Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Đề tài tập trung phân tích thực trạng, đánh giá thành tựu và hạn chế trong việc phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại BIDV trong thời gian qua. Trên cơ sở đó đưa ra những giải pháp thiết thực nhằm đẩy mạnh mảng kinh doanh thẻ, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDV. Mời các bạn tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ............................................................. HỒ THỊ BẠCH TUYẾTPHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠINGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM. LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành Phố Hồ Chí Minh – Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ............................................................. HỒ THỊ BẠCH TUYẾTPHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠINGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM Chuyên ngành : Tài chính - Ngân hàng Mã số : 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN TẤN LỘC Thành Phố Hồ Chí Minh - Năm 2011 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế “ Phát Triển Hoạt Động Kinh DoanhThẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam” là kết quả của quá trình họctập, nghiên cứu độc lập, nghiêm túc của tôi. Các số liệu sử dụng trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, đượctrích dẫn có tính kế thừa, được tổng hợp và phát triển từ các báo cáo, tạp chí, cáccông trình nghiên cứu khoa học đã được công bố trên thư viện điện tử, trên cácwebsite… Các giải pháp nêu trong luận văn được rút ra từ cơ sở lý luận và dựa trên nhữngđiều kiện về hoàn cảnh, môi trường , tình hình thực tế tại BIDV. Người viết luận văn Hồ Thị Bạch Tuyết Lớp Cao Học Đêm 6 - Khóa 18 - Trường Đại Học Kinh Tế TPHCM MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các chữ viết tắtDanh mục các hình vẽ, biểu đồ và bảng biểuLỜI MỞ ĐẦU ..............................................................................................................................................- 1 -CHƯƠNG 1 – CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẺ NGÂN HÀNG .....................................................................- 4 -1.1 Giới thiệu về thẻ ngân hàng ........................................................................................ - 4 -1.1.1 Khái niệm ................................................................................................................. - 4 -1.1.2 Khái niệm phát triển thẻ ngân hàng ......................................................................... - 4 -1.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển thanh toán bằng thẻ ngân hàng............................. - 4 -1.1.4 Các thành phần tham gia thị trường thẻ ................................................................... - 9 -1.1.5 Quy trình sử dụng và thanh toán thẻ ...................................................................... - 11 -1.2 Phân loại thẻ ............................................................................................................... -12-1.2.1 Theo công nghệ sản xuất........................................................................................ - 12 -1.2.2 Theo tính chất thanh toán của thẻ .......................................................................... - 13 -1.2.3 Theo phạm vị lãnh thổ ........................................................................................... - 14 -1.2.4 Theo chủ thẻ phát hành .......................................................................................... - 14 -1.2.5 Theo đối tượng sử dụng ......................................................................................... - 14 -1.3 i h thẻ .......................................................................................................... - 15 -1.3.1 ối v i người sử dụng .......................................................................................... - 15 -1.3.2 ối v i ngân hàng phát hành ................................................................................ - 16 -1.3.3 ối v i ngân hàng thanh toán ................................................................................ - 17 -1.3.4 ối v i đ n vị chấp nh n thẻ ................................................................................. - 17 -1.3.5 ối v i n n inh tế................................................................................................ - 18 –1.4 R i ro trong hoạt động kinh do nh thẻ ..................................................................... - 19 -1.4.1 Khái niệm .............................................................................................................. - 19 -1.4.2 Các loại rủi ro trong hoạt động inh doanh thẻ .................................................... - 19 -1.5 inh ...