Luận văn: Giải pháp truyền thông cổ động cho thẻ Success của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam trên địa bàn thành phố Đà Nẵng

Luận văn: Giải pháp truyền thông cổ động cho thẻ Success của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam trên địa bàn thành phố Đà Nẵng với mục tiêu nhằm hệ thống hóa lý luận về truyền thông cổ động theo một trình tự hợp lí. Vận dụng cơ sở lí luận để phân tích hoạt động kinh doanh và thực trạng của hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm thẻ ATM tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn: Giải pháp truyền thông cổ động cho thẻ Success của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam trên địa bàn thành phố Đà Nẵng LUẬN VĂN:Giải pháp truyền thông cổ động cho thẻ Successcủa Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nôngthôn Việt Nam trên địa bàn thành phố Đà Nẵng LỜI NÓI ĐẦU Vấn đề nghiên cứu: Phần lớn các ngân hàng thương mại có hai mảng dịch vụ kinh doanh chính, đólà dịch vụ Ngân hàng bán buôn và dịch vụ Ngân hàng bán lẻ. Cả hai mảng dịch vụ nàyđều rất quan trọng đối với sự tăng trưởng phát triển của một Ngân hàng thương mại.Nếu như dịch vụ Ngân hàng bán buôn có thể mang lại doanh số hoạt động và phần thunhập lớn thì dịch vụ Ngân hàng bán lẻ lại mang lại nguồn thu nhập bền vững và ổnđịnh. Ngoài ra, hai dịch vụ này còn có tác dụng bổ sung cho nhau để phát triển. Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ được biết đến như chiếc cầu nối trực tiếp kháchhàng với Ngân hàng. Mà bản thân thẻ đã là cả một Ngân hàng bán lẻ, từ khi thẻ ra đờinó đã đánh dấu sự bùng nổ của dịch vụ Ngân hàng bán lẻ. Và được biết đến như mộtphương tiện thanh toán không dùng tiền mặt hữu hiệu, với tính năng vượt trội nhưnhanh chóng, tiện lợi, hiệu quả, tiết kiệm các chi phí. Thẻ đã thực sự tạo tạo ra mộtcuộc cách mạng trong công nghệ Ngân hàng. Mục đích nghiên cứu: “Ứng dụng công nghệ và phát triển hàng hóa dịch vụ” - Đó là mục tiêu lớn thứ2 mà đề án phát triển kinh doanh ở môi trường đô thị mà Ngân hàng Nông nghiệp vàPhát triển Nông thôn hướng tới. Việc mở rộng kinh doanh dịch vụ, phát triển ngânhàng bán lẻ, hiện đại hóa hoạt động ngân hàng được Ngân hàng Nông nghiệp và Pháttriển Nông thôn giao trọng trách chính cho các chi nhánh đứng chân trên địa bàn cácđô thị. Các dự án công nghệ tin học được triển khai đã hỗ trợ quá trình giao dịch làmtăng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn trên địabàn thành phố. Nổi bật trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ mới của Ngân hàng Nôngnghiệp và Phát triển Nông thôn ở khu vực đô thị trong thời gian qua phải kể đến làhoạt động đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt qua nghiệp vụ thẻ thanh toán.Cho đến nay, số lượng máy ATM được lắp đặt và đưa vào sử dụng tại khu vực đô thịlà 1.268 máy, chiếm 68% tổng số máy của toàn hệ thống Ngân hàng Nông nghiệp vàPhát triển Nông thôn hiện đang hoạt động. Phần lớn các máy ATM được lắp đặt tại trụsở chi nhánh, khu công nghiệp lớn, khu du lịch, nhiều tuyến phố chính, nhiều trườngđại học chuyên nghiệp. Riêng tại 5 thành phố lớn đã phát hành tới 80% tổng số thẻ ghinợ nội địa của toàn hệ thống Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn ViệtNam. Sau 10 năm không cấp phép thành lập cho bất cứ ngân hàng nào, tháng11/2007, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNNVN) đã chấp thuận về mặt nguyêntắc với đề án thành lập ngân hàng cổ phần FPT, Bảo Việt, Liên Việt và Tài chính dầukhí. Cuối tháng 12/2007, Hội đồng thẩm định hồ sơ cấp giấy phép của NHNN lại họpđể xem xét hồ sơ xin thành lập của 5 NHTMCP khác. Dưới sức ép cạnh tranh lớn như hiện nay, các ngân hàng đã và đang chạy đuanhau từng xăng-ti-met. Là một Ngân hàng đang đứng vị thế dẫn đầu ngành, Ngân hàngNông nghiệp và Phát triển Nông thôn cũng không nằm ngoài nỗi lo mất thị phần vàotay những tập đoàn khác. Về dịch vụ thẻ, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Namvẫn đứng sau các ngân hàng khác như ngân hàng Ngoại thương (Vietcombank), ngânhàng CP Đông Á (Dongabank), …ở một số khu vực thị trường thành thị. Nhằm góp phần phát triển và gia tăng số lượng thẻ ghi nợ nội địa (thẻSuccess), đồng thời làm tăng uy tín của ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp và Pháttriển Nông thôn Việt Nam trong tương lai. Sau một thời gian tìm hiểu về hoạt độngcũng như về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nôngthôn, tôi xin chọn đề tài: “Giải pháp truyền thông cổ động cho thẻ Success của Ngânhàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam trên địa bàn thành phố ĐàNẵng” làm đề tài luận văn tốt nghiệp. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề tài Mục tiêu: Đề tài được thực hiện nhằm hệ thống hóa lý luận về truyền thông cổđộng theo một trình tự hợp lí. Vận dụng cơ sở lí luận để phân tích hoạt động kinhdoanh và thực trạng của hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm thẻ ATM tạiNgân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Trên cơ sở lí luận và nắmbắt được tình hình hoạt động kinh doanh cũng như những hạn chế còn tồn đọng để đưara các giải pháp khắc phục và phát triển phù hợp với tình hình kinh doanh của Ngânhàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam trong giai đoạn hiện nay. Nhiệm vụ: Nghiên cứu lí luận về nội dung liên quan đến truyền thông cổđộng. Thu thập, phân tích dữ liệu sơ cấp và thứ cấp để hiểu về thực trạng hoạt độngkinh doanh và truyền thông cổ động tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nôngthôn ...