Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế 'một cửa liên thông' tại Ủy ban nhân dân huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình

Luận văn nghiên cứu, cung cấp những ưu điểm và tồn tại, hạn chế của cơ chế “một cửa liên thông” để đưa ra các giải pháp quản lý và áp dụng cơ chế này trong thực tế nhằm góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, công dân.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa liên thông” tại Ủy ban nhân dân huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng BìnhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHAN LÂM THÙY DUYÊN CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ “MỘT CỬA LIÊN THÔNG”TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN BỐ TRẠCH, TỈNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2019BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHAN LÂM THÙY DUYÊN CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ “MỘT CỬA LIÊN THÔNG”TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN BỐ TRẠCH, TỈNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRỊNH THANH HÀ THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “mộtcửa liên thông” tại Ủy ban nhân dân huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình” làcông trình nghiên cứu cá nhân tôi, dưới sự hướng dẫn khoa học của TS TrịnhThị Hà. Các nội dung nghiên cứu, kết quả trong Luận văn là trung thực và chưatừng công bố dưới bất kỳ hình thức nào trước đây. Những số liệu trong Luậnvăn phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được tác giả thu thập từnhiều nguồn khác nhau, có ghi rõ trong phần tài liệu tham khảo và được chỉ rõnguồn gốc. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào, tôi xin hoàn toàn chịutrách nhiệm về nội dung Luận văn của mình. Thừa Thiên Huế, ngày tháng năm 2019 Học viên Phan Lâm Thùy Duyên LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, học viên đã nhận được rất nhiều sự quantâm, hỗ trợ, giúp đỡ và tạo điều kiện của nhiều cơ quan, tổ chức và cá nhân. Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS.Trịnh Thị Hà -người hướng dẫn khoa học trực tiếp, đã dành nhiều thời gian, công sức hướngdẫn tôi trong quá trình nghiên cứu để hoàn thành luận văn. Tôi xin trân trọng cảm ơn Phân viện Học viện Hành chính Quốc gia tạithành phố Huế, Khoa Sau đại học - Học viện Hành chính Quốc gia cùng toànthể quý thầy cô giáo đã tận tình truyền đạt những kiến thức quý báu, giúp đỡtôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Tôi xin chân thành cảm ơn các sở, ban, ngành liên quan đã tạo điều kiện,giúp đỡ cho tôi trong quá trình hoàn thành luận văn này. Tuy đã có nhiều cố gắng, nhưng luận văn không tránh khỏi những thiếusót, hạn chế. Kính mong quý thầy, cô giáo, các chuyên gia, nhà khoa học,những người quan tâm đến đề tài, đồng nghiệp tiếp tục có những ý kiến đónggóp, giúp đỡ để đề tài được hoàn thiện hơn. Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn./. Học viên Phan Lâm Thùy Duyên MỤC LỤCTrang bìaLời cam đoanLời cảm ơnMục lụcDanh mục viết tắtDanh mục các bảng biểuMỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNHCHÍNH THEO CƠ CHẾ “MỘT CỬA LIÊN THÔNG” .......................... 101.1. Cải cách thủ tục hành chính và sự cần thiết phải đẩy mạnh cải cách thủtục hành chính .............................................................................................. 101.1.1. Lý luận cơ bản về thủ tục hành chính và cải cách thủ tục hành chính . 101.1.2. Nguyên tắc xây dựng và thực hiện TTHC ........................................... 121.1.3. Những nội dung cải cách TTHC ......................................................... 141.1.4. Sự cần thiết phải đẩy mạnh cải cách TTHC ........................................ 161.2. Cơ chế “một cửa liên thông” ................................................................. 191.2.1. Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa liên thông” ........... 191.2.2. Áp dụng cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong các cơ quanhành chính nhà nước .................................................................................... 231.2.2.1. Áp dụng cơ chế “một cửa” ............................................................... 231.2.3. Tác động của cơ chế “một cửa liên thông” đối với cải cách thủ tục hànhchính ............................................................................................................ 251.3. Tiếp tục cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa liên thông” làyêu cầu bức thiết của nước ta trong giai đoạn hiện nay. ................................ 28C ...