Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Tăng cường công tác quản lý chất lượng đào tạo Chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao - PFIEV tại trường đại học Xây dựng

Mục đích nghiên cứu đề tài là trên cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng đào tạo hiện nay tại trường đại học Xây dựng để chỉ ra những điểm mạnh, điểm yếu của công tác này, từ đó đề xuất một số giải pháp góp phần hoàn thiện công tác quản lý chất lượng Chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao tại trường đại học Xây dựng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Tăng cường công tác quản lý chất lượng đào tạo Chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao - PFIEV tại trường đại học Xây dựng LỜI CAM ðOANTác giả xin cam ñoan Luận văn thạc sĩ ñề tài “Tăng cường công tác quản lý chấtlượng ñào tạo “Chương trình ñào tạo kỹ sư chất lượng cao - PFIEV” tại trường ðạihọc Xây dựng” là công trình nghiên cứu của bản thân tác giả. Các kết quả nghiên cứuvà các kết luận trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồn nàovà dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tham khảo các nguồn tài liệu ñã ñược thực hiệntrích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo ñúng quy ñịnh. Tác giả luận văn Trần Thị Bích Vân i LỜI CẢM ƠNðề tài: “Tăng cường công tác quản lý chất lượng ñào tạo “Chương trình ñào tạo kỹsư chất lượng cao - PFIEV” tại trường ðại học Xây dựng” ñược hoàn thành tạitrường ðại học Thuỷ lợi - Hà Nội. Trong suốt quá trình nghiên cứu, ngoài sự phấn ñấunỗ lực của bản thân, tác giả ñã nhận ñược sự chỉ bảo, giúp ñỡ tận tình của các thầygiáo, cô giáo, của bạn bè và ñồng nghiệp.Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô giáo Phòng ðào tạoðại học và Sau ñại học, thầy cô giáo các bộ môn trong Trường ðại học Thuỷ lợi.Tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới TS. Trương ðức Toàn ñã tận tình hướngdẫn, giúp ñỡ tôi hoàn thành luận văn này.Tác giả xin chân thành cảm ơn Trường ðại học Xây dựng ñã tạo ñiều kiện thuận lợi vềcung cấp số liệu, cơ sở vật chất ñể tác giả hoàn thành các nội dung của ñề tài.Xin bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc ñến bạn bè, ñồng nghiệp ñã có những ý kiến góp ý chotôi hoàn chỉnh luận văn.Cuối cùng, xin cảm ơn tấm lòng của những người thân trong gia ñình ñã ñộng viên,góp ý tạo mọi ñiều kiện tốt nhất cho tôi trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luậnvăn tốt nghiệp. Tác giả luận văn Trần Thị Bích Vân ii MỤC LỤCDANH MỤC CÁC HÌNH ........................................................................................... viDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ..............................................................................viiDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .................................................................................... 1PHẦN MỞ ðẦU ......................................................................................................... 2CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG ðÀO TẠO BẬC ðẠI HỌC .......................................................................... 6 1.1 Một số khái niệm cơ bản ..................................................................................... 6 1.1.1 Chất lượng .................................................................................................... 6 1.1.2 Chất lượng trong giáo dục ñào tạo ................................................................ 9 1.1.3 Chất lượng trong ñào tạo ñại học ................................................................ 11 1.1.4 Quản lý giáo dục ñại học và quản lý chất lượng ñào tạo ñại học ................. 13 1.1.5 Quản lý chất lượng và công tác quản lý chất lượng ñào tạo ñại học ............ 19 1.2 Nội dung cơ bản của quản lý chất lượng ñào tạo ñại học ................................... 21 1.3 Mục tiêu của quản lý chất lượng ñào tạo ở các trường ñại học ........................... 22 1.4 Nguyên tắc của quản lý chất lượng ở trường ñại học ......................................... 23 1.5 Các tiêu chí ñánh giá công tác quản lý chất lượng ñào tạo ................................. 24 1.5.1 Tiêu chí về quản lý người học (sinh viên) ................................................... 24 1.5.2 Tiêu chí về quản lý chương trình ñào tạo và các hoạt ñộng ñào tạo ............. 25 1.5.3 Tiêu chí về quản lý ñội ngũ cán bộ quản lý, giảng viên và nhân viên .......... 26 1.5.4 Tiêu chí về tổ chức và quản lý ñào tạo ........................................................ 27 1.5.5 Tiêu chí về quản lý trang thiết bị, cơ sở vật chất ......................................... 29 1.5.6 Tiêu chí về tài chính và quản lý tài chính .................................................... 29 1.6 Các nhân tố ảnh hưởng ñến công tác quản lý chất lượng ñào tạo ñại học ........... 30 1.6.1 Nhân tố khách quan .................................................................................... 30 1.6.2 Nhân tố chủ quan ........................................................................................ 30 1.7 Kinh nghiệm v ...