Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Digital marketing cho dịch vụ y tế tại Công ty cổ phần Bệnh viện Thái Thịnh

Trên cơ sở hệ thống hóa cơ sở lý luận về Digital marketing và phân tích đánh giá thực trạng tại Công ty cổ phần Bệnh viện Thái Thịnh, đề tài đề xuất các giải pháp đẩy mạnh Digital marketing cho các dịch vụ y tế tại Công ty cổ phần Bệnh viện Thái Thịnh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Digital marketing cho dịch vụ y tế tại Công ty cổ phần Bệnh viện Thái Thịnh ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- LÊ THỊ TUYẾT NHUNG DIGITAL MARKETING CHO DỊCH VỤ Y TẾTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN THÁI THỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- LÊ THỊ TUYẾT NHUNG DIGITAL MARKETING CHO DỊCH VỤ Y TẾTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN THÁI THỊNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS. Vũ Thị Minh Hiền Hà Nội – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là: Lê Thị Tuyết Nhung Học lớp: QTKD1 - K27 Viện Quản Trị Kinh Doanh – Trường ĐHKT – ĐHQG Hà Nội Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Digital Marketing cho dịchvụ y tế tại Công ty cổ phần Bệnh viện Thái Thịnh” là công trình của cá nhân tôi.Tất cả những số liệu trong luận văn là trung thực, chính xác và các thông tin tríchdẫn trong luận văn đều được ghi rõ nguồn gốc. Luận văn có tham khảo và sử dụng thông tin thuộc một số công trình nghiêncứu, khái niệm, đánh giá… của các nhà nghiên cứu, tác giả, tổ chức và được ghi rõtrong nội dung cũng như ở phần tài liệu tham khảo của luận văn. Hà Nội, tháng 08 năm 2020 Tác giả luận văn LÊ THỊ TUYẾT NHUNG LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập và nghiên cứu tại Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đạihọc Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội, tôi đã hoàn thành luận văn thạc sỹ với đề tài:“Digital Marketing cho dịch vụ y tế tại Công ty cổ phần Bệnh viện Thái Thịnh”. Qua luận văn này, tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Vũ Thị MinhHiền, người trực tiếp hướng dẫn, khuyến khích, giúp đỡ tận lực và đưa ra những ý kiếnđóng góp vô cùng quí giá trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Quađây, tôi cũng xin phép được bày tỏ lòng biết ơn tới tập thể cán bộ giảng viên ViệnQuản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế đã giảng dạy, cung cấp và trang bị chotôi những kiến thức quý báu trong quá trình học tập tại đây. Xin chân thành cảm ơn gia đình, các bạn bè đồng nghiệp đã có sự động viên,hỗ trợ để tôi có thể hoàn thành công trình nghiên cứu này. Dù đã rất cố gắng nhưng với trình độ hiểu biết và thời gian nghiên cứu thực tếcó hạn nên không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được những lời chỉdẫn, góp ý của các Thầy Cô và bạn đọc để luận văn của tôi được hoàn thiện hơn. Trân trọng cảm ơn! Ngày …. tháng 8 năm 2020 Học viên LÊ THỊ TUYẾT NHUNG MỤC LỤC Commented [a1]: Sửa lại toàn bộ mục lụcDANH MỤC BẢNG ........................................................................................................... iDANH MỤC HÌNH ........................................................................................................... iiDANH MỤC BIỂU ĐỒ ................................................................................................... iiiDANH MỤC SƠ ĐỒ ........................................................................................................ivMỞ ĐẦU.............................................................................................................................. 1CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝLUẬN VỀ DIGITAL MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP ....................... 41.1. Tổng quan nghiên cứu ................................................................................................. 41.1.1. Các nghiên cứu ngoài nước ..................................................................................... 41.1.2. Các nghiên cứu trong nước...................................................................................... 61.1.3. Khoảng trống nghiên cứu ........................................................................................ 81.2. Cơ sở lý luận về Digital Marketing ........................................................................... 81.2.1 Khái niệm về Digital Marketing .............................................................................. 81.2.2 Các đặc điểm của Digital Marketing ...