LUẬN VĂN: Một số biện pháp đẩy mạnh công tác xúc tiến bán hàng ở công ty cổ phần que hàn điện Việt- Đức

Trong những năm qua, thực hiện đường lối phát triển kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận hành theo cơ chế thị trường, theo định hướng xã hội chủ nghĩa, nền kinh tế nước ta đã có sự biến đổi sâu sắc và phát triển mạnh mẽ, trong đó các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế khác nhau cùng tồn tại, cạnh tranh với nhau và bình đẳng trước pháp luật. Trước đây, trong cơ chế tập trung quan liêu bao cấp, Nhà nước can thiệp rất sâu vào hoạt động kinh doanh của các doanh...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
LUẬN VĂN: Một số biện pháp đẩy mạnh công tác xúc tiến bán hàng ở công ty cổ phần que hàn điện Việt- Đức LUẬN VĂN: Một số biện pháp đẩy mạnh công tácxúc tiến bán hàng ở công ty cổ phần que hàn điện Việt- Đức Lời mở đầu Trong những năm qua, thực hiện đường lối phát triển kinh tế hàng hoá nhiều thànhphần, vận hành theo cơ chế thị trường, theo định hướng xã hội chủ nghĩa, nền kinh tế nướcta đã có sự biến đổi sâu sắc và phát triển mạnh mẽ, trong đó các doanh nghiệp thuộc cácthành phần kinh tế khác nhau cùng tồn tại, cạnh tranh với nhau và bình đẳng trước phápluật. Trước đây, trong cơ chế tập trung quan liêu bao cấp, Nhà nước can thiệp rất sâu vàohoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Nhà nước quyết định tất cả các vấn đề kinhdoanh như mặt hàng kinh doanh, đối tượng phân phối, giá cả, số lượng... và doanh nghiệpsẽ được bù đắp nếu làm ăn thua lỗ. Vì vậy, vấn đề tiêu thụ hàng hoá chỉ mang tính pháplệnh và hình thức, không được quan tâm và thúc đẩy. Hiện nay, môi trường kinh tế mới buộc các doanh nghiệp phải tổ chức tốt các hoạtđộng kinh doanh của mình, nắm bắt được các quy luật của cơ chế thị trường để từ đó đưara các quyết định đúng đắn, đảm bảo thu được lợi nhuận để có thể tồn tại và đứng vững.Thị trường là thách thức lớn lao đối với mỗi doanh nghiệp trong việc tiêu thụ hàng hoá.Doanh thu bán hàng có ý nghĩa rất lớn đối với toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, nó lànguồn quan trọng để đảm bảo trang trải các khoản chi phí hoạt động kinh doanh, đảm bảocho các doanh nghiệp có thể tái sản xuất giản đơn cũng như có thể tái sản xuất mở rộng, lànguồn để các doanh nghiệp có thể thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước, ổn định tình hình tàichính doanh nghiệp...Vì vậy, để có thể đứng vững trên thương trường, thì các doanhnghiệp phải tổ chức tốt công tác xúc tiến bán hàng, có chiến l ược tiêu thụ thích hợp chophép doanh nghiệp chủ động thích ứng với môi trường, quyết định kịp thời khi có cơ hội,huy động tất cả các nguồn lực hiện có và lâu dài để có thể đạt hiệu quả cao trong kinhdoanh. Xuất phát từ quan điểm trên, trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần que hànđiện Việt- Đức em đã nghiên cứu, tìm hiểu về công tác xúc tiến bán hàng của công ty.Công ty đã sử dụng các hình thức xúc tiến bán hàng như một công cụ đắc lực phục vụ chohoạt động kinh doanh của mình. Với sự giúp đỡ nhiệt tình của các cán bộ, nhân viên đangcông tác tại công ty cổ phần que hàn điện Việt- Đức nói chung và các nhân viên phòng kếhoạch – kinh doanh nói riêng, cùng với sự hướng dẫn của các thầy cô giáo, em đã chọn đềtài: “ Một số biện pháp đẩy mạnh công tác xúc tiến bán hàng ở công ty cổ phần quehàn điện Việt- Đức”. Đồ án tốt nghiệp của em gồm ba phần: Chương I: Cơ sở lý thuyết về hoạt động xúc tiến bán. Chương II: Phân tích công tác xúc tiến bán hàng tại công ty cổ phần que hàn điệnViệt- Đức. Chương III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến bán củacông ty cổ phần que hàn điện Việt- Đức. Phần I : Cơ sở lý thuyết về hoạt động xúc tiến bánI Tổng quan về hoạt động xúc tiến bán Trong những năm trở lại đây do sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật vàviệc ứng dụng những tiến bộ của khoa học kỹ thuật vào sản xuất làm cho tình hình thịtrường có nhiều thay đổi rõ rệt. Trên thị trường, các sản phẩm được đa dạng hoá ở mức độrất cao, có rất nhiều sản phẩm mới ra đời mà người tiêu dùng không biết đến sự có mặt củachúng. Trong tình hình đó, các hoạt động của doanh nghiệp nhằm giới thiệu với kháchhàng về sản phẩm của mình để khuyến khích họ mua hàng trở nên rất quan trọng. Mặt khác, cùng với sự phát triển của lực lượng sản xuất, thì nhu cầu tiêu dùng củathị trường cũng ngày càng phát triển. Nhu cầu này không chỉ giới hạn ở việc tăng lên củasố lượng và chất lượng hàng hoá cung ứng, mà còn thể hiện ở việc thoả mãn tâm lý, thịhiếu tiêu dùng của sản phẩm trong các dịch vụ trước, trong và sau khi bán hàng. Trong nhiều trường hợp, các hoạt động xúc tiến bán hàng nhằm thoả mãn tâm lýmua hàng và tâm lý tiêu dùng, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng để thúc đẩy bán hàng vànâng cao uy tín của doanh nghiệp.I.1 Khái niệm về xúc tiến bán Xúc tiến bán là một thành phần của hỗn hợp Marketing nhằm thông tin, thuyếtphục và nhắc nhở thị trường về sản phẩm hoặc người bán sản phẩm đó, với hy vọng ảnhhưởng đến thái độ và hành vi của người nhận tin. Có năm hình thức xúc tiến bán là quảng cáo, khuyễn mãi, bán hàng trực tiếp, quanhệ công chúng và marketing trực tiếp. Mỗi hình thức có một đặc điểm riêng khiến cho nócó thể phát huy tác dụng tốt nhất trong những hoàn cảnh cụ thể. Hiện nay, xúc tiến bán hàng là hoạt động không thể thiếu được trong hoạt độngkinh doanh của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực kinh doanh thương mại, xúc tiến bán hàng sẽgiúp cho các doanh nghiệp có cơ hội phát triển các mối quan hệ thư ...