Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định – Từ thực tiễn thành phố Hà Nội

Luận văn đề xuất các giải pháp bảo đảm nâng cao năng lực quản lý, năng lực chuyên môn của cơ quan quản lý nhà nước và cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định – Từ thực tiễn thành phố Hà Nội BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TẠ THỊ MỸ THANH TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNGKINH DOANH VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE Ô TÔ THEO TUYẾN CỐ ĐỊNH – TỪ THỰC TIỄN THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: QUẢN LÝ C ÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ: QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI, NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TẠ THỊ MỸ THANH TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNGXE Ô TÔ THEO TUYẾN CỐ ĐỊNH – TỪ THỰC TIỄN THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ: QUẢN LÝ CÔNG Mã số: 8 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN MINH SẢN HÀ NỘI, NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học độc lập củaem dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Minh Sản. Các thông tin, số liệu được sử dụng trong luận văn là chính xác, cónguồn gốc, xuất xứ rõ ràng. Tác giả luận văn Tạ Thị Mỹ Thanh LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, học viên xin được gửi lời cảm ơn đến Ban Giám đốc Họcviện Hành chính Quốc gia, Khoa sau Đại học và các Thầy giáo, các Cô giáođã tạo điều kiện cho học viên hoàn thành chương trình học sau đại học chuyênngành Quản lý công, khoá học 2016-2018. Đặc biệt học viên xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tới TS. NguyễnMinh Sản người hướng dẫn khoa học, đã tận tình giúp đỡ em trong suốt quátrình xây dựng và hoàn thiện luận văn. Cuối cùng học viên xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè và các đồngnghiệp tại đơn vị công tác đã tạo điều kiện, động viên và giúp đỡ học viêntrong suốt quá trình học tập, nghiên cứu để hoàn thành luận văn. Với kiến thức còn hạn chế, đề tài không thể tránh được những khiếmkhuyết nhất định. Rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Thầy, Cô và cácbạn để luận văn được hoàn thiện hơn. Một lần nữa, Tôi xin chân thành cảm ơn. Hà Nội, ngày 14 tháng 11 năm 2018 HỌC VIÊN Tạ Thị Mỹ Thanh BẢNG DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTChữ cái viết tắt Cụm từ đầy đủ ATGT An toàn giao thông BRT Tuyến xe buýt nhanh GTVT Giao thông Vận tải HTX Hợp tác xã QLNN Quản lý nhà nước QL Quốc lộ VTHK Vận tải hành khách MỤC LỤCMỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀHOẠT ĐỘNG KINH DOANH VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE Ô TÔTHEO TUYẾN CỐ ĐỊNH ............................................................................... 81.1. Khái quát hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theotuyến cố định. ................................................................................................... 81.1.1. Các khái niệm cơ bản và đặc điểm của vận tải hành khách bằng xe ô tôtheo tuyến cố định ............................................................................................ 81.1.2. Vai trò của vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định ........ 111.1.3. Phân loại vận tải hành khách bằng xe ô tô ........................................... 111.2. Quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ôtô theo tuyến cố định ...................................................................................... 131.2.1. Khái niệm quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh vận tải hànhkhách bằng xe ô tô theo tuyến cố định ........................................................... 131.2.2. Nội dung quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh vận tải bằng xe ôtô theo tuyến cố định ...................................................................................... 161.3. Vai trò của quản lý nhà nước về hoạt động vận tải hành khách bằng ôtôtheo tuyến cố định .......................................................................................... 201.3.1.Vai trò xã hội ......................................................................................... 211.3.2. Vai trò kinh tế ....................................................................................... 211.4. Công cụ quản lý nhà nước về chất lượng cung cấp dịch vụ vận tải hànhkhách bằng xe ô tô theo tuyến cố định ........................................................... 211.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhà nước về kinh doanh vận tải hànhkhách bằng xe ô tô theo tuyến cố định ........................................................... 231.6. Chức năng, nhiệm vụ của bộ máy quản lý nhà nước về hoạt động kinhdoanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định ........................... 241.6.1.Cơ cấu và mô hình quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh vận tảihành khách bằng xe ôtô theo tuyến cố định ................................................... 241.6.2. Chức năng nhiệm vụ của bộ máy quản lý nhà nước về hoạt động kinhdoanh vận tải khách bằng ôtô theo tuyến cố định .......................................... 26TIỂU KẾT CHƢƠNG 1 ................................................................................. 33Chương 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ HOẠT ĐỘNGKINH DOANH VẬN TẢI ...