Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính tại Ủy ban nhân dân thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai

Luận văn phân tích làm rõ cơ sở lý luận về hủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính. Đánh giá thực trạng công tác cải cách thủ tục hành chính tại UBND thành phố ào Cai. Tìm nguyên nhân của những tồn tại trong công tác cải cách thủ tục hành chính tại UBND thành phố Lào Cai. Đề ra kiến nghị, giải pháp nhằm cải cách thủ tục hành chính tại UBND thành phố Lào Cai.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính tại Ủy ban nhân dân thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN HỮU THÀNH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNHTẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ LÀO CAI, TỈNH LÀO CAI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN HỮU THÀNH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNHTẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ LÀO CAI, TỈNH LÀO CAI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHẠM THỊ NINH HÀ NỘI – 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học của cá nhân tôi.Các nội dung nghiên cứu, số liệu và kết quả nghiên cứu trong đề tài này là trungthực. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, đánh giá,nhận xét được chính tác giả thu thập từ nhiều nguồn thông tin khác nhau và đãnêu rõ trong phần tài liệu tham khảo. Ngoài ra, đề tài cũng sử dụng một số nhậnxét, đánh giá cũng như số liệu của các tác giả, tổ chức cơ quan khác và cũng đãthể hiện trong phần tài liệu tham khảo. Học viên Nguyễn Hữu Thành LỜI CẢM ƠN i đầu tiên, Em xin bày t l ng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến tiếnsỹ Phạm Thị Ninh đã tận tình hướng d n em trong suốt quá trình thực hiện luậnvăn tốt nghiệp. Em chân thành cảm ơn quý thầy, cô trong ọc viện đã tận tình truyền đạtkiến thức trong th i gian em học tập tại ọc viện hành chính quốc gia. Em xin gửi l i cảm ơn đến lãnh đạo, các cán bô, công chức UBND thànhphố ào Cai đã tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ em trong quá trình thu thập tàiliệu, tìm hiểu các hoạt động nghiệp vụ để em hoàn thiện đề tài nghiên cứu. Em xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤCP ẦN MỞ ĐẦU ................................................................................................... 1C ƢƠNG 1. N ỮNG VẤN ĐỀ Ý UẬN VỀ T Ủ TỤC ÀN C ÍNVÀ CẢI CÁC T Ủ TỤC ÀN C ÍN ........................................................ 91.1. Khái quát về thủ tục hành chính ..................................................................... 91.1.1. Khái niệm thủ tục hành chính ..................................................................... 91.1.2. Đặc điểm của thủ tục hành chính .............................................................. 101.1.3. Vai tr của thủ tục hành chính .................................................................. 131.1.4. Phân loại thủ tục hành chính .................................................................... 151.2. Cải cách thủ tục hành chính ......................................................................... 181.2.1. Khái niệm về cải cách thủ tục hành chính ............................................... 181.2.2. Các nguyên tắc thực hiện thủ tục hành chính nhà nước ........................... 191.2.3 Các yếu tố tác động đến cải cách thủ tục hành chính ................................ 211.3 Nội dung cải cách thủ tục hành chính đối với cơ quan cấp thành phố trựcthuộc tỉnh ............................................................................................................ 241.4. Ý nghĩa của cải cách thủ tục hành chính ...................................................... 27TIỂU KẾT C ƢƠNG 1 ...................................................................................... 30C ƢƠNG 2. T ỰC TRẠNG CẢI CÁC T Ủ TỤC ÀN C ÍN TẠIUBND THÀN P Ố ÀO CAI ........................................................................ 311.1. Khái quát về Ủy ban nhân dân thành phố ào Cai ...................................... 311.1.1. Điều kiện kinh tế - xã hội .......................................................................... 311.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Ủy ban nhân dân thành phố ào Cai ............ 321.1.3 oạt động của Ủy ban nhân dân thành phố ào Cai ................................. 332.2. Triển khai tổ chức thực hiện cải cách thủ tục hành chính tại Ủy ban nhândân thành phố ào Cai ........................................................................................ 372.2.1. Công tác lãnh đạo, chỉ đạo ........................................................................ 372.2.2 Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liênthông ....................................................................................................... ...