LUẬN VĂN: PHƯƠNG PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG KẾT QUẢ TRẢ LỜI CHO HỆ THỐNG HỎI ĐÁP DANH SÁCH TIẾNG VIỆT

Nhờ khả năng hỗ trợ người dùng trong việc khai thác các tài nguyên trên Internet một cách hiệu quả và dễ dàng, hệ thống hỏi đáp nói chung đã được quan tâm nghiên cứu từ khá lâu, tuy nhiên các dạng hệ thống hỏi đáp đặc biệt, trong đó có hệ thống hỏi đáp danh sách vẫn còn đang ở bước đầu phát triển. Hệ thống hỏi đáp danh sách là hệ thống hỏi đáp, nhận đầu vào là câu hỏi dưới dạng ngôn ngữ tự nhiên và trả về câu trả lời dưới dạng một danh sách. Tại...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
LUẬN VĂN: PHƯƠNG PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG KẾT QUẢ TRẢ LỜI CHO HỆ THỐNG HỎI ĐÁP DANH SÁCH TIẾNG VIỆT ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ Nguyễn Thanh Sơn PHƯƠNG PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG KẾT QUẢ TRẢ LỜI CHOHỆ THỐNG HỎI ĐÁP DANH SÁCH TIẾNG VIỆT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠ I HỌC H Ệ CHÍNH QUY Ngành: C ông nghệ Thông tin HÀ NỘI - 2010 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ Nguyễn Thanh Sơn PHƯƠNG PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG KẾT QUẢ TRẢ LỜI CHOHỆ THỐNG HỎI ĐÁP DANH SÁCH TIẾNG VIỆT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠ I HỌC H Ệ CHÍNH QUY Ngành: C ông nghệ Thông tin Cán bộ hướng dẫn: PGS.TS Hà Quang Thụy Cán bộ đồng hướng dẫn: ThS. Trần Mai Vũ HÀ NỘI - 2010 Lời cảm ơn Trước tiên, tôi xin gử i lời cảm ơn và lòng biết ơn sâu sắc nhất tới Phó Giáo sưTiến sĩ Hà Quang Thụ y, Thạc sĩ Trần Mai Vũ và Cử nhân Lê Hoàng Qu ỳnh – nhữngngười đã tận tình chỉ bảo và hướng dẫn tôi trong quá trình thự c hiện khoá luận tốtnghiệp. Tôi chân thành cảm ơn các thầy, cô và cán bộ của trường Đại Học Công Ngh ệ đ ãtạo cho tôi những điều kiện thuận lợi để họ c tập và nghiên cứu. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới các anh chị và các bạn sinh viên trong phòng thínghiệm Sislab đ ã giúp tôi rất nhiều trong việc thu thập và xử lý dữ liệu. Cuối cùng, tôi muốn gử i lời cảm ơn tới gia đình và b ạn bè, những người thân yêuluôn bên cạnh, động viên tôi trong suố t quá trình thực hiện khóa luận tố t nghiệp. Tôi xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Nguyễn Thanh SơnTóm tắt Nh ờ khả năng hỗ trợ người dùng trong việc khai thác các tài nguyên trên Internetmộ t cách hiệu qu ả và d ễ dàng, hệ thống hỏi đáp nói chung đ ã được quan tâm nghiêncứu từ khá lâu, tuy nhiên các dạng hệ thống hỏi đáp đặc biệt, trong đó có hệ thống hỏiđáp danh sách vẫn còn đang ở bước đầu phát triển. Hệ thống hỏi đáp danh sách là h ệthống hỏi đáp, nh ận đầu vào là câu hỏi dưới dạng ngôn ngữ tự nhiên và trả về câu trảlời dưới dạng mộ t danh sách. Tại Việt Nam, các nghiên cứu về hệ thống hỏi đáp nóichung, cũng như về h ệ thống hỏ i đáp danh sách nói riêng tập trung cho miền dữ liệutiếng Việt còn rất nhiều hạn chế. Một trong những lý do chính là chúng ta còn thiếucác công cụ xử lý tiếng Việt, các tài nguyên ngôn ngữ họ c, … Khóa luận Phương pháp nâng cao chất lượng kết quả trả lời cho h ệ thống hỏiđáp danh sách tiếng Việt tập trung nghiên cứu các phương pháp xây d ựng hệ thống hỏiđáp danh sách đã được áp d ụng trên thế giới cũng như một số phương pháp nâng caoch ất lượng kết quả trả lời cho dạng hệ thống hỏi đáp n ày. Trên cơ sở các nghiên cứunói trên, kết hợp với việc kh ảo sát điều kiện thực tế của các công cụ xử lý ngôn ngữtiếng Việt, khóa luận đề xuất mô hình nâng cao chất lượng kết quả trả lời cho hệ thốnghỏi đáp danh sách tiếng Việt sử dụng lu ật Wrapper và luật ngữ n ghĩa. Thự c nghiệmmô hình cho kết quả khá kh ả quan, đạt độ chính xác cho câu trả lời chứa 5 kết quả là93.87% so với độ chính xác 82.11% của pha hỏi đáp danh sách, đồng thời hứ a hẹnnhiều tiềm năng nghiên cứu mới.Mục lụcLời m ở đ ầu .................................................................................................................. 1Chương 1. Giới thiệu h ệ thống hỏ i đáp danh sách ........................................................ 3 1.1. Hệ thống hỏi đáp ............................................................................................... 3 1 .1.1. Giới thiệu chung .......................................................................................... 3 1 .1.2. Mộ t số vấn đề cần quan tâm ........................................................................ 4 1 .1.3. Các bước xử lý chung .................................................................................. 5 1 .1.4. Tiêu chu ẩn đánh giá..................................................................................... 6 1 .1.5. Phân loại...................................................................................................... 7 1.2. Hệ thống hỏi đáp danh sách ............................................................................. 10 1 .2.1. Giới thiệu ................................................................ ................................ .. 10 1 .2.2. Mộ t số hướng tiếp cận xây dựng hệ thống hỏ i đáp danh sách..................... 10 1 .2.3. Những vấn đề cần giải quyết khi xây dựng hệ hỏ i đáp danh sách ............... 11Chương 2. Các nghiên cứu liên quan ................................................................ ......... 13 2.1. Mộ t số h ệ thống hỏi đáp danh sách điển hình ...