Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của Ủy ban nhân dân quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của Ủy ban nhân dân quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh" nhằm nghiên cứu thực trạng ứng dụng CNTT trong hoạt động thực tiễn tại UBND quận Phú Nhuận; Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng CNTT trong hoạt động của UBND quận Phú Nhuận trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của Ủy ban nhân dân quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ .............../................ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRẦN HOÀNG LÂM TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN:ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA UỶ BAN NHÂN DÂN QUẬN PHÚ NHUẬN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Thành phố Hồ Chí Minh năm 2024 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ .............../................ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRẦN HOÀNG LÂM TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN: ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA UỶ BAN NHÂN DÂN QUẬN PHÚ NHUẬN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8 34 04 03NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN THỊ HƯƠNG HUẾ Thành phố Hồ Chí Minh năm 2024 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng luận văn này là kết quả của quá trình nghiên cứuđộc lập của tôi được thực hiện dưới sự chỉ dẫn của người hướng dẫn khoa học,giảng viên TS. Trần Thị Hương Huế. Các tài liệu, số liệu được nêu trong luậnvăn là trung thực, có căn cứ rõ ràng và đều được ghi rõ nguồn. Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2024 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Hoàng Lâm LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn “Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt độngcủa Ủy ban nhân dân quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh”, học viên đãnhận được rất nhiều sự quan tâm, hướng dẫn chia sẻ và giúp đỡ và xin bày tỏlòng biết ơn chân thành đến TS. Trần Thị Hương Huế - giảng viên đã nhiệt tìnhhướng dẫn cho tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Tôi xin gửi lời cảm ơn trân trọng đến Ban Giám đốc Học viện Hành chínhquốc gia, quý thầy cô ban Quản lý đào tạo và Ủy ban nhân dân quận Phú Nhuậnđã tạo mọi điều kiện để tôi được thực hiện luận văn. Trân trọng cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2024 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Hoàng Lâm DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTCHỮ VIẾT TẮT VIẾT ĐẦY ĐỦ TTTĐT Trang thông tin điện tử TTHC Thủ tục hành chính CCHC Cải cách hành chính CNTT Công nghệ thông tin TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh Q.PN Quận Phú Nhuận CBCC Cán bộ, công chức MỤC LỤC Trang PHẦN MỞ ĐẦU ...................................................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài luận văn. ................................................................ 1 2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn ....................... 2 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của luận văn.............................. 5 3.1. Mục đích nghiên cứu ...................................................................... 5 3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu ..................................................................... 6 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn............................... 6 4.1. Đối tượng nghiên cứu ..................................................................... 6 4.2. Phạm vi nghiên cứu ........................................................................ 6 5. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu của luận văn ....... 7 5.1. Phương pháp luận .......................................................................... 7 5.2. Phương pháp nghiên cứu ............................................................... 7 6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn ........................................ 8 6.1. Ý nghĩa lý luận ................................................................................ 8 6.2. Ý nghĩa thực tiễn ............................................................................. 8 7. Kết cấu của luận văn........................................................................... 8 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ ỨNG DỤNGCÔNG NGHỆ THÔNG TIN ........................................................................ 10 1.1. Khái quát về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động củacơ quan nhà nước .......................................................................................... 10 1.1.1. Khái niệm công nghệ thông tin ................................................. 10 1.1.2. Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơquan nhà nước ............................................................................................... 11 1.1.3. Vai trò của ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động củacơ quan nhà nước .......................................................................................... 11 1.2. Nội dung ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của Ủyban nhân dân ................................................................................................. 13 1.2.1. Xây dựng Cơ sở hạ tầng ứng dụng công nghệ thông tin ......... 13 1.2.2. Ứng dụng công nghệ ...