Luận văn - Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm

Tham khảo tài liệu luận văn - một số giải pháp marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm, luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn - Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩmChuyên đề thực tập LỜI NÓI ĐẦU Tiêu thụ sản phẩm dịch vụ là một trong những chức năng quan trọngcủa hoạt động sản xuất kinh doanh. Nó được sự quan tâm của tất cả cácdoanh nghiệp từ doanh nghiệp sản xuất đến các doanh nghiệp hoạt độngtrong lĩnh vực thương mại, dịch vụ. Hoạt động này quyết định rất lớn đối vớisự sống còn của các doanh nghiệp. Công ty thiết bị và phát triển chất lượng(EVD) là một trong những côngty hoạt động trên lĩnh vực buôn bán thiết bị công nghiệp: hàn/cắt, thiết bị vàphụ tùng xe Volvo xây dựng. Vì vậy vấn đề tiêu thụ sản phẩm đối với côngty là hoạtđộng quan trọng nhất. Tất cả bộ máy của công ty hoạt động vì mụcđích đẩy mạnh hoạt tiêu thụ sản phẩm. Hiện nay trêmn thị trường có rấtnhiều công ty đang kinh doanh trên lĩnh vực này và sử dụng rất nhiều biệnpháp để có thể đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất. Trong quá trình thực tập ở công ty em thấy rằng trong năm 2003 vànhững tháng đầu năm 2004 công ty đang sử dụng những biện pháp Marketingnhằm tăng khả năng tiêu thụ. Giải thích cho vấn đề này đó là do các đối thủcạnh tranh đã tung ra trên thị trường nhiều sản phẩm của các nhà sản xuấtkhác nhau trên thế giới với giá cả rất linh hoạt và đã thu hút được nhiều kháchhàng mua sản phẩm của họ. Trong khi đó sản phẩm chính của công ty đó làvật liệu và thiết bị hàn của hãng ESAB thì giá cả lại tăng và cao hơn các đốithủ cạnh tranh, mặc dù năm 2003 doanh thu tiêu thụ vẫn tăng nhưng đó là doviệc thực hiện những hợp đồng đã được ký kết từ năm 2002 và do công ty đãthực hiện tăng chiết khấu đối với các đại lý và giảm giá hàng bán. Từ đódẫnlợi nhuận của công ty năm 2003 so với năm 2002 đã giảm rất nhiều. Công tycần phải thực hiện một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sảnphẩm là một đòi hỏi cấp thiết, do đó em đã mạnh dạn chọn đề tài: “Một sốgiải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm tại Côngty Thiết bị và phát triển chất lượng”. Đề tài gồm ba phần chính: Chương I: Lý luận về tiêu thụ sản phẩm và hoạt động Marketingtrong tiêu thụ sản phẩm. Chương II: Thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh và hoạtđộng Marketing tại Công ty thiết bị và phát triển chất lượng. Chương III: Một số giải pháp Marketing nhằm tăng khả năng tiêuthụ sản phẩm tại Công ty Thiết bị và phát triển chất lượng. Trong khi thực hiện chuyên đề này em không thể tránh khỏi những thiếusót vì vậy em rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô. 1HoàngThịThanhTâmQuảnlýkinhtế42AChuyên đề thực tập Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của cô giáo Nguyễn Thị HồngThuỷ và Công ty Thiết bị và phát triển chất lượng đã giúp em hoàn thànhchuyên đề này. `CHƯƠNG I LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG TIÊU THỤ SẢN PHẨMI. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 1. Khái niệm Theo quan điểm Marketing : tiêu thụ sản phẩm là quản trị hệ thống kinh tế và những điều kiện tổ chức có liên quan đến việc điều hành và vận chuyển hàng hoá, từ người sản xuất đến người tiêu dùng với đIều kiện hiệu quả tối đa. Theo quan điểm của các nhà kinh tế : tiêu thụ là giai đoạn cuối của quá trình sản xuất kinh doanh thông qua tiêu thụ mà thực hiện được giá trị và giá trị sử dụng. Ngoài ra còn có rất nhiều quan điểm khác nhau về hoạt động tiêu thụ sản phẩm dưới rất nhiều khía cạnh khác nhau. Đặc trưng lớn nhất của việc tiêu thụ hàng hoá là sản xuất ra để bán. Do đó khâu tiêu thụ sản phẩm là một trong những khâu cực kỳ quan trọng của quá trình táI sản xuất xã hội. Đây là cầu nối trung gian giữa một bên là sản xuất với một bên là tiêu dùng. Quá trình tiêu thụ chỉ kết thúc khi quá trình thanh toán giữa người mua và người bán diễn ra nhằm chuyển quyền sở hữu hàng hoá. Để đáp ứng yêu cầu khách hàng về sản phẩm doanh nghiệp phải thực hiện rất nhiều nghiệp vụ sản xuất ở các khâu bao gồm : phân loại, lên nhãn hiệu bao hàng , bao gói và chuẩn bị các lô hàng để xuất bán và vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng. Để thực hiện các nghiệp vụ này đòi hỏi phải tổ chức lao động hợp lý lao động trực tiếp ở các kho hàng và tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhu cầu về hàng hoá và chủng loại sản phẩm của doanh nghiệp. Như vậy, tiêu thụ sản phẩm là tổng thể các giải pháp nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường. Nó bao gồm các hoạt động:tạo nguồn, chuẩn bị hàng hoá, tổ chức mạng lưới bán hàng, xúc tiến bán hàng với nhiều hoạt động hỗ trợ cho việc thực hiện dịch vụ sau bán hàng.Hoàng Thị Thanh Tâm - Quản lý kinh t ế 42A ...