanh l hành là c thù c a ngành du l ch. M i qu c gia mu n phát tri n ngành công nghi p du l ch không th thi u h th ng các công ty l hành hùng m nh tham gia ho t ng kinh doanh trên th trư ng . Qua th i gian th c t p t i Xí nghi p u tư và phát tri n du l ch Sông H ng v i mong mu n phát tri n ho t ng kinh doanh l hành n i a t i Xí nghi p và tho mãn t i a nhu c u du l ch cho khách, tôi quy t nh ch n tài “ Gi i pháp phát tri n ho t ng kinh doanh l hành n i a c a Xí nghi p u tư và phát tri n du l ch Sông H ng thu c Công ty Du l ch và thương m i t ng h p Thăng Long’’ làm lu n văn t t nghi p. 2. M c ích nghiên c u tài. Trên cơ s h th ng lý lu n v phát tri n ho t ng kinh doanh l hành c a doanh nghi p l hành, ti n hành ánh giá th c tr ng ho t ng kinh doanh l hành c a doanh nghi p l hành xác nh ưu i m và h n ch cũng như nh ng nguyên nhân c a h n ch trong ho t ng kinh doanh l hành c a doanh nghi p ó, t ó xu t nh ng gi i pháp và ki n ngh nh m m r ng phát tri n ho t ng kinh doanh l hành c a doanh nghi p l hành. 3. i tư ng và ph m vi nghiên c u. Công ty du l ch và thương m i t ng h p Thăng Long kinh doanh nhi u lĩnh v c như kinh doanh nhà hàng, cho thuê b t ng s n và các nhà hàng n i...song do th i gian th c t p có h n nên lu n văn ch c p n vi c phát tri n kinh Trư ng i h c Thương m i 2 Lu n văn t t nghi p Vũ Th Th o doanh l hành n i a t i Xí nghi p u tư và phát tri n du l ch Sông H ng thu c Công ty Du l ch và thương m i t ng h p Thăng Long. 4. Phương pháp nghiên c u. nghiên c u tài, lu n văn s d ng các phương pháp: t ng h p, thu th p, x lý tài li u, so sánh, phân tích và ánh giá. 5. K t c u c a tài : Ngoài ph n m u k t lu n lu n văn bao g m ba chương Chương 1: Cơ s lý lu n v phát tri n ho t ng kinh doanh l hành c a doanh nghi p l hành. Chương 2: Th c tr ng ho t ng kinh doanh l hành n i a t i Xí nghi p u tư và phát tri n du l ch Sông H ng thu c Công ty Du l ch và thương m i t ng h p Thăng Long. Chương 3: Gi i pháp và ki n ngh nh m phát tri n ho t ng kinh doanh l hành n i a t i Xí nghi p u tư và phát tri n Du l ch Sông H ng thu c Công ty du l ch và thương m i t ng h p Thăng Long. Trư ng i h c Thương m i 3 Lu n văn t t nghi p Vũ Th Th o CHƯƠNG 1 CƠ S LÝ LU N V PHÁT TRI N HO T NG KINH DOANH L HÀNH C A DOANH NGHI P L HÀNH 1.1 L hành và s hình thành ho t ng kinh doanh l hành 1.1.1 L hành Hi n nay có nhi u quan ni m khác nhau v l hành. Trong n i dung nghiên c uc a tài này xin trình bày hai quan ni m: Theo quan ni m chung “ L hành là s i l i di chuy n c a con ngư i t nơi này n nơi khác”. Theo cách c p này thì ho t ng du l ch bao g m y u t l hành, nhưng không ph i t t c các ho t ng l hành u là du l ch. Theo quan ni m c a Vi t nam “L hành ch là m t lĩnh v c kinh doanh trong ngành du l ch, l hành bao g m nh ng ho t ng t ch c, s p x p các chương trình du l ch cho khách”. 1.1.2 S ra i c a ho t ng kinh doanh l hành. Cách ây g n 2 th k , Thomas Cook, m t nhà du l ch và nhà kinh t Anh ã s m nhìn ra yêu c u c n có các t ch c du l ch. Năm 1841 ông ã t ch c m t chuy n tham quan c bi t trên tàu ho Leicester n Lafburroy (dài 12 d m) cho 570 khách i d h i ngh . Giá d ch v v n chuy n là 1Sterling m t hành khách. Chuy n i r t thành công ã m ra d ch v t ch c các chuy n l hành cho du khách. Năm 1942, Thomas Cook t ch c văn phòng du l ch u tiên có tính chuyên nghi p Anh (và cũng là văn phòng u tiên có tính chuyên nghi p trên th gi i) v i ch c năng t ch c cho công dân Anh i du l ch kh p nơi. ây là m t m c quan tr ng ánh d u s hình thành m t lo i t ch c kinh doanh du l ch r t quan tr ng, các hãng du l ch hay còn g i là các hãng l hành (Travel Agency) làm c u n i gi a khách du l ch và b ph n ph c v du l ch ho t ng du l ch thu n l i và nh p nhàng. Cũng t ây ngành công nghi p l hành(Travel Industy) b t u hình thành. Trư ng i h c Thương m i 4 Lu n văn t t nghi p Vũ Th Th o Vi t Nam nhu c u i du l ch ã xu t hi n t th i kỳ phong ki n nhưng ch y u là các chuy n i c a các vua chúa, quan l i, nh ng ngư i hành hương ch chưa ph bi n trong xã h i, các chuy n i này cũng ch y u là t cung t c p. Cho n ngày 9/7/1960, theo ngh nh 26/CP c a Chính Ph , T ng c c Du l ch Vi t Nam ư c thành l p (ti n thân là Công ty Du ...