LUẬN VĂN: Một số giải pháp hoàn thiện công tác marketing nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Phát hành sách Phú Thọ

Tham khảo luận văn - đề án luận văn: một số giải pháp hoàn thiện công tác marketing nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty phát hành sách phú thọ, luận văn - báo cáo, thạc sĩ - tiến sĩ - cao học phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
LUẬN VĂN: Một số giải pháp hoàn thiện công tác marketing nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Phát hành sách Phú Thọ LUẬN VĂN:Một số giải pháp hoàn thiện công tác marketingnhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Phát hành sách Phú Thọ Lời nói đầu Trong nh ững năm gần đ ây, nền kinh tế n ước ta có những chuyển biến tích cực,từ nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị tr ường có sự quản lý của nhànước, trong điều kiện đổi mới này Marketing ngày càng trở thành một hệ thống chứcnăng có vị trí quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp trên nhiều góc đ ộ, Marketinglàm cho sự lựa chọn, sự thoả mãn ng ười tiêu dùng và chất lượng cuộc sống tốt đa. Marketing giúp cho doanh nghiệp linh hoạt trong kinh doanh bắt đ ược thời cơ,nhu cầu của khách hàng, từ đ ó tìm cách tho ả mãn nhu cầu đó, chiến thắng trong cạnhtranh và thu được lợi nhuận. Hiện nay có rất nhiều công ty phát hành sách, nhà xuất bản trên thị tr ường cảnước chủ yếu là các hãng có thâm niên và tiềm lực tài chính mạnh. Trong khi đ óCông ty phát hành sách Phú Th ọ là đơn vị sản xuất kinh doanh mới có quá trình hoạtđộng đ ược gần 10 năm cho nên các sản phẩm của nhà xuất bản tung ra ch ưa thể cạnhtranh với các đối thủ có kinh nghiệm và thâm niên lâu n ăm. Với những vấn đề lý luận nêu trên kết hợp với thời gian thực tập tại Công ty pháthành sách Phú Thọ tôi nhận thấy: Công ty thời gian qua đã có nhi ều cố gắng để thích ứng với thị tr ường và vậndụng marketing vào thực tiễn kinh doanh. Tuy nhiên là một đơn vị sản xuất sách và inấn các loại văn hoá phẩm chủ yếu là trong ngành. Ngoài mục đích kinh doanh nhàxuất bản còn có nhiệm vụ tu yên truy ền đ ư ờng lối của Đảng và Nhà n ước Việt Nam.Nhưng Công ty chưa th ực sự hoạt động hiệu quả theo đúng t ầm cỡ và khả n ăng củamình. Hoạt động của Công ty giữa các phòng ban thiếu đồng bộ, ch ưa có chiến lượccụ thể đ ặc biệt là các biện pháp marketing c òn mờ nhạt, ch ưa có được vị trí cần thiếtcủa nó. Do đ ó, để vận dụng những kiến thức marketing đã kết hợp với thực tiễn quansát phân tích các chỉ tiêu về Công ty Phát hành sách, tôi đã chọn đ ề tài: Một số giảipháp hoàn thi ện công tác marketing nhằm nâng c ao hiệu quả sản xuất kinh doanhcủa Công ty Phát hành sách Phú Thọ Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu hoạt động kinh doanh sách và văn hoá phẩmdưới quan đ iểm marketing từ đ ó xây d ựng các chiến l ược marketing và các giải phápmarketing nh ằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. Kết cấu đề tài đ ược chia làm 3 chương: Những cơ sở lý luận marketing trong các doanh nghiệp sản xuấtPhần I: Phân tích th ực trạng công tác marketing của Công ty Phát hànhPhần II: sách Phú Th ọ Một số giải pháp hoàn thiện công tác marketing của Công tyPhần III: phát hành sách Phú Thọ Chương I Những cơ sở lý luận marketing trong các doanh nghiệp sản xuấtI - Khái niệm về marketing và quá trình quản trị marketing1. Khái niệm marketing: Ông Peter Drukker, một trong những nhà lý luận chủ chốt về các vấn đề quảnlý, đã nói về vấn đề này nh ư sau: M ục đ ích của marketing không cần thiết là đẩymạnh tiêu thụ. Mục đích của nó là nhận biết và hiểu khách hàng kỹ đ ến mức đ ộ hànghoá hay dịch vụ sẽ đáp ứng đ úng thị hiếu của khách và t ự nó đ ược tiêu thụ. Vậy Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm thoả mãn nhữngnhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi. Để giải thích thêm về đ ịnh nghĩa này ta sẽ xem xét những khái niệm sau: Nhucầu, mong muốn, yêu cầu, hàng hoá, trao đổi, giao dịch và thị trường. + Nhu cầu (Needs) ý tưởng cội nguồn, cơ bản của marketing là ý tưởng về những nhu cầu của conn gười. Có thể định nghĩa nhu cầu như sau: Nhu cầu là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được. Nhu cầu của con n gười rất đa dạng và phức tạp. Nó bao gồm cả những nhu cầusinh lý cơ bản về ăn mặc, s ưởi ấm và an toàn tính mạng lẫn những nhu cầu xã hội, vềsự thân thiết gần gũi, uy tín và tình cảm gắn bó, cũng nh ư những nhu cầu cá nhân vềtri th ức và tự thể hiện mình. N hững nhu cầu này không phải do công sức của Medison- Avenue tạo nên mà là những phần cấu thành nguyên thuỷ của bản tính con ng ười. + Mong mu ốn (Wants) ý tưởng cơ bản thứ hai của marketing là ý t ư ởng về mong muốn của con người. Mong muốn là một nhu cầu có dạng đặc thù, tương ứng với trình độ văn hoá vànhân cách c ủa cá thể. Khi xã h ội phát triển đi lên thì nhu cầu của các thành viên cũng tăng lên. Conn gười càng tiếp xúc nhiều hơn với những đối tượng gợi trí tò mò, sự quan tâm và hammuốn. Các nhà sản xuất, về phía mình, luôn hướng hoạt động của mình vào việc kíchthích ham muốn mua hàng. Họ cố gắng thiết lập mối liên hệ giữa ...