Luận văn Thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua ô tô Honda của người tiêu dùng tại Nha Trang

Mục tiêu của luận văn là xác định các yếu tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến quyết định mua ô tô Honda của người tiêu dùng tại thành phố Nha Trang để đưa ra các hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp kinh doanh ô tô Honda trong việc phát triển chiến lược kinh doanh phù hợp. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua ô tô Honda của người tiêu dùng tại Nha Trang BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU ĐẶNG THỊ NHƯ HẰNGCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA Ô TÔ HONDA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI NHA TRANG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ngành : 8340101 Mã số sinh viên : 18110168 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÂM THỊ HOÀNG LINH Bà Rịa - Vũng Tàu, năm 2021 -i- LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe ôtô Honda của người tiêu dùng tại Nha Trang” là công trình nghiên cứu độc lập củariêng tôi và được thực hiện dưới sự hướng dẫn của Người hướng dẫn khoa học. Các số liệu trong bài luận văn này được thu thập, sử dụng một cách trung thựcvà được trích dẫn theo đúng quy định. Luận văn này chưa bao giờ được nộp đểnhận bất kỳ bằng cấp nào tại các Trường Đại Học hoặc cơ sở đào tạo khác. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính pháp lý đối với nghiên cứu củamình. Học viên thực hiện Luận văn Đặng Thị Như Hằng -ii- LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Cô, TS. Lâm Thị HoàngLinh, đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện luận văn.Ngoài những kiến thức và phương pháp luận khoa học quý báu mà Cô chia sẻ đểhoàn thành luận văn, tôi đã học hỏi được rất nhiều từ tinh thần nghiên cứu, thái độlàm việc nghiêm túc và những thông cảm, động viên của Cô trong suốt thời gianqua. Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến các Thầy, Cô Khoa Quản trịkinh doanh và Viện đào tạo sau đại học Trường Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu đã tậntình giảng dạy và hướng dẫn tôi hoàn thành các học phần cũng như tạo điều kiện vàhỗ trợ tốt nhất để tôi có thể hoàn thành luận văn này. Xin chân thành cảm ơn những đáp viên đã trả lời bản câu hỏi khảo sát vàđóng góp ý kiến quý báu làm cơ sở hoàn thành kết quả nghiên cứu. Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến gia đình, những người đã luônbên cạnh và động viên để tôi có đủ nghị lực và sự tập trung nghiên cứu tốt nhất. Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Luận văn Đặng Thị Như Hằng -iii- MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ........................................................................................... iLỜI CẢM ƠN ................................................................................................ iiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .............................................................. viiDANH MỤC CÁC BẢNG .......................................................................... viiiDANH MỤC CÁC HÌNH ............................................................................. ixTÓM TẮT ...................................................................................................... xCHƯƠNG 1 ................................................................................................... 1GIỚI THIỆU .................................................................................................. 1 1.1. Giới thiệu ........................................................................................... 1 1.2. Lý do chọn đề tài................................................................................ 1 1.3. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu ....................................... 3 1.3.1. Mục tiêu nghiên cứu .................................................................... 3 1.3.2. Câu hỏi nghiên cứu ...................................................................... 3 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...................................................... 3 1.5. Phương pháp nghiên cứu .................................................................... 4 1.5.1. Nghiên cứu sơ bộ ......................................................................... 4 1.5.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng............................................ 4 1.6. Ý nghĩa của nghiên cứu ...................................................................... 4 1.6.1. Ý nghĩa về mặt học thuật ............................................................. 4 1.6.2. Ý nghĩa về mặt thực tiễn .............................................................. 5 1.7. Kết cấu của đề tài ............................................................................... 5CHƯƠNG 2 ................................................................................................... 7 -iv-CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ................................... 7 2.1. Giới thiệu .......................................................................................... 7 2.2. Các khái niệm liên quan đến quyết định mua ô tô .............................. 7 2.3. Cơ sở lý thuyết của nghiên cứu .......................................................... 8 2.4. Lược khảo một số nghiên cứu trước đây về quyết định mua xe ô tô . 11 2.4.1. Nghiên cứu trong nước .............................................................. 11 2.4.2. Nghiên cứu nước ngoài .............................................................. 12 2.5. Đề xuất mô hình nghiên cứu ............................................................ 17 2.5.1. Giả thuyết nghiên ...