Luận văn Thạc sĩ Khoa học máy tính: Phân tích độ tin cậy của bình luận trên trang web thương mại điện tử

Luận văn "Phân tích độ tin cậy của bình luận trên trang web thương mại điện tử" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đề xuất một mô hình đa phương thức sử dụng mạng nơ ron tích chập đồ thị cho bài toán dự đoán độ tin cậy bình luận sử dụng dữ liệu văn bản và hình ảnh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học máy tính: Phân tích độ tin cậy của bình luận trên trang web thương mại điện tử ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ NGUYỄN HỮU QUANGPHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CỦA BÌNH LUẬN TRÊN TRANG WEB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC MÁY TÍNH HÀ NỘI – 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ NGUYỄN HỮU QUANGPHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CỦA BÌNH LUẬN TRÊN TRANG WEB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ngành: Khoa học máy tính Chuyên ngành: Khoa học máy tính Mã Số: 8480101.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC MÁY TÍNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ ĐỨC TRỌNG HÀ NỘI – 2021 i LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS. Lê Đức Trọng đã hướng dẫn, giúpđỡ tận tình, chi tiết em trong quá trình học tập cũng như trong việc hoàn thànhluận văn. Bên cạnh đó, em cũng xin cảm ơn TS. Harry Nguyen - là người đã tư vấn,đưa ra những lời khuyên bổ ích và định hướng em giải quyết nhiều vấn đề. Em xin cảm ơn Khoa Khoa học máy tính - Trường Đại học Công nghệ, Đạihọc Quốc gia Hà Nội đã tạo điều kiện giúp em hoàn thành đề tài này Do giới hạn kiến thức và khả năng lý luận của bản thân còn nhiều thiếu sót vàhạn chế, kính mong sự chỉ dẫn và đóng góp của các Thầy, Cô để bài luận văncủa tôi được hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn! ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan toàn bộ nội dung được trình bày trong luận văn Phân tíchđộ tin cậy của bình luận trên trang web thương mại điện tử là kết quả quá trìnhtìm hiểu và nghiên cứu của tôi. Các dữ liệu được nêu trong đồ án là hoàn toàntrung thực, phản ánh đúng kết quả đo đạc thực tế. Mội thông tin trích dẫn đềutuân thủ các quy định về sở hữu trí tuệ; các tài liệu tham khảo được liệt kê rõràng. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm với những nội dung được viết trongluận văn này Hà Nội, ngày 25 tháng 10 năm 2021 Người cam đoan Nguyễn Hữu Quang iii MỤC LỤCLỜI CẢM ƠN iLỜI CAM ĐOAN iiMỤC LỤC iiiDANH MỤC HÌNH VẼ ivDANH MỤC BẢNG BIỂU vPHẦN MỞ ĐẦU 1CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU BÀI TOÁN 3 1.1 Dữ liệu thương mại điện tử 3 1.2 Bài toán dự đoán độ tin cậy của bình luận trực tuyến 7 1.3 Mô hình đa phương thức kết hợp mạng nơ ron đồ thị cho dự đoán độ tin cậy của bình luận 10CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT 14 2.1 Các nghiên cứu liên quan 14 2.2 Kiến thức nền tảng 18 2.2.1 Mô hình lập luận mạch lạc đa phương thức 18 2.2.2 Mạng nơ ron tích chập cho dữ liệu đồ thị 28CHƯƠNG 3. MÔ HÌNH ĐỀ XUẤT 35 3.1 Đề xuất sử dụng mạng nơ-ron đồ thị tích chập trong mô-đun phân tích quan hệ giữa các bình luận 35 3.2 Đánh giá ảnh hưởng của các mô hình nhúng 38CHƯƠNG 4. THỰC NGHIỆM VÀ KẾT QUẢ 40 4.1 Mô tả dữ liệu 40 4.2 Phương pháp đánh giá và cài đặt thực nghiệm 43 4.3 Kết quả thực nghiệm 48CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN 55TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 ivDANH MỤC HÌNH VẼHình 1.1 Doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu từ 2014 đến 2024 4Hình 1.2 Một trang thông tin về sản phẩm trên website Amazon 5Hình 1.3 Bình luận đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm trên website 6Amazon.comHình 1.4 Ví dụ xem xét một sản phẩm trên Amazon và những bình luận xung 11quanh sản phẩmHình 2.1 MLP với hai lớp ẩn 25Hình 2.2 Ví dụ về một số dạng dữ liệu đồ thị trong thực tế 28Hình 2.3 Ví dụ ma trận kề của một ...