Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh Quảng Ngãi

Luận văn làm rõ thực trạng về tình hình ứng dụng CNTT tại tỉnh Quảng Ngãi, chỉ ra những kết quả đat được, hạn chế, nguyên nhân. Từ đó đưa ra giải pháp nhằm từng bước hoàn thiện và phát triển mô hình chính quyền điện tử tỉnh Quảng Ngãi.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh Quảng NgãiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA VÕ THỊ QUYÊN XÂY DỰNG CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ TỈNH QUẢNG NGÃI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG THỪA THIÊN HUẾ -NĂM 2018BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA VÕ THỊ QUYÊN XÂY DỰNG CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ TỈNH QUẢNG NGÃI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 08 34 04 03NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS LƯU KIẾM THANH THỪA THIÊN HUẾ -NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ quản lý công “Xây dựng Chính quyền điệntử tỉnh Quảng Ngãi” là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lậpvà làm việc với tinh thần nghiêm túc. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luậnvăn là trung thực, chưa từng được công bố và có nguồn trích rõ ràng. Thừa Thiên Huế, ngày tháng 5 năm 2018 Học viên Võ Thị Quyên LỜI CẢM ƠN Luận văn này là kết quả của bản thân sau một quá trình nỗ lực học tập vànghiên cứu với sự giúp đỡ của thầy cô, đơn vị, đồng nghiệp và người thân. Để có được thành quả ngày hôm nay, lời đầu tiên xin bày tỏ lòng biết ơnsâu sắc đến Thầy giáo PGS.TS. Lưu Kiếm Thanh, người trực tiếp hướng dẫnkhoa học, đã dành nhiều thời gian, công sức trong quá trình nghiên cứu để giúptôi hoàn thành luận văn này. Tiếp theo, xin gửi lời cảm ơn đến Cơ sở Học viện Hành chính khu vựcMiền Trung, Khoa Sau đại học Học viện Hành chính Quốc gia cùng toàn thể cácthầy, cô giáo của Học viện hành chính Quốc gia đã giảng dạy tận tình và truyềnđạt những kiến thức quý báu, giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Tuy có nhiều cố gắng, nhưng trong luận văn này không tránh khỏi nhữngthiếu sót, hạn chế. Tôi kính mong quý thầy, cô và những người quan tâm đến đềtài có những đóng góp, giúp đỡ để đề tài được hoàn thiện hơn. Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn./. Học viên Võ Thị Quyên MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các chữ viết tắtDanh mục các bảngDanh mục các hình vẽMỞ ĐẦU ...............................................................................................................1Chương 1. CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ (CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ) - MỘTSỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN ........................................................71.1. Khái quát chung về Chính phủ điện tử ...............................................................71.1.1. Những vấn đề cơ bản về Chính phủ điện tử .......................................... 71.1.2.Các tiêu chí cơ bản để đánh giá Chính phủ điện tử ................................. 171.2. Tổng quan về tình hình xây dựng Chính phủ điện tử ở Việt Nam ............... 201.2.1. Hệ thống các văn bản pháp lý chỉ đạo điều hành ................................... 201.2.2. Kết quả trong triển khai Chính phủ điện tử ở Việt Nam ......................... 261.2.3. Một số tồn tại trong triển khai Chính Phủ điện tử ở Việt Nam ............ 311.3. Tham khảo mô hình Chính phủ điện tử tại một số quốc gia trên thế giới.... 331.3.1.Mô hình Chính phủ điện tử tại Hàn Quốc ............................................ 331.3.2. Mô hình Chính phủ điện tử Singapore ................................................ 381.3.3. Mô hình Chính phủ điện tử tại Hoa Kỳ ................................................. 41Tiểu kết chương 1 ................................................................................................44Chương 2. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂNCÔNG NGHỆ THÔNG TIN TỈNH QUẢNG NGÃI .....................................452.1. Khái quát về tình hình phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh QuảngNgãi .......................................................................................................................... 452.1.1. Điều kiện tự nhiên, kinh tế-xã hội tỉnh Quảng Ngãi. ................................... 452.1.2. Định hướng phát triển kinh tế-xã hội tỉnh Quảng Ngãi đến năm 2020 492.2. Hiện trạng ứng dụng CNTT trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi. ........................... 522.2.1. Hiện trạng hạ tầng kỹ thuật ................................................................. 522.2.2. Hệ thống các ứng dụng: ...................................................................... 532.2.3 Các cơ sở dữ liệu nền dùng chung ....................................................... 572.2.4. Hiện trạng tin học hóa các quy trình, nghiệp vụ liên thông ................. 572.2.5. Nguồn nhân lực CNTT ....................................................................... 582.2.6. Công tác quản lý chỉ đạo .................................................................... 592.2.7.Mức độ quan tâm của người dân đối với CQĐT tỉnh Quảng Ngãi ....... 622.3. Đánh giá chung................................................................................................. 642.3.1. Kết quả đạt được................................................................................. 642.3.2. Hạn chế .............................................................................................. 652.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế ........................................................ 672.3.4. Bài học kinh nghiệm .......................................................................... 68Tiểu kết chương 2 ........................... ...