Luận văn thạc sĩ Quản lý công: Đánh giá kết quả thực hiện công việc của công chức tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về đánh giá kết quả thực hiện công việc của công chức và phân tích thực trạng hoạt động đánh giá kết quả thực hiện công việc của công chức tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố Biên Hòa để đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện đánh giá kết quả thực hiện công việc của đội ngũ công chức tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn thạc sĩ Quản lý công: Đánh giá kết quả thực hiện công việc của công chức tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng NaiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LÊ THỊ THIÊN TRANG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNGVIỆC CỦA CÔNG CHỨC TẠI CÁC CƠ QUANCHUYÊN MÔN THUỘC UBND THÀNH PHỐ BIÊN HÒA, TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LÊ THỊ THIÊN TRANG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA CÔNG CHỨC TẠI CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UBND THÀNH PHỐ BIÊN HÒA, TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Mã số: 60 34 04 03NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ THANH THỦY TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học của riêng tôi. Các số liệu trong Luận văn là trung thực và có nguồn gốc cụ thể, rõràng, kết quả nêu trong Luận văn là sự tìm tòi, nghiên cứu của tôi mà khôngcó sự sao chép từ bất kỳ công trình nghiên cứu đã được công bố. HỌC VIÊN Lê Thị Thiên Trang MỤC LỤCDanh mục các chữ viết tắtDanh mục các bảngDanh mục hìnhDanh mục sơ đồMỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆNCÔNG VIỆC CỦA CÔNG CHỨC .......................................................... 151.1. Một số khái niệm liên quan .................................................................. 15 1.1.1. Công chức ................................................................................... 15 1.1.2. Quan niệm, đặc điểm công chức chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện ........................................................................................ 16 1.1.3. Đánh giá ...................................................................................... 19 1.1.4. Kết quả thực hiện công việc của công chức ............................... 21 1.1.5. Đánh giá kết quả thực hiện công việc của công chức ................. 221.2. Đặc trưng và ý nghĩa của đánh giá kết quả thực hiện công việc của côngchức ............................................................................................................. 23 1.2.1. Đặc trưng đánh giá kết quả thực hiện công việc......................... 23 1.2.2. Ý nghĩa của đánh giá kết quả thực hiện công việc ..................... 251.3. Nguyên tắc đánh giá kết quả thực hiện công việc ............................... 26 1.3.1. Chú trọng vào kết quả làm việc của công chức .......................... 26 1.3.2. Đánh giá phải có tiêu chí có thể đo lường được, tiêu chuẩn và phương pháp cụ thể ............................................................................... 27 1.3.3. Công khai, minh bạch và công bằng ........................................... 28 1.3.4. Thường xuyên và định kỳ ........................................................... 29 1.3.5. Kết quả đánh giá phải được sử dụng trong các quyết định nhân sự ............................................................................................................... 291.4. Quy trình đánh giá kết quả thực hiện công việc .................................. 29 1.4.1. Xây dựng tiêu chí đánh giá ......................................................... 30 1.4.2. Lập kế hoạch đánh giá ................................................................ 31 1.4.3. Chuẩn bị đánh giá ....................................................................... 32 1.4.4. Lựa chọn phương pháp đánh giá và thiết kế biểu mẫu ............... 32 1.4.5. Thực hiện đánh giá ...................................................................... 35 1.4.6. Trao đổi với người được đánh giá .............................................. 35 1.4.7. Quyết định kết quả đánh giá và hoàn thiện hồ sơ ....................... 36 1.4.8. Sử dụng kết quả đánh giá ............................................................ 361.5. Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động đánh giá kết quả thực hiện công việccủa công chức .............................................................................................. 37 1.5.1. Nhóm yếu tố thuộc về nhà lãnh đạo ........................................... 37 1.5.2. Nhóm thuộc về bản thân công chức......................... ...