Luận văn Thạc sĩ: Đánh giá mức độ hài lòng công việc của cán bộ nhân viên tại kho bạc nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế

Luận văn Thạc sĩ nhằm hệ thống hóa lý luận và thực tiễn liên quan đến mức độ hài lòng đối với công việc của người lao động trong tổ chức, doanh nghiệp; Đánh giá thực trạng mức độ hài lòng đối với công việc của cán bộ nhân viên tại kho bạc nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế và đưa ra đề xuất giải pháp. Mời các bạn cùng tham khảo luận văn Thạc sĩ "Đánh giá mức độ hài lòng công việc của cán bộ nhân viên tại kho bạc nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế".
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ: Đánh giá mức độ hài lòng công việc của cán bộ nhân viên tại kho bạc nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế KIN HT ẾH UẾ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐINH THỊ HỒNG VÂN IH ỌC ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC TỈNH THỪA THIÊN HUẾ ĐẠ Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 NG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ TR ƯỜ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHAN KHOA CƯƠNG HUẾ, 2018 MỤC LỤC KIN HT ẾH UẾ MỤC LỤC................................................................................................................... i DANH MỤC CÁC BẢNG........................................................................................ iii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH......................................................... vi MỞ ĐẦU ....................................................................................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài ..........................................................................................1 2. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...........................................................................2 4. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................2 PHẦN 2. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU...........................................6 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG ................................................................................................6 1.1. Tổng quan lý luận về sự hài lòng công việc của người lao động.........................6 ỌC 1.1.1. Một số khái niệm về sự hài lòng công việc của người lao động......................6 1.1.2 Tác động của sự hài lòng trong công việc đến kết quả làm việc của nhân IH viên..............................................................................................................................7 1.1.3. Một số lý thuyết nghiên cứu về sự hài lòng, thỏa mãn .....................................7 ĐẠ 1.1.4. Một số nghiên cứu về thang đo nhân tố ảnh hưởng sự hài lòng công việc của người lao động...........................................................................................................13 1.1.5 Một số kết quả nghiên cứu liên quan đến sự hài lòng trong công việc............15 NG 1.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của người lao động và mô hình nghiên cứu đề xuất ......................................................................................16 CHƯƠNG 2. ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ ƯỜ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC TỈNH THỪA THIÊN HUẾ ...................................................................................................................................22 2.1 Sơ lược về kho bạc tỉnh Thừa Thiên Huế ...........................................................22 TR 2.1.1. Lịch sử hình thành...........................................................................................22 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn ................................................................22 2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy KBNN Thừa Thiên Huế............................................23 i 2.2. Tình hình nguồn nhân lực tại kho bạc nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế .............30 KIN HT ẾH UẾ 2.2.1. Thống kê cán bộ công chức của đơn vị...........................................................31 2.2.2 Thống kê tình hình đào tạo cán bộ tại kho bạc nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế .....35 2.2.3 Thống kê tình hình bố trí, luân chuyển cán bộ tại đơn vị ................................36 2.2.4 Thống kê tình hình xếp loại cán bộ công nhân viên tại đơn vị ........................37 2.2.5 Thống kê tình hình phúc lợi tại đơn vị.............................................................37 2.2 Đánh giá mức độ hài lòng trong công việc của người lao động tại kho bạc nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế ........................................................................................38 2.2.1 Đặc điểm mẫu khảo sát ....................................................................................38 2.2.2 Đánh giá mức độ hài lòng trong công việc của người lao động tại kho bạc nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế ........................................................................................41 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC TỈNH ỌC THỪA THIÊN HUẾ ...............................................................................................76 3.1 Chủ trương, định hướng của Kho bạc nhà nước Tỉnh Thừa Thiên Huế về công IH tác quản lý nội bộ ......................................................................................................76 3.2 Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng công việc của cán bộ công nhân viên tại ĐẠ kho bạc nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế....................................................................77 3.2.1 Giải pháp chung ...............................................................................................77 3.2.2 Giải pháp cụ thể ...............................................................................................78 NG PHẦN 3. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ................................................................84 1. Kết luận .................................................................................................................84 TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................85 TR ƯỜ PHỤ LỤC .................................................................................................................87 ii KIN HT ẾH UẾ DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Đặc điểm nhân tố động viên và nhân tố duy trì ..................................12 Bảng 2.1. Tình hình cán bộ công ch ...