Luận văn Thạc sĩ Nhân học: Sự tiếp nhận đối với hàng không giá rẻ của khách hàng Việt Nam (Nghiên cứu trường hợp Công ty Cổ phần Hàng không Viet Jet – Hãng hàng không Viet Jet Air)

Luận văn có hai mục đích chính. Một là, từ góc độ nhân học, luận văn làm rõ sự tương tác giữa hàng không giá rẻ với khách hàng và ngược lại. Hai là hàng không giá rẻ ở Việt Nam đã có những tác động và văn hoá đi lại của người Việt Nam đối với hàng không giá rẻ diễn ra như thế nào trong bối cảnh đổi mới và hội nhập quốc tế của Việt Nam. Mời các bạn tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Nhân học: Sự tiếp nhận đối với hàng không giá rẻ của khách hàng Việt Nam (Nghiên cứu trường hợp Công ty Cổ phần Hàng không Viet Jet – Hãng hàng không Viet Jet Air) ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN *** VŨ MAI HƢƠNGSỰ TIẾP NHẬN ĐỐI VỚI HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ CỦA KHÁCH HÀNG VIỆT NAM (Nghiên cứu trường hợp Công ty Cổ phần Hàng không Viet Jet – Hãng hàng không Viet Jet Air) LUẬN VĂN THẠC SĨ NHÂN HỌC Chuyên ngành: Nhân học Hà Nội - 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN *** VŨ MAI HƢƠNGSỰ TIẾP NHẬN ĐỐI VỚI HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ CỦA KHÁCH HÀNG VIỆT NAM (Nghiên cứu trường hợp Công ty Cổ phần Hàng không Viet Jet – Hãng hàng không Viet Jet Air) LUẬN VĂN THẠC SĨ NHÂN HỌC Chuyên ngành: Nhân học Mã số: 60.31.03.02 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Lê Sỹ Giáo Hà Nội - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu khoa học củariêng tôi. Các tài liệu và lập luận trong luận văn là trung thực. Tôi xin hoàntoàn chịu trách nhiệm về những hạn chế và thiếu sót trong công trìnhnghiên cứu này. Hà Nội, ngày 20 tháng 06 năm 2016 Học viên Vũ Mai Hương LỜI CẢM ƠN Với tấm lòng biết ơn sâu sắc, tôi luôn tự hào về ngôi trường Đại họcKhoa học Xã hội và Nhân văn thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội, nơi tôi họctập và thực hiện luận văn này. Nhân dịp hoàn thành công trình nghiên cứuluận văn thạc sĩ của mình, tôi muốn cảm ơn Ban Chủ nhiệm khoa Nhân họcvà các thầy cô giáo trong khoa. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đếnPGS.TS.Lê Sỹ Giáo, PGS.TS Nguyễn Văn Sửu đã hướng dẫn, tận tình chỉbảo tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Công ty Cổphần Hàng không Viet Jet Air, các bạn đồng nghiệp hiện đang là tiếp viên,phi công, bộ phận mặt đất, đặt vé, các khách hàng của Viet Jet vì đã giúpđỡ tôi trong quá trình điền dã dân tộc học và chia sẻ với tôi nhiều thông tingiúp tôi có thể viết luận văn. Xin cảm ơn cảm ơn bạn bè của tôi, đặc biệt là gia đình tôi về nhữnggiúp đỡ, quan tâm, động viên cổ vũ và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôitrong học tập và hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày 20 tháng 06 năm 2016 Vũ Mai Hương MỤC LỤCMỞ ĐẦU ....................................................................................................... 31. Lý do chọn đề tài ...................................................................................... 32. Mục đích nghiên cứu ................................................................................ 43. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................ 44. Nguồn tư liệu ............................................................................................ 45. Đóng góp của luận văn ............................................................................. 6Chương 1: Tổng quan tài liệu, cơ sở lý thuyết và sự du nhập của hàngkhông giá rẻ vào Việt Nam ........................................................................... 8 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề ................................................................................. 8 1.2 Hướng tiếp cận lý thuyết .................................................................................... 9 1.3 Mô hình hàng không giá rẻ trên thế giới....................................................... 11 1.3.1 Sự ra đời của hàng không giá rẻ ........................................................... 11 1.3.2 Sự lan tỏa của mô hình hàng không giá rẻ........................................... 16 1.3.3 Một số hãng hàng hàng không giá rẻ thành công trên thế giới ...... 19Chương 2: Sự phát triển của Viet Jet Air ở Việt Nam ................................ 29 2.1. Sự ra đời của Viet Jet Air ................................................................................ 29 2.2. Về cơ sở vật chất và nhân lực ........................................................................ 31 2.3. Sự vươn lên trở thành hãng hàng không giá rẻ của người Việt.............. 46Tiểu kết chương 2........................................................................................ 61Chương 3: “Địa phương hóa” và sự tiếp nhận Viet Jet Air của ...