Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Quản lý tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Hà Tĩnh

Từ việc nghiên cứu lý luận và phân tích thực trạng quản lý tín dụng bán lẻ tại VietinBank – Chi nhánh Hà Tĩnh, luận văn đưa ra định hướng và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý tín dụng bán lẻ tại Chi nhánh đến năm 2025. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Quản lý tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Hà Tĩnh ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN ĐÌNH PHƢƠNG QUẢN LÝ TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNGTMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HÀ TĨNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- NGUYỄN ĐÌNH PHƢƠNG QUẢN LÝ TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNGTMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HÀ TĨNH Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số : 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS. Đỗ Anh Đức XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐCÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN TS.Đỗ Anh Đức PGS.TS.Trần Đức Hiệp Hà Nội – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Quản lý tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCPCông Thương Việt Nam - Chi nhánh Hà Tĩnh” này là công trình nghiên cứu luậnvăn thạc sĩ chuyên ngành Quản lý kinh tế của tôi. Các phân tích, số liệu và kết quảnghiên cứu trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng và chưa được côngbố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào. Mọi thông tin thứ cấp sử dụngtrong đề tài đã được trích dẫn đầy đủ. Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Đình Phương LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập và nghiên cứu, tôi nhận được sự giúp đỡ tận tình chỉbảo của các tập thể, cá nhân, các cơ quan trong và ngoài Trường ĐH Kinh tế - Đạihọc Quốc gia Hà Nội. Tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến thầy giáo TS. Đỗ Anh Đứcđã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo tôi trong suốt quá trình nghiên cứu đề tài này. Tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của các phòng ban tại Ngânhàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Hà Tĩnh, Sở Công thương tỉnhHà Tĩnh, Cục Thống kê tỉnh Hà Tĩnh đã giúp tôi thu thập số liệu, nghiên cứu vàhoàn thiện luận văn này. Bên cạnh sự hợp tác giúp đỡ trong công việc tôi xin gửi lời cảm ơn đến sựđộng viên của gia đình và bạn bè trong quá trình học tập và nghiên cứu thực tế. Dù đã cố gắng nhưng do trình độ bản thân còn hạn chế, trong luận văn củatôi sẽ không tránh khỏi thiếu sót, kính mong các thầy, cô giáo, các bạn học viênđóng góp ý kiến để nội dung luận văn này được hoàn thiện hơn. Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Đình Phương MỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.................................................................................... iDANH MỤC CÁC BẢNG ....................................................................................... iiDANH MỤC BIỂU ĐỒ ........................................................................................... iiiMỞ ĐẦU ....................................................................................................................1CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SƠ LÝ LUẬNVÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNHNGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ................................................................................41.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài ..........................................41.2. Cơ sở lý luận về quản lý tín dụng bán lẻ tại chi nhánh ngân hàng thương mại ..61.2.1. Khái quát về tín dụng bán lẻ. ............................................................................61.2.2. Quản lý tín dụng bán lẻ tại chi nhánh ngân hàng thương mại .......................141.2.3 Nội dung quản lý tín dụng bán lẻ tại Chi nhánh ngân hàng thương mại. ........171.2.4. Nhân tố ảnh hưởng đến quản lý tín dụng bán lẻ của chi nhánh ngân hàngthương mại. ...............................................................................................................201.2.5. Tiêu chí đánh giá quản lý tín dụng bán lẻ của chi nhánh ngân hàngthương mại................................................................................................................241.3. Kinh nghiệm thực tiễn về quản lý tín dụng bán lẻ của một số chi nhánh ngânhàng thương mại trong nước .....................................................................................281.3.1. Kinh nghiệ ...