Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Nâng cao chất lượng nhân lực tại Sở Giao Thông Vận Tải tỉnh Hà Nam

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu, phân tích, đánh giá và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Sở Giao Thông Vận Tải tỉnh Hà Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Nâng cao chất lượng nhân lực tại Sở Giao Thông Vận Tải tỉnh Hà Nam ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o-------- ĐẶNG THANH TÙNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰCTẠI SỞ GIAO THÔNG VẬN TẢI TỈNH HÀ NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o-------- ĐẶNG THANH TÙNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC TẠI SỞ GIAO THÔNG VẬN TẢI TỈNH HÀ NAM Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNHNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐÀO THỊ PHƢƠNG LIÊN XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Cáckết quả nêu trong Luận văn chưa được công bố trong bất kỳ công trình nàokhác. Các số liệu, ví dụ và trích dẫn trong Luận văn đảm bảo tính chính xác,tin cậy và trung thực. NGƢỜI CAM ĐOAN Đặng Thanh Tùng LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực hiện luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn tận tìnhchu đáo của cô giáo hướng dẫn, PGS.TS Đào Thị Phương Liên, sự giúp đỡ quý báucủa các thầy cô giáo trong trường Đại học Kinh tế- Đại học quốc gia Hà Nội cùngcác anh, các chị và đồng nghiệp Sở Giao thông vận tải Hà Nam đã nhiệt tình cungcấp hồ sơ, tài liệu và góp ý để tôi hoàn thiện luận văn này. Tôi xin được bày tỏ lòng kính trọng và cảm ơn sâu sắc nhất. Trong quá trình thực hiện luận văn, do hạn chế về mặt thời gian cũng nhưnăng lực của bản thân, vì vậy không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mongnhận được sự chia sẻ và những chỉ dẫn, góp ý của các thầy cô giáo và đồng nghiệpđể bản thân hoàn thiện hơn trong quá trình nghiên cứu và công tác sau này. Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Đặng Thanh Tùng MỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT ........................................................ IDANH MỤC CÁC BẢNG............................................................................... IIDANH MỤC CÁC HÌNH ............................................................................... IIIPHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝLUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC .... 4 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu. ........................................................ 4 1.2 Các khái niệm cơ bản. ......................................................................... 5 1.2.1 Nhân lực. ...................................................................................... 5 1.2.2 Nguồn nhân lực. ........................................................................... 6 1.2.3.Nguồn nhân lực trong tổ chức. .................................................... 7 1.2.4. Chất lượng nguồn nhân lực. ....................................................... 8 1.2.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức .................. 9 1.3.Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực ............................. 11 1.3.1. Trí lực ........................................................................................ 11 1.3.2. Thể lực....................................................................................... 12 1.3.3. Tâm lực...................................................................................... 13 1.4. Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ....................... 14 1.4.1. Quy hoạch nguồn nhân lực ....................................................... 14 1.4.2. Tuyển dụng và sử dụng lao động .............................................. 15 1.4.3. Đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực ..................................... 16 1.4.4. Chính sách đãi ngộ với người lao động.................................... 17 1.5. Nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ........ 18 1.5.1. Nhân tố bên ngoài ..................................................................... 18 1.5.2. Nhân tố bên trong ..................................................................... 20 1.6 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực của các tỉnh, thành phốtrong nước. ...................................................................................................... 21 1.6.1 Kinh nghiệm của Sở GTVT Hòa Bình . ...................................... 21 1.6.2 Kinh nghiệm của tỉnh Sóc Trăng. .............................................. 22 1.7 Bài học kinh nghiệm từ các tỉnh đối với tỉnh Hà Nam ..................... 23CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................ 26 2.1. Cách tiếp cận nghiên cứu ................................................................. 26 2.2. Phương pháp thu thập tài liệu, số liệu.............................................. 26 2.3. Phương pháp xử lý tài liệu, số liệu .................................................. 27CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CHẤT LUỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦASỞ GIAO THÔNG VẬN TẢI TỈNH HÀ NAM ............................................ 29 3.1 Tổng quan ...