luận văn: Một số giải pháp nhằm xây dựng quan hệ hợp tác giữa công ty Vietran tour và các công ty lữ hành nước ngoài trong việc tổ chức các tour du lịch outbound

Chúng ta đang sống trong một thế giới mở, trong đó mọi thành tựu của các quốc gia đã không còn là tài sản riêng nữa mà trở thành tài sản của cả nhân loại. Có thể nói thế giới đã trở nên phẳng nhờ sự tiến bộ của công nghệ thông tin liên lạc.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
luận văn: Một số giải pháp nhằm xây dựng quan hệ hợp tác giữa công ty Vietran tour và các công ty lữ hành nước ngoài trong việc tổ chức các tour du lịch outbound LU N VĂN T T NGHI P TÀI “M t s gi i pháp nh m xây d ng quanh h p tác gi a công ty Vietran tour và các côngty l hành nư c ngoài trong vi c t ch c các tour du l ch outbound.” M cl cL im u. ................................................................................. 4N i dung. .................................................................................... 6Chương 1. Cơ s lý lu n.............................................................. 6 1.1. M t s khái ni m............................................................... 6 1.1.1. Doanh nghi p l hành. ................................................ 6 1.1.2. Phân lo i doanh nghi p l hành. ................................. 7 1.2. M i quan h gi a doanh nghi p l hành doanh nghi p l hành g i khách và doanh nghi p l hành nh n khách. ............. 8 1.2.1. L i ích c a kinh doanh l hành nh n khách. ............... 8 1.2.2. L i ích c a kinh doanh l hành g i khách. ................ 10 1.2.3. Vai trò c a doanh nghi p l hành nh n khách iv i doanh nghi p l hành g i khách. ........................................ 11 1.2.4. Tác ng tiêu c c do doanh nghi p nh n khách có th gây ra i v i doanh nghi p l hành g i khách. .................. 13 1.3. M i quan h gi a doanh nghi p l hành g i khách Vi t Nam v i doanh nghi p l hành nh n khách nư c ngoài. ........ 14 1.3.1. Xu hư ng y m nh quá trình khu v c hoá, qu c t hoá c a cung du l ch. ................................................................. 14 1.3.2. Ý nghĩa kinh t c a phát tri n du l ch qu c t th ng (outbound) .......................................................................... 15 1.3.3. T m quan tr ng c a vi c xây d ng m i quan h gi a doanh nghi p l hành g i khách Vi t Nam v i doanh nghi p l hành nh n khách nư c ngoài........................................... 16Chương 2. Vài nét v công ty Vietran tour và m t s i tácdoanh nghi p l hành nh n khách nư c ngoài. .......................... 20 2.1. Gi i thi u chung v công ty Vietran tour. ....................... 20 2.1.1. Khái quát chung v công ty Vietran tour. .................. 20 2.1.2. Th c tr ng ho t ng kinh doanh c a công ty Vietran tour. .................................................................................... 26 2.1.3. Nh n xét v công ty Vietran tour và ý ki n óng góp c a cá nhân. ........................................................................ 29 2.2. Gi i thi u sơ qua v m t s i tác các doanh nghi p l hành nư c ngoài c a công ty Vietran tour. ............................. 32 2.3. ánh giá quan h h p tác gi a Vietran tour v i các doanh nghi p l hành nh n khách nư c ngoài. ................................. 37Chương 3. M t s gi i pháp nh m xây d ng quan h h p tác gi acông ty Vietran tour và các doanh nghi p l hành nh n kháchnư c ngoài trong vi c t ch c các tour du l ch outbound. ......... 42 3.1. Quy trình thi t l p m i quan h v i các doanh nghi p l hành nh n khách nư c ngoài c a công ty Vietran tour. .......... 42 3.2. Gi i pháp nâng cao hi u qu h p tác gi a công ty Vietran tour v i các doanh nghi p l hành nư c ngoài. ...................... 43 3.2.1. Phân tích bư c 1: Phân tích môi trư ng kinh doanh. . 43 3.2.2. Phân tích bư c 2: Tìm ki m i tác. .......................... 50 3.2.3. Phân tích bư c 3: Thương thuy t v i i tác. ............ 56 3.2.4. Phân tích bư c 4: H p tác v i i tác........................ 60 3.2.5. Phân tích bư c 5: Ki m tra. ....................................... 64 3.2.6. Phân tích bư c 6: L a ch n l i i tác (n u c n thi t)66K t lu n. .................................................................................... 68Tài li u tham kh o..................................................................... 69 L im u. Chúng ta ang s ng trong m t th gi i m , trong ó m i thànht u c a các qu c gia ã không còn là tài s n riêng n a mà tr thành tàis n c a c nhân lo i. Có th nói th gi i ã tr nên ph ng nh s ti nb c a công ngh thông tin liên l c. Và k nguyên thông tin m này ã khai sáng ra r t nhi u ngành kinh doanh m i ng th i cũng giúpnh ng ngành kinh doanh truy n th ng tái t o l i b n thân b ngphương th c kinh doanh hi n i, ti t ki m th i gian, ti n b c và ddàng chia s kinh nghi m nhưng v n m b o y u t b o m t thôngtin. Kinh doanh l hành cũng không là trư ng h p ngo i l nh t làkinh doanh l hành qu c t . V i s giúp c a m ng lư i ngân hàng,giao thông toàn c u mà ư c i u khi n b ng h th ng thông tin k tn i toàn c u ngành kinh doanh l hành qu c t ã có bư c phát tri nvư t b c. S k t n i gi a các công ty l hành trên toàn th gi i ã trnên d dàng và hình th c h p tác gi a các công ty t các qu c giakhác nhau cùng t o ra nh ng chương trình du l ch tr nên ph bi n.T i Vi t Nam, các công ty l hành qu c t cũng ang bư c vào lĩnhv c kinh doanh du l ch outbound y h p d n này. Bên c nh vi c xâyd ng các chương trình du l ch c s c thì v n tìm ki m và xâyd ng m i quan h v i các công ty l hành i tác t i nư c ngoài cũngvô cùng c n thi t i v i m i công ty l hành qu c t g i khách. Nh n th y t m quan tr ng c a m i quan h gi a công ty g ikhách và công ty nh n khách, em ã tìm hi u, suy nghĩ và ch n ...