Luận văn thạc sĩ Quản lý công: Tạo động lực làm việc cho viên chức Viện vệ sinh dịch tễ Tây Nguyên

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm hệ thống các vấn đề lý luận về động lực và tạo động lực, đánh giá thực trạng tạo động lực cho viên chức Viện Vệ sinh dịch tễ Tây nguyên và đề xuất một số giải pháp cơ bản nhằm tạo động lực cho viên chức tại đơn vị.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn thạc sĩ Quản lý công: Tạo động lực làm việc cho viên chức Viện vệ sinh dịch tễ Tây NguyênBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ .........../.......... ...../..... HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRỊNH THỊ THU HƯƠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC VIỆN VỆ SINH DỊCH TỄ TÂY NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG ĐẮK LẮK – NĂM 2017BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ .........../.......... ...../..... HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRỊNH THỊ THU HƯƠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC VIỆN VỆ SINH DỊCH TỄ TÂY NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60.34.04.03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS ĐẶNG KHẮC ÁNH ĐẮK LẮK – NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: “Tạo động lực làmviệc cho viên chức Viện vệ sinh dịch tễ Tây Nguyên” là công trình nghiêncứu của tôi. Những thông tin, số liệu trong luận văn là chính xác, có nguồngốc rõ ràng. Tác giả TRỊNH THỊ THU HƯƠNG i LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trong Học viện Hành chính, đặcbiệt là giảng viên PGS.TS ĐẶNG KHẮC ÁNH là người trực tiếp hướng dẫnem trong suốt quá trình làm luận văn. Nhờ sự giúp, dìu dắt của thầy cô em đãhọc hỏi được những kiến thức cơ bản đáng quý không những từ sách vở màcả trong thực tế, từ đó giúp em tích luỹ được những kinh nghiệm quý báu đểtiếp tục bước chân trên con đường sự nghiệp sau này. Tuy nhiên do thời gian hạn hẹp, khả năng của tác giả có hạn mà vấn đềnghiên cứu quá rộng, nằm trong môi trường luôn vận động và biến đổi, phảisử dụng một khối lượng lớn tài liệu nên luận văn không tránh khỏi những sơsuất. Em rất mong nhận được những lời khuyên, những góp ý của quý ThầyCô trong hội đồng phản biện và những người đã đọc luận văn này./. Tác giả TRỊNH THỊ THU HƯƠNG ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTKý hiệu Ý Nghĩa BMT Buôn Ma ThuộtCBNV Cán bộ nhân viên CV Công việc MT Môi trườngTTCP Thủ tướng chính phủVSDT Vệ sinh dịch tễNĐ-CP Nghị định – Chính phủ NXB Nhà xuất bản iii DANH MỤC BẢNG BIỂU TrangBảng 2.1: Mức chi thu nhập tăng thêm theo hệ số.......................................... 57Bảng 2.2: Mức độ phù hợp của việc tăng lương ............................................. 61Bảng 2.3: Mức độ phù hợp của cách đánh giá công việc ............................... 62Bảng 2.4: Tần suất đi tham quan, nghỉ dưỡng của Viện................................. 63Bảng 2.5: Mức độ hài lòng khi đi tham quan, nghỉ dưỡng của người lao động......................................................................................................................... 63Bảng 2.6: Mức độ hài lòng chế độ phúc lợi khác của Viện ............................ 64Bảng 2.7: Sự thỏa mãn Nhu cầu của người lao động...................................... 65Bảng 2.8: Mức độ phù hợp của Công việc với Năng lực, Sở trường ............. 67Bảng 2.9: Mức độ hấp dẫn, phong phú và đa dạng của công việc ................. 67Bảng 2.10: Mức độ tạo điều kiện sáng tạo trong công việc............................ 68Bảng 2.11: Mức độ đáp ứng chuyên môn trong công việc ............................. 69Bảng 2.12: Mức độ phù hợp của chuyên môn với công việc ......................... 70Bảng 2.13: Mức độ phù hợp của khối lượng công việc .................................. 71Bảng 2.14: Mức độ áp lực công việc của người lao động .............................. 72Bảng 2.15: Mức độ phù hợp của môi trường làm việc ................................... 73Bảng 2.16: Mức độ cung cấp trang thiết bị ..................................................... 74Bảng 2.17: Mức độ kết hợp trong công việc ................................................... 75 vBảng 2.18: Mức độ mâu thuẫn trong công việc .............................................. 76Bảng 2.19: Mức độ kết hợp trong công việc ................................................... 77Bảng 2.20: Mức độ trợ giúp của lãnh đạo tại Viện ......................................... 78Bảng 2.21: Mức độ giao quyền tự chủ của lãnh đạo tại Viện ......................... 78Bảng 2.22: Mức độ phản ứng của người lao động với Lãnh đạo ................... 79 vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒBiểu đồ 1.1: Tháp nhu cầu A.Maslow ............................................................ 16Biểu đồ 2.1: Số lượng lao động tại Viện qua các năm.................................... 51Biểu đồ 2.2: Thông tin về giới tính và độ tuổi ................................................ 52Biểu đồ 2.3 : Thông tin về trình độ Chuyên môn và lý luận chính trị ............ 52Biểu đồ 2.4: Mức độ hài lòng về chính sách tiền lương ................................. 59Biểu đồ 2.5: Mục đích làm việc của người lao động tại Viện ........................ 66Biểu đồ 2.6: Sự không hài lòng của người ...