Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tại Uỷ ban nhân dân tỉnh Thái Bình

Mục đích của luận văn "Cải cách thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tại Uỷ ban nhân dân tỉnh Thái Bình" nhằm lý luận cải cách thủ tục hành chính trên môi trường điện tử và thực tiễn về cải cách thủ tục hành chính trên môi trường điện tử của UBND tỉnh Thái Bình giai đoạn2022- 2023, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm cải thiện chất lượng của công tác này tại địa phương.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tại Uỷ ban nhân dân tỉnh Thái BìnhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LẠI MAI THUÝ QUỲNH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬTẠI UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH THÁI BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI - NĂM 2024BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LẠI MAI THUÝ QUỲNH CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬTẠI UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH THÁI BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ LA HÀ NỘI - NĂM 2024 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng luận văn thạc sĩ về đề tài “Cải cách thủ tục hànhchính trên môi trường điện tử tại Uỷ ban nhân dân tỉnh Thái Bình” là mộtnghiên cứu khoa học độc lập. Mọi thông tin, số liệu và trích dẫn được sử dụngtrong luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng, chính xác và được tổng hợp thôngqua quá trình nghiên cứu và thu thập tài liệu. Hà Nội, ngày 20 tháng 6 năm 2024 Tác giả luận văn Lại Mai Thuý Quỳnh i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn tới Quý Thầy, Cô của Học việnHành chính Quốc gia - những người đã dành công sức thời gian quý báu đểtruyền đạt tri thức, kinh nghiệm giúp học viên nâng cao nhận thức và khảnăng ứng dụng công việc trong thực tiễn. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Nguyễn Thị La,người đã trực tiếp hướng dẫn tận tình và giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn tốtnghiệp. Tôi xin chân thành cảm ơn tới UBND tỉnh Thái Bình cùng gia đình,bạn bè, đồng nghiệp đã hỗ trợ đa dạng về nguồn thông tin, số liệu và những ýkiến đóng góp tạo điều kiện giúp tôi hoàn thành khoá học cũng như luận văncủa mình. Mặc dù có sự cố gắng nghiên cứu, học hỏi, song kinh nghiệm và khảnăng của bản thân còn hạn chế nên luận văn vẫn còn nhiều thiếu sót, tôi rấtmong nhận được góp ý cùng với những lời khuyên của Quý Thầy Cô và độcgiả để nghiên cứu của học viên có điều kiện hoàn thiện hơn nữa. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng 6 năm 2024 Tác giả luận văn Lại Mai Thuý Quỳnh ii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .............................................................................................. ILỜI CẢM ƠN ................................................................................................... IIDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................VIIMỞ ĐẦU ............................................................................................................81. Tính cấp thiết của đề tài luận văn ................................................................ 82. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn ................................ 103. Mục đích và nhiệm vụ của luận văn .......................................................... 133.1. Mục đích nghiên cứu ............................................................................... 133.2. Nhiệm vụ nghiên cứu .............................................................................. 134. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn ....................................... 144.1. Đối tượng nghiên cứu ..............................................................................144.2. Phạm vi nghiên cứu ................................................................................. 144.2.1. Phạm vi về nội dung .............................................................................144.2.2. Phạm vi về không gian ......................................................................... 144.2.3. Phạm vi về thời gian .............................................................................145. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu trong luận văn .............. 145.1. Phương pháp luận .................................................................................... 145.2. Phương pháp nghiên cứu .........................................................................146. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn .................................................166.1. Ý nghĩa về mặt lý luận ............................................................................ 166.2. Ý nghĩa về mặt thực tiễn ......................................................................... 167. Kết cấu của luận văn ...................................................................................17CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNHCHÍNH TRÊN MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ TẠI ỦY BAN NHÂN DÂNCẤP TỈNH ....................................................................................................... 181.1. Khái quát về thủ tục hành chính và cải cách thủ tục hành chính ......... 181.1.1. Thủ tục hành chính ............................................................................... 181.1.2. Khái niệm cải cách thủ tục hành chính ............................................... 211.2. Cải cách thủ tục hành chính trên môi trường điện tử ở UBND cấp tỉnh.......................................................................................................................... 28 iii1.2.1. Khái niệm cải cách ...