Luận văn Thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh: Phát triển thị trường cho sản phẩm MobiTV tại Lạng Sơn

Bài nghiên cứu này hệ thống hóa cơ sở lý luận về dịch vụ truyền hình và phát triển thị trường. Xác định các yếu tố đặc thù của khách hàng tại địa bàn ảnh hưởng đến việc phát triển triển thị trường cho sản phẩm MobiTV tại Lạng Sơn. Đưa ra một số giải pháp để phát triển thị trường cho sản phẩm MobiTV tại Lạng Sơn. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh: Phát triển thị trường cho sản phẩm MobiTV tại Lạng Sơn ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN ĐỖ MẠNHPHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CHO SẢN PHẨM MOBITV TẠI LẠNG SƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN ĐỖ MẠNHPHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CHO SẢN PHẨM MOBITV TẠI LẠNG SƠN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC : TS. HỒ CHÍ DŨNG XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Phát triển thị trường cho sản phẩmMobiTV tại Lạng Sơn” là công trình nghiên cứu của riêng cá nhân tôi. Các sốliệu trong luận án là trung thực và chưa xuất hiện trong bất kỳ công trìnhnghiên cứu nào. Tất cả những tài liệu tham khảo và kế thừa đều được tríchdẫn, tham chiếu đầy đủ. Học viên Nguyễn Đỗ Mạnh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sĩ này tôi đã nhận được sự hỗ trợ củanhiều cá nhân và tổ chức. Trước tiên, tôi xin bày tỏ sự kính trọng và lòngbiết ơn sâu sắc tới TS Hồ Chí Dũng đã hướng dẫn, động viên giúp đỡ tôitrong quá trình nghiên cứu và viết luận văn này. Những nhận xét và đánh giácủa các Thầy, đặc biệt là những gợi ý về hướng giải quyết vấn đề trong suốtquá trình nghiên cứu, thực sự là những bài học vô cùng quý giá đối với tôikhông chỉ trong quá trình viết luận văn mà cả trong hoạt động nghiên cứuchuyên môn sau này. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể giảng viên ViệnQuản trị kinh doanh – Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội,các Thầy Cô đã giúp đỡ, góp ý và tạo mọi điều kiện tốt nhất cho tôi trongquá trình nghiên cứu và viết luận văn của mình. Tôi xin cảm ơn Ban Giámđốc MobiFone tỉnh Lạng Sơn, nơi tôi đang công tác, những đồng nghiệp đãchia sẻ, động viên, giúp đỡ để tôi hoàn thành luận văn này có chất lượng vàđúng tiến độ đã đề ra. Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤCDANH MỤC BẢNG BIỂU ............................................................................... iDANH MỤC HÌNH VẼ .................................................................................... iiDANH MỤC BIỂU ĐỒ ................................................................................... iiiPHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀPHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG .......................................................................... 51.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu ................................................................ 5 1.1.1 Các nghiên cứu trong nước .................................................................. 5 1.1.2 Nghiên cứu nước ngoài ......................................................................... 7 1.1.3 Khoảng trống của đề tài ........................................................................ 81.2 Tổng quan về thị trường và phát triển thị trường........................................ 8 1.2.1 Thị trường ............................................................................................. 8 1.2.2 Phát triển thị trường ............................................................................ 101.3 Phát triển thị trường dịch vụ truyền hình .................................................. 13 1.3.1Khái niệm dịch vụ, dịch vụ truyền hình và phát triển thị trường dịch vụ truyền hình ................................................................................................... 13 1.3.2 Nội dung phát triển thị trường dịch vụ truyền hình ............................ 15 1.3.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường dịch vụ truyền hình .... 21CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................. 322.1 Qui trình và phương pháp nghiên cứu ...................................................... 32 2.1.1 Qui trình nghiên cứu ........................................................................... 32 2.1.2 Phương pháp nghiên cứu .................................................................... 322.2Phương phápthu thập dữ liệu ..................................................................... 33 2.2.1Dữ liệu sơ cấp ......................... ...