Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chính trị: Phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch ở thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là trên cơ sở nghiên cứu lý luận và khảo sát, tổng kết thực tiễn, Luận văn đề xuất giải pháp góp phần phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch, đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch đến năm 2020 của thành phố Huế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chính trị: Phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch ở thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGU ỄN U ỒNGP T TR ỂN NGUỒN N N NG N U ỞT N P Ố UẾ T N T T N UẾ LUẬN VĂN T Ạ SĨ K N TẾ CHÍNH TR Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGU ỄN U ỒNGP T TR ỂN NGUỒN N N NG N U ỞT N P Ố UẾ T N T T N UẾ Chuyên ngành: Kinh tế chính trị Mã số: 6031 01 02 LUẬN VĂN T Ạ SĨ K N TẾ CHÍNH TRNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS TS V Đ T N XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2016 LỜ M ĐO N Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các sốliệu trong luận văn là trung thực. Những kết luận nêu trong luận văn chưa từng được công bố ở bất kỳcông trình khoa học nào khác. Ờ ẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Kinh tế - Đạihọc Quốc gia Hà Nội, các Quý Thầy Cô đã giúp tôi trang bị tri thức, tạo môitrường điều kiện thuận lợi nhất trong suốt quá trình học tập và thực hiện luậnvăn này. Với sự kính trọng và biết ơn, tôi xin được bày tỏ lời chân thành cảm ơntới S. TS V Đức Thanh đã giúp đỡ, chỉ dẫn tận tình cho tôi trong suốt thờigian thực hiện luận văn này. Xin chân thành cảm ơn phòng Quản lý Du lịch - sở Văn Hóa Thể thao& Du lịch, Khoa Du lịch - Đại học Huế c ng c c oanh nghiệp du lịch trênđịa bàn thành phố Huế đã giúp đỡ chia sẻ thông tin, cung cấp cho tôi nhiềunguồn tư liệu, tài liệu, số liệu hữu ích phục vụ cho đề tài luận văn này. Tôi c ng xin gửi lời tri ân sâu sắc đến gia đình, đồng nghiệp đã độngviên, h trợ, giúp đỡ tôi rất nhiều trong suốt quá trình học tập, làm việc vàhoàn thành luận văn. MDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................ i NH ỤC C C ẢN ỂU .............................................................................. ii NH ỤC H NH .................................................................................................. iii HẦN ĐẦU .........................................................................................................1CHƢƠN 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ S UẬN VTHỰC T ỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH DU LỊCH ...........4 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài ......................................4 1.1.1. ột số nghiên cứu tiêu biểu .......................................................................4 1.1.2. Kết quả nghiên cứu và hoảng trống nghiên cứu đặt ra cho đề tài. ...........8 1.2. Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch ...............................9 1.2.1. Một số khái niệm liên quan ........................................................................9 1.2.2. Vai trò của ph t triển nguồn nhân lực ngành du lịch ...............................20 1.2.3. Nội dung ph t triển nguồn nhân lực ngành du lịch ..................................23 1.2.4. C c yếu tố ảnh hưởng đến ph t triển nguồn nhân lực ngành du lịch .......27 1.2.5. Tiêu ch đ nh gi sự ph t triển nguồn nhân lực ngành du lịch ................30 1.3. Kinh nghiệm của một số địa phương trong ph t triển nguồn nhân lực ngành du lịch và bài học kinh nghiệm cho thành phố Huế. .............................................32 1.3.1. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch của một số tỉnh trong nước...........................................................................................................32 1.3.2. Một số bài học kinh nghiệm rút ra cho phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch ở thành phố Huế .....................................................................................35CHƢƠN 2: HƢƠN H N H ÊN CỨU ......................................................36 2.1. Nguồn dữ liệu .................................................................................................36 2.2. hương ph p luận chung ................................................................................36 2.3. C c phương ph p cụ thể ....... ...