Luận văn Thạc sĩ Luật hiến pháp và Luật hành chính: Cải cách thủ tục hành chính tại tỉnh Đắk Nông

Luận văn tập trung phân tích các nội dung và điều kiện đảm bảo cho quá trình cải cách TTHC, đánh giá những ưu, khuyết điểm của quá trình cải cách, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả của công tác cải cách TTHC đối với tỉnh Đắk Nông trong giai đoạn tiếp theo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Luật hiến pháp và Luật hành chính: Cải cách thủ tục hành chính tại tỉnh Đắk Nông VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI TRẦN THANH TÀI CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI TỈNH ĐẮK NÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HIẾN PHÁP VÀ LUẬT HÀNH CHÍNH Đắk Nông, 2021 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI TRẦN THANH TÀI CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI TỈNH ĐẮK NÔNG Ngành: Luật Hiến pháp và Luật Hành chính Mã số: 8.38.01.02 Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS. ĐẶNG MINH ĐỨC Đắk Nông, năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các thông tin, tư liệu được sử dụng trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết quả nghiên cứu là quá trình lao động trung thực của Tôi. Người cam đoan TRẦN THANH TÀI MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU .....................................................................................................................1 Chương 1. ..................................................................................................................10 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ...........10 1.1. Khái niệm, đặc điểm và ý nghĩa của cải cách thủ tục hành chính .....................10 1.2. Nội dung cải cách thủ tục hành chính ................................................................15 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới cải cách thủ tục hành chính ......................................25 Tiểu kết chương 1......................................................................................................28 Chương 2. ..................................................................................................................30 THỰC TRẠNG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI .................................30 TỈNH ĐẮK NÔNG ...................................................................................................30 2.1. Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội tỉnh Đắk Nông ............................................30 2.2. Thực trạng cải cách thủ tục hành tỉnh Đắk Nông ..............................................33 2.3. Đánh giá thực hiện cải cách thủ tục hành chính tỉnh Đắk Nông ........................50 Tiểu kết chương 2......................................................................................................58 Chương 3. ..................................................................................................................58 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI TỈNH ĐẮK NÔNG ...................................................................................................58 3.1. Phương hướng tiếp tục cải cách thủ tục hành chính ..........................................58 3.2. Các giải pháp nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính ...........................61 3.3. Giải pháp cho tỉnh Đắk Nông.............................................................................63 KẾT LUẬN ...............................................................................................................72 TÀI LIỆU THAM KHẢO .........................................................................................74 PHỤ LỤC ..................................................................................................................78 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Viết đầy đủ BCCI Bưu chính công ích CBCC Cán bộ công chức CCHC Cải cách hành chính CCTTHC Cải cách thủ tục hành chính CNTT Công nghệ thông tin TN&TKQ Tiếp nhận và trả kết quả TTHC Thủ tục hành chính UBND Uỷ ban nhân dân UNDP Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc VBQPPL Văn bản quy phạm pháp luật DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1. Đánh giá về quá trình xây dựng và phát triển chính quyền điện tử tại tỉnh Đắk Nông .................................................................................................................. 44 Bảng 2.2. Tổng hợp kết quả điều tra rà soát mẫu đơn, tờ khai hành chính tại tỉnh Đắk Nông .......................................................................................................................... 46 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1. Đánh giá các nội dung trong công tác Kiểm soát quy định TTHC tại tỉnh Đắk Nông .................................................................................................................. 35 Biểu đồ 2.2. Đánh giá việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại tỉnh Đắk Nông .......................................................................................................................... 39 Biểu đồ 2.3. Đánh giá về các nội dung trong việc công bố, công khai TTHC .................. 40 tại tỉnh Đắk Nông ........................................................................................................ 40 Biểu đồ 2.4. Đánh giá mức độ hài lòng đối với bộ phận tiếp nhận và xử lý phản ánh thủ tục hành chính tại tỉnh Đắk Nông ....................................................................... 48 Biểu đồ 2.5. Đánh giá mức độ hiệu quả về hình thức tuyên truyền thông tin về CCTTHC tại tỉnh Đắk Nông ..................................................................................... 50 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong tiến trình phát triển và hội nhập vào thế giới và khu vực nhiều vấn đề mang tầm chiến lược vừa ...