Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần Mai Linh miền Bắc

Luận văn gồm 4 chương: Chương 1 - Tổng quan tình hình nghiên cứu, cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chương 2 - Phương pháp nghiên cứu; Chương 3 - Thực trạng quản lý nhân lực của Công ty Cổ phần Mai Linh miền Bắc; Chương 4 - Một số giải pháp quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần Mai Linh miền Bắc. Mời các bạn tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần Mai Linh miền Bắc ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- TỐNG THỊ HOA DƠN QUẢN LÝ NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAI LINH MIỀN BẮC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- TỐNG THỊ HOA DƠN QUẢN LÝ NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAI LINH MIỀN BẮC Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNGNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. ĐINH VĂN THÔNG Hà Nội – 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết nội dung của bản luận văn này chưa được nộp cho bất cứmột chương trình cấp bằng cao học nào cũng như bất cứ một chương trình đào tạocấp bằng nào khác. Tôi cũng xin cam kết thêm bản luận văn: “Quản lý nhân lựctại Công ty Cổ phần Mai Linh miền Bắc” là luận văn do sự nỗ lực của chính tôiviết trên cơ sở những số liệu thu thập được tại Công ty Cổ phần Mai Linh miền Bắc. Trong quá trình thực hiện luận văn, tôi xin cam đoan không có sự sao chép,bắt chước hay mua bán đề tài của người khác mà hoàn toàn là sản phẩm tự tay tôihoàn thành. Hà Nội, ngày 11 tháng 11 năm 2017 Học viên Tống Thị Hoa Dơn LỜI CẢM ƠN Trước tiên tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới thầy giáoPGS.TS. Đinh Văn Thông đã tận tình hướng dẫn và truyền đạt những kinh nghiệmquý báu cho tôi trong suốt quá trình thực tập và làm luận văn tốt nghiệp. Tôi xin cảm ơn Khoa Kinh tế Chính trị, Trường Đại học Kinh tế, Đại họcQuốc gia Hà Nội đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn chỉnh bản luậnvăn này. Tôi xin gửi lời cám ơn ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên đang công tác tạiCông ty Cổ phần Mai Linh miền Bắc đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi trongquá trình thu thập số liệu để tôi hoàn thành luận văn này. Cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè, những người đã quan tâm giúpđỡ và động viên, khuyến khích tôi trong suốt thời gian qua để tôi hoàn thành luậnvăn được tốt hơn. Trân trọng. MỤC LỤCDANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN .................................. iDANH MỤC CÁC BẢNG..........................................................................................iiDANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ.......................................................................... iiiMỞ ĐẦU ..................................................................................................................... 1Chương 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀTHỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .................. 5 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu ........................................................................5 1.2 Cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp .................6 1.2.1 Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ..........................................................6 1.2.2 Quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ........................................................9 1.2.3 Tiêu chí đánh giá công tác quản lý nhân lực tại doanh nghiệp ...............22 1.3 Bài học kinh nghiệm trong quản lý nhân lực của một số công ty vận tải taxi khác ..27 1.3.1 Bài học kinh nghiệm từ một số công ty .....................................................27 1.3.2 Bài học kinh nghiệm cho Mai Linh ...........................................................29Chương 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .......................................................... 31 2.1 Phương pháp thu thập tư liệu ..........................................................................31 2.1.1 Tư liệu sơ cấp............................................................................................31 2.1.2 Tư liệu thứ cấp ..........................................................................................33 2.2 Phương pháp phân tích, xử lí tư liệu: ..............................................................34Chương 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦNMAI LINH MIỀN BẮC ............................................................................................ 37 3.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Mai Linh Miền Bắc .......................................37 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Mai Linh Miền Bắc ..37 3.1.2 Cơ cấu tổ chưc Công ty Cổ ph ...