Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Nâng cao chất lượng nhân lực tại Kho bạc Nhà nước Hà Nội

Luận văn này nghiên cứu, đánh giá chất lượng nhân lực; hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực tại Kho bạc Nhà nước Hà Nội, từ đó đưa ra các định hướng và giải pháp để nâng cao chất lượng nhân lực cho Kho bạc Nhà nước Hà Nội đáp ứng yêu cầu phát triển trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Nâng cao chất lượng nhân lực tại Kho bạc Nhà nước Hà Nội ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN THỊ VÂN QUỲNHNÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC TẠI KHO BẠC NHÀ NƢỚC HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN THỊ VÂN QUỲNHNÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC TẠI KHO BẠC NHÀ NƢỚC HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. BÙI VĂN HUYỀN Hà Nội – 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là kết quả nghiên cứu của riêng tôi, chưađược công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào của người khác. Việcsử dụng kết quả, trích dẫn tài liệu của người khác đảm bảo theo đúng các quyđịnh. Các nội dung trích dẫn và tham khảo các tài liệu, sách báo, thông tin đượcđăng tải trên các tác phẩm, tạp chí và trang web theo danh mục tài liệu thamkhảo của luận văn. Hà Nội, ngày 22 tháng 08 năm 2017 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thị Vân Quỳnh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình cao học và thực hiện luận văn này, tôi đã nhậnđược sự hướng dẫn, giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của quý thầy cô Trường Đại họcKinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô Trường Đại học Kinhtế - Đại học Quốc gia Hà Nội đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ cho tôi trong quá trìnhhọc tập. Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến PGS.TS. Bùi Văn Huyền - Viện trưởngViện Kinh tế - Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh đã dành rất nhiều thời gianvà tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu và giúp tôi hoàn thành luận văn “Nâng caochất lượng nhân lực tại Kho bạc Nhà nước Hà Nội”. Tôi cũng xin trân trọng cảm ơn Bộ phận Sau đại học, Trường Đại học Kinhtế - Đại học Quốc gia Hà Nội, đã tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tôi trong suốt quátrình học tập và nghiên cứu để tôi hoàn thành luận văn này. Chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp Kho bạc Nhà nước Hà Nộiđã hỗ trợ tôi trong việc thu thập số liệu, tạo điều kiện cho tôi hoàn thành tốt nghiêncứu của mình. Xin trân trọng cảm ơn./. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thị Vân Quỳnh MỤC LỤCDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .......................................................................... iDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ .......................................................................iiDANH MỤC BẢNG BIỂU ...................................................................................... iiiPHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤTLƢỢNG NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC ............................................................... 4 1.1. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ..................................................................... 4 1.2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC.5 1.2.1. Quan niệm về nhân lực........................................................................... 5 1.2.2. Chất lượng nhân lực ............................................................................... 7 1.2.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ..................................................... 9 1.2.4. Các tiêu chí đánh giá chất lượng nhân lực ............................................. 9 1.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng nhân lực ................................ 153 1.3. CÁC HOẠT ĐỘNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC ........... 185 1.3.1. Quy hoạch ............................................................................................ 15 1.3.2. Đào tạo và bồi dưỡng ........................................................................... 16 1.3.3. Tuyển dụng và sử dụng ........................................................................ 17 1.3.4. Đánh giá chất lượng nhân lực .............................................................. 18 1.3.5. Kiểm tra, giám sát ................................................................................ 20 1.3.6. Chế độ đãi ngộ.................................................................................... 250 1.4. KINH NGHIỆM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC ................. 251 1.4.1. Kinh nghiệm của Kho bạc Nhà nước Vĩnh Phúc ............................... 251 1.4.2. Kinh nghiệm của Kho bạc Nhà nước Thành phố Đà Nẵng ............... 252 1.4.3. Bài học kinh nghiệm cho Kho bạc Nhà nước Hà Nội ........................ 252CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................... 255 2.1. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐƢỢC SỬ DỤNG ............................. 255 2.1.1. Khung phân tích ................................................................................. 255 2.1.2. Các bước thực hiện nghiên cứu .......................................................... 266 2.1.3. Các phương pháp nghiên cứu ............................................................. 266 2.2. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM NGHIÊN......................................................27CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂNLỰC TẠI KHO BẠC NHÀ NƢỚC HÀ NỘI ...................... ...