LUẬN VĂN: Phân tích hoạt động Maketing và một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường Tân dược tại công ty dược liệu trung ương 1

Trong những năm gần đây, thị trường thuốc trên thế giới cũng như Việt Nam phát triển rất sôi động. ở Việt Nam với đường lối kinh tế mở cửa và khuyến khích các thành phần kinh tế quốc doanh dược phẩm trong nước đã tạo nên một thị trường thuốc phong phú đa dạng, cơ bản đáp ứng được nhu cầu thuốc cho công tác phòng và chữa bệnh cho nhân dân. Công ty Dược liệu Trung Ương I (Mediplantex) thuộc tổng công ty Dược Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc không những về...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
LUẬN VĂN: Phân tích hoạt động Maketing và một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường Tân dược tại công ty dược liệu trung ương 1 LUẬN VĂN:Phân tích hoạt động Maketing và một sốgiải pháp nhằm mở rộng thị trường Tândược tại công ty dược liệu trung ương 1 Lời nói đầu Trong những năm gần đây, thị trường thuốc trên thế giới cũng như Việt Nam phát triểnrất sôi động. ở Việt Nam với đường lối kinh tế mở cửa và khuyến khích các thành phầnkinh tế quốc doanh dược phẩm trong nước đã tạo nên một thị trường thuốc phong phú đadạng, cơ bản đáp ứng được nhu cầu thuốc cho công tác phòng và chữa bệnh cho nhândân. Công ty Dược liệu Trung Ương I (Mediplantex) thuộc tổng công ty Dược Việt Namđã có những bước phát triển vượt bậc không những về chủng loại, chất lượng sản phẩm,mà cả về năng lực kinh doanh, xuất nhập khẩu, sản xuất tân dược, đông dược và nguyênliệu làm thuốc với giá trị sản lượng, doanh thu, lợi nhuận ngày một nâng cao và đặc biệtcó tư duy và phong cách phụ vụ ngày càng tốt hơn Trong điều kiện nền kinh tế thị trường hiện nay đặt ra cho Mediplantex thách thức rấtlớn, đặc biệt là tính cạnh tranh ngày càng gay gắt với các doanh nghiệp dược thuộc cácthành phần kinh tế khác nhau trong nước và các doanh nghiệp dược nước ngoài. Để củngcố và tăng cường sức mạnh và khả năng cạnh tranh của Mediplantex trong cơ chế thịtrường hiện nay thì việc có thông tin kịp thời chính xác và gia tăng Marketing hỗn hợp làrất quan trọng. Trong thời gian thực tập tại Phòng kinh doanh - Công ty dược liệu TW I em thấychính sách Marketing của Công ty còn có nhiều mặt hạn chế nên đã quyết định chọn đềtài:”Phân tích hoạt động Maketing và một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường Tândược tại công ty dược liệu trung ương 1” Vói mục đích khảo sát thực trạng hoạt động Marketing tại Mediplantex. Trên cơ sởphân tích thực trạng đó rút ra những tồn tại và nguyên nhân, từ đó đưa ra một số ý kiếnhoàn thiện Marketing hỗn hợp nhằm mở rộng thị trường của công ty Dựa vào lý thuyết và thực tiễn Marketing đồng thời kết hợp các phương pháp phân tíchkinh tế, đối chiếu và so sánh trên cơ sở thực trạng của công ty Dược liệu TW1. Em cốgắng đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách Marketing – mix để mở rộng thịtrường Tân Dược của công ty. Trên tinh thần đó, kết cấu của đồ án gồm: Mục lục Lời nói đầu Phần I : Lý thuyết về MaketingPhần II : Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty Dược liệu TW1Phần III : Một số giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường Tân dược của Công ty DLTW1Kết luậnPhụ lụcDanh mục tài liệu tham khảo Phần I: Lý thuyết về Maketing Chương 1: Khái quát chung về Maketing 1.1. Khái niệm về Marketing 1.1.1 Xuất xứ thuật ngữ Marketing Theo một số tài liệu thì thuật ngữ Marketing dùng để chỉ các hoạt động đang diễn ratrên thị trường. Vì vậy, khái niệm ban đầu của Marketing đơn giản chỉ là hoạt động thịtrường. Khái niệm này đã phát triển song song với các giai đoạn phát triển kinh tế khácnhau, do vậy cũng xuất hiện khá nhiều các định nghĩa về Marketing. 1.1.2. Các định nghĩa về Marketing Theo hiệp hội Marketing Mỹ định nghĩa như sau: “Marketing là quá trình kế hoạch hoávà thực hiện các kế hoạch, định giá, khuyến mãi và phân phối, hàng hoá và dịch vụ để tạora sự thay đổi, từ đó thoả mãn mục tiêu của các cá nhân và tổ chức. Viện Marketing Anh định nghĩa: “Marketing là quá trình tổ chức và quản lý toàn bộcác hoạt động sản xuất-kinh doanh. Từ việc phát hiện ra và biến sức mua của người tiêudùng thành nhu cầu thực sự về một mặt hàng cụ thể, đến việc sản xuất và đưa các hàng hoáđến người tiêu dùng cuối cùng, nhằm đảm bảo cho công ty thu được lợi nhuận dự kiến”. Định nghĩa của giáo sư Mỹ Philip Kotler: “Marketing là một dạng hoạt động của conngười nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi”. Theo một định nghĩa khác: “Marketing là quy trình xác định, phát triển và cung cấpcác giá trị tốt hơn cho khách hàng”. Tóm lại, Marketing là tổng thể các hoạt động của doanh nghiệp hướng tới thoả mãn,gợi mở những nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường để đạt được mục tiêu lợi nhuận. 1.2 Mục tiêu, vai trò và chức năng của Marketing 1.2.1 Mục tiêu: Mục tiêu của Maketing là ba C: Customer (Khách hàng), Competion(Dành thắng lợitrong cạnh tranh), Company( Thu được lợi nhuận cao cho công ty) - Khách hàng : Cách đây 35 năm Peter Drucker đã đưa ra một nhận định hết sức sángsuốt là nhiệm vụ hàng đầu của một công ty là “ Tạo ra khách hàng”. Nhưng khách hàngngày nay đang đứng trước rất nhiều chủng loại sản phẩm và nhãn hiệu, giá cả và ngườicung ứng, và tha hồ lựa chọn. Vậy vấn đề là : Khách hàng lựa chọn như thế nào. Khách hàng là người luôn mong muốn giá trị tối đa trong phạm vi túi tiền cho phépcùng trình độ hiểu biết, khả năng cơ động và thu nhập có hạn. H ...