Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính – từ thực tiễn cơ quan BHXH huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị

Mục đích nghiên cứu của luận văn là làm rõ cơ sở lý luận về cải cách TTHC, trên cơ sở đó phân tích, đánh giá thực trạng cải cách TTHC tại Bảo hiểm xã hội huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị và đề xuất phương hướng và các giải pháp đẩy mạnh cải cách TTHC tại cơ quan Bảo hiểm xã hội huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị trong những năm tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính – từ thực tiễn cơ quan BHXH huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA ĐẶNG THỊ HÀ TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂNCẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH - TỪ THỰC TIỄNCƠ QUAN BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN HƢỚNG HÓA, TỈNH QUẢNG TRỊ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG THỪA THIÊN HUẾ – 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA ĐẶNG THỊ HÀ TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂNCẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH - TỪ THỰC TIỄNCƠ QUAN BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN HƢỚNG HÓA, TỈNH QUẢNG TRỊ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. BÙI HUY KHIÊN THỪA THIÊN HUẾ – 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu khoa học độclập của tôi. Các thông tin, tư liệu được sử dụng trong Luận văn có nguồn rõràng, đúc kết qua quá trình học tập và tìm hiểu của bản thân, các kết quả nêutrong luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ côngtrình nào khác. Người cam đoan Đặng Thị Hà LỜI CẢM ƠN Tác giả xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám đốc, các thầy cô củaHọc viện Hành chính đã tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệmquý báu trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu của tập thể học viên Caohọc. Với tình cảm trân trọng và chân thành, tác giả xin bày tỏ sự biết ơn đốivới PGS.TS.Bùi Huy Khiên đã hướng dẫn tận tình trong suốt quá trình thựchiện Luận văn này. Xin chân thành cảm ơn các vị lãnh đạo, Bảo hiểm xã hội huyện HướngHóa, các anh chị đồng nghiệp, gia đình và bạn bè đã quan tâm, giúp đỡ, tạođiều kiện để tác giả hoàn thành Luận văn này. Học viên Đặng Thị Hà MỤC LỤCMỞ ĐẦU ....................................................................................................................1CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ THỦ TỤC HÀNH CHÍNHVÀ CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG NGÀNH BẢO HIỂM XÃHỘI .............................................................................................................................9 1.1. Những vấn đề chung về thủ tục hành chính. ....................................................9 1.1.1. Khái niệm thủ tục hành chính. ..................................................................9 1.1.2. Đặc điểm, vai trò của thủ tục hành chính. ...............................................10 1.1.3. Phân loại thủ tục hành chính. ...................................................................14 1.2. Cải cách hành chính và cải cách thủ tục hành chính. .....................................16 1.2.1. Cải cách hành chính. ...............................................................................16 1.2.2. Cải cách thủ tục hành chính. ....................................................................17 1.3. Cải cách thủ tục hành chính trong ngành bảo hiểm xã hội. ...........................19 1.3.1. Khái niệm cải cách thủ tục hành chính ngành bảo hiểm xã hội. .............19 1.3.2. Mục đích cải cách thủ tục hành chính ngành bảo hiểm xã hội. ...............19 1.3.3. Nguyên tắc cải cách thủ tục hành chính ngành bảo hiểm xã hội. ............20 1.3.4 Nội dung cải cách thủ tục hành chính ngành bảo hiểm xã hội. ................24 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác cải cách thủ tục hành chính trong ngành bảo hiểm xã hội. ....................................................................................................26 1.5. Kinh nghiệm cải cách thủ tục hành chính ở một số địa phương và bài học kinh nghiệm cho huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị. ...........................................28 1.5.1. Kinh nghiệm cải cách thủ tục hành chính ở một số địa phương. ............28 1.5.2 Bài học kinh nghiệm cho Bảo hiểm xã hội huyện Hướng Hóa. ...............37CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠIBẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN HƢỚNG HÓA, TỈNH QUẢNG TRỊ ................40 2.1. Khái quát về Bảo hiểm xã hội huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị. ...............40 2.1.1. Đặc điểm điều kiện tự nhiên và kinh tế - xã hội của huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị. .................................................... ...