LUẬN VĂN: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN CHUYỂN SAIGONTOURIST (STC) TẠI TP.HCM

Công Ty Cổ Phần Vận Chuyển Saigontourist có bề dày hơn 10 năm kinh nghiệm trong dịch dụ vận chuyển Taxi, là một trong những Công ty có dịch vụ taxi tại thành phố Hồ Chí Minh. Đơn vị uy tín trong suốt thời thời gian qua và được khách hàng bình chọn là “Thương hiệu được yêu thích”, “ Top ten thương hiệu Việt” nhiều năm liền, với phương châm “Lái xe an toàn, tận tình chu đáo, mọi lúc mọi nơi”....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
LUẬN VĂN: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN CHUYỂN SAIGONTOURIST (STC) TẠI TP.HCMTrường CĐ KT-CN TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG……………….. LUẬN VĂN GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦNVẬN CHUYỂN SAIGONTOURIST (STC) TẠI TP.HCMGVHD: Th.s TRẦN PHI HOÀNG 1 SVTH:NGUYỄN DUY THỨCTrường CĐ KT-CN TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHCHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN CHUYỂN SAIGONTOURIST (STC) TẠI TP.HCM1.1 Vị trí địa lý:  Tên Việt Nam : CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN CHUYỂN SAIGONTOURIST  Tên Tiếng Anh : SAIGONTOURIST TRANSPORT CORPORATION  Tên viết tắt : SATRACO (STC)  Logo :  Trụ sở chính : 25 Pastuer ,phường Nguyễn Thái Bình ,Quận 1 , TP.HCM ,Việt Nam  ĐT : (84.8) 141889 - (84.8) 9141964 - (84.8) 9141965 - (84.8) 9141966  Fax : (84.8) 9141890  Email : transport@saigontourist-stt.com  Website : www.saigontourist-stt.com1.2. Quá trình thành lập và phát triển của công ty. 1.2.1 Lịch sử hình thành: Ra đời từ đoàn xe trực thuộc Công Ty Du Lịch Thành Phố Hồ Chí Minh (TổngCông Ty Saigontourist) vào tháng 7/1976 với sự phát triển không ngừng và luôn hoànthành xuầt sắc chỉ tiêu được giao. Khẳng định sự phát triển lớn mạnh đó “Xí nghiệpÔtô Saigon Tourist” đã được Ủy Ban Nhân Dân Tp.HCM ra quyết định thành lập số125/QĐUB ngày 16/9/1986 với nguồn nhân lực lúc bấy giờ là 300 nhân viên. Đếntháng 7/1999 Tổng Công Ty Du Lịch Sài Gòn chuyển đồi thành Công Ty Vận ChuyểnGVHD: Th.s TRẦN PHI HOÀNG 2 SVTH:NGUYỄN DUY THỨCTrường CĐ KT-CN TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHSaigontourist và đến ngày 26/5/2003 được UBND Tp.HCM theo quyết định số 1988/QĐUB công nhận là Doanh Nghiệp Nhà Nước Hạng I, là đơn vị luôn giữ lá cờ đầu củaThành Phố về phong trào “ Lái xe an toàn, nâng cao tinh thần phục vụ”. Công Ty đã được hàng trăm khách quốc tế gửi thư khen ngợi về sự phục vụ chuđáo tận tình, đã phục vụ tốt các quan chức, vận động viên và huấn luyện viên quốc tếtại Seagames 23 góp phần vào thành công chung của thành phố Hồ Chí Minh. Ngày 1/1/2005 theo UBND TP số 4693/QĐUB chuyển đổi th ành Công Ty CổPhần Vận Chuyển Saigontourist. Ông Nguyễn Hữu Thọ là Chủ tịch hội đồng quản trị,ông Đinh Quang Hiển là Phó Chủ tịch kiêm Tổng Giám Đốc của công ty. Để cùng vận hành theo xu hướng hội nhập WTO, AFTA và xây dựng mạnglưới dịch vụ du lịch toàn cầu. Vào ngày 16.5.2006 Công Ty Cổ Phần Vận ChuyểnSaigontourist chính thức gia nhập tập đoàn du lịch toàn cầu RADIUS (The GlobalTravel Company). Đây là một bước tiến đáng kể của Công Ty trong thời kỳ hội nhập. 1.2.2 Các thành tích công ty đã đạt được:  Công ty chúng tôi đã được cấp giấy chứng nhận ISO 9001: 2000 của tổ chứcQUACERT và DNV, là thành viên của Hiệp Hội Du Lịch Việt Nam (VITA), Hiệp HộiDu Lịch Châu Á Thái Bình Dương (PATA).  Năm 2005 - 2006 Công Ty đã nhận được danh hiệu cúp vàng Thương Hiệu Việt(Thương hiệu uy tín, chất lượng). Ngoài ra, ngày 14.05.2006 – công ty còn nhận đượccúp vàng “vì sự tiến bộ xã hội và phát triển bền vững” do Tổng liên đoàn lao động ViệtNam và biểu tượng “Doanh nhân văn hóa” dành riêng cho ông Đinh Quan Hiền.Chúng tôi đã và đang gặt hái được nhiều thành tựu, ngày càng mở rộng mạng lưới phụcvụ trên mọi miền đất nước. Taxi Saigontourist nhiều năm liền đ ược quý khách bìnhchọn là dịch vụ được yêu thích bởi phong cách phục vụ an toàn và chu đáo.  Công Ty có thể tổ chức các chương trình tour du lịch và đặt dịch vụ khách sạntrên toàn cầu. Bên cạnh đó với hệ thống hơn 100 khách sạn và công ty là thành viêncủa Saigontourist hoạt động trên toàn lãnh thổ Việt Nam, CôngTy không chỉ tạo nênthế mạnh về tổ chức tour trong nước mà còn tổ chức cả các tour liên kết với nước ngoàiGVHD: Th.s TRẦN PHI HOÀNG 3 SVTH:NGUYỄN DUY THỨCTrường CĐ KT-CN TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHvề việc gắn kết các tour MICE, xây dựng tour tiếp thị tìm thị trường và đối tác cho cácGiám Đốc Doanh Nghiệp….  Ngoài ra, công ty luôn quản lý theo chất lượng tiêu chuẩn ISO 9001:2000 đểđảm bảo chất lượng phục vụ. 1.2.3 Các sản phẩm dịch vụ của công ty: Hiện nay, công ty chúng tôi đang trên đà phát triển, khẳng định vị thế củamình trong các dịch vụ như: Phục vụ vận chuyển hành khách (Saigontourist Taxi), dịchvụ cho thuê xe từ 4 - 45 chỗ, dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế , đại lý vé máy bay chocác hãng hàng không trong và ngoài nước và trung tâm đào tạo nghề bán côngSaigontourist.GVHD: Th.s TRẦN PHI HOÀNG 4 SVTH:NGUYỄN DUY THỨC Trường CĐ KT-CN TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 1.3 Sơ tổ chức của công ty cổ phần vận chuyển Saigontourist. HỘ ...