Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Một số giải pháp tăng cường công tác xây dựng và phát triển thương hiệu VNPT trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh

Mục đích nghiên cứu của đề tài nhằm đề xuất một số giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu VNPT trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh cho công ty viễn thông Bắc Ninh (VNPT Bắc Ninh) nhằm nâng cao thương hiệu, tăng lượng khách hàng cũng như đáp ứng việc thực hiện đúng mục tiêu, nhiệm vụ đề ra của Công ty trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Một số giải pháp tăng cường công tác xây dựng và phát triển thương hiệu VNPT trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêutrong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nàokhác.Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn nàyđã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Hà nội, ngày tháng năm 2018 Học viên thực hiện Nguyễn Thế Thắng i LỜI CÁM ƠNĐể hoàn thành đề tài luận văn và kết thúc khóa học, với tình cảm chân thành, tôi xinbày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới trường Đại học Thủy Lợi đã tạo điều kiện cho tôi cómôi trường học tập tốt trong suốt thời gian tôi học tập, nghiên cứu tại trường.Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Thầy Lê Văn Chính đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trìnhnghiên cứu và trực tiếp hướng dẫn tôi hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp này. Đồngthời, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn tới thầy cô trong khoa kinh tế và quản lý, bạn bè đãgiúp đỡ, tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình học tập và hoàn thành Khóa luận tốtnghiệp lần này.Em xin chân thành cảm ơn! Học viên Nguyễn Thế Thắng ii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................................... iLỜI CÁM ƠN ........................................................................................................................... iiMỤC LỤC ................................................................................................................................iiiDANH MỤC CÁC HÌNH ....................................................................................................... viDANH MỤC CÁC BẢNG ....................................................................................................viiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ......................................................................................viiiMỞ ĐẦU ................................................................................................................................... 1CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ XÂYDỰNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA DOANH NGHIỆP ..................................... 5 1.1 Tổng quan về thương hiệu ..................................................................................... 5 1.1.1 Khái niệm về thương hiệu ...............................................................................5 1.1.2 Các thành phần nhận dạng thương hiệu........................................................... 7 1.1.3 Các chức năng của thương hiệu .....................................................................14 1.1.4 Lợi ích của thương hiệu .................................................................................15 1.1.5 Hệ thống nhận diện thương hiệu....................................................................16 1.1.6 Quảng bá thương hiệu....................................................................................19 1.2 Nội dung công tác xây dựng và phát triển thương hiệu của doanh nghiệp .......... 20 1.2.1 Khái niệm.......................................................................................................20 1.2.2 Xây dựng tầm nhìn thương hiệu ....................................................................20 1.2.3 Định vị thương hiệu ....................................................................................... 21 1.2.4 Thiết kê hệ thống nhận diện thương hiệu ...................................................... 22 1.2.5 Truyền thông thương hiệu .............................................................................22 1.2.6 Đánh giá thương hiệu ....................................................................................22 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng và phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp hiện nay ............................................................................................... 23 1.4 Một số kinh nghiệm phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp trong và ngoài nước 25 1.4.1 Thương hiệu Viettel ....................................................................................... 25 1.4.2 Thương hiệu FPT ...................................................................... ...