Danh mục

Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh và quản lý: Giải pháp nâng cao chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao

Số trang: 117      Loại file: pdf      Dung lượng: 22.24 MB      Lượt xem: 8      Lượt tải: 0    
Thu Hiền

Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chất lượng điện thoại viên tại Tổng đài chăm sóc khách hàng, thực trạng chất lượng điện thoại viên; Thực trạng chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng điện thoại Viên tại Tập đoàn Hoa Sao đến năm 2017. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh và quản lý: Giải pháp nâng cao chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao

Tài liệu được xem nhiều:

Gợi ý tài liệu liên quan: