Luận văn thạc sĩ: Biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm và tư vấn thiết kế của công ty CP tư vấn Xây Dựng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn

Nội dung chính của luận văn gồm có: Cơ sở lý luận về chất lượng sản phẩm và quản lý chất lượng tư vấn thiết kế, quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế, các biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm và tư vấn thiết kế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn thạc sĩ: Biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm và tư vấn thiết kế của công ty CP tư vấn Xây Dựng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông ThônLỜI CAM ĐOANTôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của riêng tôi. Các thông tin tài liệutrích dẫn trong luận văn đã được ghi rõ nguồn gốc. Kết quả nêu trong luận văn làtrung thực và chưa được ai công bố trong bất kỳ đề tài nào trước đây.Hà Nội, ngày ..... tháng ..... năm 2012Tác giả luận vănTrần Xuân NghĩaLỜI CẢM ƠNTrong quá trình nghiên cứu và làm luận văn Thạc sĩ, tác giả đã nhậnđược nhiều sự quan tâm giúp đỡ nhiệt tình và sự động viên sâu sắc của nhiềucá nhân, cơ quan và nhà trường, qua đó đã tạo điều kiện để tác giả trong quátrình nghiên cứu thực hiện và đã hoàn thành luận văn nàyTrước hết tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến Thầy giáo:Phó Giáo Sư, TS- Nguyễn Bá Uân, người thầy trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡem trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận vănTác giả cũng xin được chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường Đạihọc Thủy lợi, phòng Đào tạo đại học và Sau Đại học, Ban Chủ nhiệm KhoaKinh tế và Quản lý, cùng các thầy cô giáo trong khoa Kinh tế và Quản lý đãđộng viên, tạo mọi điều kiện giúp đỡ tác giả về mọi mặt trong quá trìnhnghiên cứu và hoàn thành luận văn tốt nghiệpXin được chân thành cảm ơn những người thân, bạn bè đã chia sẻ cùngem những khó khăn, động viên và giúp đỡ cho em nghiên cứu và hoàn thànhluận văn này.Do còn những hạn chế về thời gian, kinh nghiệm và tài liệu nên trong quátrình nghiên cứu không khỏi có những thiếu xót, khiếm khuyết. Vì vậy, tác giả rấtmong nhận được sự góp ý, chỉ bảo của các thầy, cô giáo và đồng nghiệp.Xin trân trọng cảm ơn!Hà Nội, ngày ..... tháng ..... năm 2012Tác giả luận vănTrần Xuan NghĩaMỤC LỤCCNG : C SQU NC1.1.C1.3.QU NU NV CTTTNG S N PNG S N PCTTNG S N PVV N T IẾT KẾ ..................... 1................................................................. 1NG S N PT IẾT KẾ ......................... 171.3.1.Phạm trù và nội dung quản lý chất lượng sản phẩm ...................... 171.3.2.iệu quả quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế.................. 24Kết luận chương ........................................................................................... 27CNG 2..................................................................................................... 28QU NCT C PNTTNG S N PV N XDNNTPTNT P2. . GIỚI T IỆU V C NG T C PTV N T IẾT KẾ CTC NG................................... 28N T V N XDNNPTNT P................................................................................................................. 282. . . Quá trình hình thành và phát triển Công ty:............................................ 282. .2. Năng lực hoạt động của Công ty:........................................................... 292.2. Vấn đề quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế của CT CP tư vấn Xâydựng NN PTNT Phú Thọ ................................................................................ 432.2. .2.3.ô hình về quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế của CT............. 43Vấn đề quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế của Công ty ....... 512.3. . Chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng của Công ty ............. 512.3.2 Công tác quản lý chất lượng sản phẩm thiết kế của Công ty ............. 532. . Những kết quả và tồn tại của Công ty trong công tác quản lý chất lượng ....... 632. . . Những kết quả đạt được..................................................................... 632. .2. Những vấn đề tồn tại cần khắc phục.................................................. 66CTNG 3: C C BIỆN PV N T IẾT KẾ CP N NG CC NG T C PCTNTNG S N PV N XDNNPTNTPT........................................................................................................ 683. . Quan điểm và đ nh hướng phát triển của Công ty ................................... 683. . . Về quan điểm: .................................................................................... 683. .2 Đ nh hướng phát triển Công ty: ......................................................... 693.2. Đề xuất một số giải pháp nh m nâng cao chất lượng sản phẩm d ch vụ tưvấn của Công ty ............................................................................................... 723.2. . Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty............................ 733.2.2. Đ i mới cơ cấu t chức quản lý và tăng cường đầu tư cơ s vật chất...................................................................................................................... 753.2.3. Xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng............................ 763.2. . Đẩy mạnh công tác marketing xây dựng và quản bá thương hiệu .... 913.3. T chức thực hiện .................................................................................... 92KẾT U N V KIẾN NG Ị...... ...