Luận văn Thạc sĩ Hệ thống thông tin: Phát triển ứng dụng hội thoại thông minh tư vấn trong lĩnh vực xuất nhập khẩu

Đề tài "Phát triển ứng dụng hội thoại thông minh tư vấn trong lĩnh vực xuất nhập khẩu" nghiên cứu xây dựng một mô hình hội thoại cho tiếng Việt tư vấn trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Mô hình hội thoại mà Tôi đề xuất là kết hợp giữa mạng nơ-ron LSTM và phương pháp tìm câu trả lời trong các tài liệu dựa trên kỹ thuật term frequency – inverse document frequency (TF-IDF). Mô hình đã cho kết quả rất tính cực, có thể giải quyết được những vấn đề cơ bản về ngữ nghĩa, ngữ cảnh và tính cách riêng trong hệ thống đối thoại.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Hệ thống thông tin: Phát triển ứng dụng hội thoại thông minh tư vấn trong lĩnh vực xuất nhập khẩu UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT HOÀNG TRỌNG NGHĨA PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG HỘI THOẠI THÔNGMINH TƯ VẤN TRONG LĨNH VỰC XUẤT NHẬP KHẨU LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: HỆ THỐNG THÔNG TIN MÃ SỐ: 8480104 BÌNH DƯƠNG – 2019 UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT HOÀNG TRỌNG NGHĨA PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG HỘI THOẠI THÔNGMINH TƯ VẤN TRONG LĨNH VỰC XUẤT NHẬP KHẨU LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: HỆ THỐNG THÔNG TIN MÃ SỐ: 8480104 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. QUẢN THÀNH THƠ BÌNH DƯƠNG – 2018 Lời cam đoan Tôi xin cam đoan rằng, luận văn Phát triển ứng dụng hội thoại thông minh tư vấntrong lĩnh vực xuât nhập khẩu là công trình nghiên cứu của tôi dưới sự hướng dẫn củathầy PGS.TS. Quản Thành Thơ, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn và nguyện vọng tìmhiểu của bản thân. Ngoại trừ kết quả tham khảo từ các công trình khác đã ghi rõ trong luận văn, cácnội dung trình bày trong luận văn này là kết quả nghiên cứu do chính Tôi thực hiện vàkết quả của luận văn chưa từng công bố trước đây dưới bất kỳ hình thức nào. Bình Dương, tháng 02 năm 2019 Tác giả Hoàng Trọng Nghĩa Lời cảm ơn Qua thời gian học tập và rèn luyện tại trường Đại học Thủ Dầu Một, được sự chỉbảo và giảng dạy nhiệt tình của quý thầy cô, đặc biệt là quý thầy cô khoa Khoa Kỹthuật - Công nghệ đã truyền đạt cho tôi những kiến thức về lý thuyết và thực hànhtrong suốt thời gian học ở trường. Cùng với sự nỗ lực của bản thân, tôi đã hoàn thànhluận văn của mình. Từ những kết quả đạt được này, tôi xin chân thành cám ơn quý thầy cô trườngĐại học Thủ Dầu Một, đã truyền đạt cho tôi những kiến thức bổ ích trong thời gianqua. Đặc biệt xin chân thành cảm ơn thầy giáo, PGS.TS. Quản Thành Thơ, người đãđịnh hướng, giúp đỡ, trực tiếp hướng dẫn và tận tình chỉ bảo tôi trong suốt quá trìnhnghiên cứu, xây dựng và hoàn thiện luận văn này. Tôi rất mong nhận được sự đónggóp ý kiến của quý thầy cô để báo cáo luận văn đạt được kết quả tốt nhất. Tôi xin kính chúc quý thầy cô và các bạn thật nhiều sức khỏe, niềm vui và luônthành công trong công việc và cuộc sống. MỤC LỤCDANH SÁCH HÌNH VẼ ................................................................................................. 1DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................ 2GIỚI THIỆU CHUNG ..................................................................................................... 31. Động lực nghiên cứu ................................................................................................. 32. Mục tiêu của luận văn ............................................................................................... 33. Cấu trúc của luận văn ................................................................................................ 3CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ..................................................................... 51.1. Hệ thống hội thoại thông minh. ............................................................................. 51.2. Tình hình nghiên cứu ............................................................................................. 61.3. Phân loại các mô hình chatbot ............................................................................... 71.4. Các vấn đề cần giải quyết ...................................................................................... 7CHƯƠNG 2: CÁC LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ............................................................. 92. 1. Kiến trúc mạng Neural nhân tạo (Artificial Neural Network - ANN) ................... 92. 1. 1 Kiến trúc mạng Neural nhân tạo ......................................................................... 92. 1. 2 Cơ sở toán học .................................................................................................. 102. 1. 3 Các hàm kích hoạt thường dùng ....................................................................... 122. 1. 4 Hàm chi phí mất mát ........................................................................................ 142. 1. 5 Các kĩ thuật xử lý với mạng nơ-ron.................................................................. 152. 2. Recurrent Neural Network - RNN ....................................................................... 172. 3. Long Short Term Memory (LSTM) .. ...