Luận văn Thạc sĩ: Đẩy mạnh hoạt động marketing - mix đối với gói dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế

Luận văn Thạc sĩ "Đẩy mạnh hoạt động marketing - mix đối với gói dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế" có kết cấu nội dung gồm 3 chương trình bày về: Cơ sở lý luận và thực tiễn về hoạt động marketing mix đối với dịch vụ viễn thông; đánh giá hoạt động marketing đối với gói dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế; giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing mix. Mờ các bạn tham khảo luận văn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ: Đẩy mạnh hoạt động marketing - mix đối với gói dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh HuếKINHTẾHUẾBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾPHAN ANH HÙNGĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIXỌCĐỐI VỚI GÓI DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANGCỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPTNGĐẠIHCHI NHÁNH HUẾTRƯỜLUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾHUẾ, 2018KINHTẾHUẾBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾPHAN ANH HÙNGĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIXĐỐI VỚI GÓI DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANGỌCCỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPTIHCHI NHÁNH HUẾChuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾĐẠMã số: 8340410TRƯỜNGLUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:TS. HOÀNG TRỌNG HÙNGHUẾ, 2018KINHTẾHUẾLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi và được sựhướng dẫn khoa học của Tiến sĩ Hoàng Trọng Hùng. Các nội dung nghiên cứu, kếtquả trong đề tài là trung thực và chưa công bố bất kỳ dưới hình thức nào trước đây.Những số liệu phục vụ cho việc phân tích, đánh giá được tác giả thu thập trong quátrình nghiên cứu.Ngoài ra trong luận văn còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá cũng như số liệucủa các tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chú thích nguồn gốc.TRƯỜNGĐẠIHỌCTác giả luận văniPhan Anh HùngKINHTẾHUẾLỜI CẢM ƠNSau thời gian học tập và nghiên cứu, tôi đã hoàn thành đề tài: “Đẩy mạnhhoạt động marketing - mix đối với gói dịch vụ internet cáp quang của công ty cổphần viễn thông FPT chi nhánh Huế”. Trong suốt quá trình thực hiện, tôi đã nhậnđược sự hướng dẫn và hỗ trợ nhiệt tình từ Quý Thầy Cô, đồng nghiệp. Tôi chânthành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến:Tất cả các cơ quan và cá nhân đã tạo điều kiện, giúp đỡ cho tôi trong quátrình học tập và nghiên cứu hoàn thành luận văn này.Tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể Quý Thầy, Cô và các cán bộ công chứccủa Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế đã giúp đỡ tôi về mọi mặt trong suốt quátrình học tập và nghiên cứu.ỌCĐặc biệt tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến Tiến sĩ HoàngTrọng Hùng - Phó Trưởng Khoa Quản trị Kinh doanh - Trường Đại học Kinh tế,Đại học Huế, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình tôi trong suốt thời gianIHnghiên cứu để hoàn thành luận văn này.Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Công ty cổ phần viễn thông FPTĐẠchi nhánh Huế, các Phòng ban công ty đã nhiệt tình tổng hợp, cung cấp các số liệuphục vụ cho việc nghiên cứu luận văn này.Cuối cùng, chân thành cảm ơn gia đình và bạn bè cùng lớp, đồng nghiệpNGnhững người đã luôn tạo mọi điều kiện, cổ vũ và động viên tôi trong suốt thời gianthực hiện luận văn.ƯỜTác giả luận vănTRPhan Anh HùngiiTÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾKINHTẾHUẾHọ và tên học viên: PHAN ANH HÙNGChuyên ngành: Quản lý kinh tế, Niên khóa: 2016 - 2018Người hướng dẫn khoa học: TS. HOÀNG TRỌNG HÙNGTên đề tài: ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX ĐỐI VỚIGÓI DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄNTHÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ1. Tính cấp thiết của đề tàiHiện nay, gói dịch vụ internet cáp quang đang được FPT chi nhánh Huế chútrọng phát triển, tuy nhiên công tác marketing còn hạn chế, chưa xứng tầm là đơn vịtrực thuộc FPT, nhà cung cấp dịch vụ internet hàng đầu. Hơn nữa, công tác marketingcủa các công ty đối thủ ngày càng năng động và chuyên nghiệp. Việc đề xuất giảiỌCpháp đẩy mạnh hoạt động marketing - mix đối với gói dịch vụ internet cáp quang củaFPT chi nhánh Huế đúng đắn sẽ giúp cho chi nhánh gia tăng tiềm lực khách hàng đểcạnh tranh với những đối thủ nặng ký khác. Xuất phát từ lý do trên, nghiên cứu đềIHtài: “Đẩy mạnh hoạt động marketing - mix đối với gói dịch vụ internet cáp quangcủa công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế” là hết sức cấp thiết.ĐẠ2. Phương pháp nghiên cứuLuận văn đã sử dụng các phương pháp như: phương pháp thu thập số liệu;tổng hợp và xử lý số liệu; Phương pháp phân tích thống kê mô tả, phương pháp soNGsánh nhằm hướng đến mục tiêu nghiên cứu.3. Kết quả nghiên cứu và đóng góp luận vănKết quả nghiên cứu của luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễnƯỜvề marketing dịch vụ và các hoạt động marketing - mix đối với dịch vụ viễn thông.Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động marketing - mix đối với gói dịch vụinternet cáp quang tại công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế qua 3 nămTR2015-2017. Đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing - mix đối vớigói dịch vụ internet cáp quang của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huếđến năm 2022.iii ...