Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của chất lượng cuộc sống công việc đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức: Trường hợp tại Công ty cà phê 706

Mục tiêu của đề tài nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố thành phần của chất lượng cuộc sống công việc ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức; xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức của Công ty cà phê 706; đề xuất một số kiến nghị giúp các nhà quản trị hỗ trợ nhân viên trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống công việc và sự gắn kết của nhân viên với tổ chức.Mời các bạn tham khảo tài liệu!

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của chất lượng cuộc sống công việc đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức: Trường hợp tại Công ty cà phê 706 TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LÝ TUẤN CƯỜNG ẢNH HƯỞNG CỦACHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG CÔNG VIỆCĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN VỚITỔ CHỨC: TRƯỜNG HỢP TẠI CÔNG TY CÀ PHÊ 706 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60 34 01 02 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 4 NĂM 2017 i TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LÝ TUẤN CƯỜNG ẢNH HƯỞNG CỦACHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG CÔNG VIỆCĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN VỚITỔ CHỨC: TRƯỜNG HỢP TẠI CÔNG TY CÀ PHÊ 706 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60 34 01 02 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 4 NĂM 2017 ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất tới cô hướngdẫn khoa học của tôi, PGS - TS. Bùi Thị Thanh, người đã định hướng đề tài, hướngdẫn và giúp đỡ tôi với những chỉ dẫn khoa học quý giá trong suốt quá trình triểnkhai, nghiên cứu và hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. Xin chân thành cảm ơn Quý thầy/cô Trường đại học Tôn Đức Thắng đã tậntình giảng dạy và truyền đạt nhiều kiến thức quý báu cho bản thân tôi nói riêng vàcho cả khóa học nói chung. Bên cạnh đó, tôi cũng xin chân thành cảm ơn Quý thầy/cô Phòng Sau đạihọc, Trường đại học Tôn Đức Thắng đã nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn tôi hoànthành các thủ tục về học vụ. Tôi xin chân thành cảm ơn tất cả các anh/chị trong Công ty cà phê 706 đãnhiệt tình giúp tôi từ việc hoàn thiện thang đo và phiếu khảo sát cũng như điền vàophiếu khảo sát chính thức của luận văn. Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn đến gia đình, bạn bè, những người đãluôn bên tôi, động viên và giúp đỡ tôi trong suốt thời gian học tập nói chung và thờigian làm luận văn nói riêng. TP.HCM, ngày 20 tháng 03 năm 2017 Tác giả Lý Tuấn Cường iii CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi và được sựhướng dẫn khoa học của PGS.TS. Bùi Thị Thanh. Các nội dung nghiên cứu, kết quảtrong đề tài này là trung thực và chưa công bố bất kỳ hình thức nào trước đây.Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giáđược chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phần tài liệutham khảo. Ngoài ra, trong luận văn còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá cũng như số liệucủa các tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chú thích nguồn gốc. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm vềnội dung luận văn của mình. Trường đại học Tôn Đức Thắng không liên quan đếnnhững vi phạm tác quyền, bản quyền do tôi gây ra trong quá trình thực hiện (nếu có). TP. HCM, ngày 20 tháng 3 năm 2017 Tác giả Lý Tuấn CườngCán bộ hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Bùi Thị Thanh Trường đại học kinh tế TP. Hồ Chí MinhCán bộ phản biện 1: ……………………………………………Cán bộ phản biện 2: ……………………………………………Luận văn thạc sỹ được bảo vệ tại HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂNTHẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG, ngày … tháng … năm … theoQĐ số:…./20…/TĐT-QĐ-SĐH ngày … tháng … năm … iv TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài “Ảnh hưởng của chất lượng cuộc sống công việc đến sự gắn kết củanhân viên với tổ chức: Trường hợp tại công ty cà phê 706” được thực hiện nhằmnghiên cứu các yếu tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại Công tycà phê 706, đồng thời đề xuất các kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao sự gắn kết củanhân viên với tổ chức. Nghiên cứu áp dụng thang đo chất lượng cuộc sống côngviệc của Walton (1974) và thang đo sự gắn kết của nhân viên của Towers Perrin(2003). Trên cơ sở lý thuyết về chất lượng cuộc sống công việc, sự gắn kết nhân viênvà mối quan hệ giữa chúng, mô hình nghiên cứu gồm 9 thành phần với 8 giả thuyếtnghiên cứu được đề xuất. Nghiên cứu định tính được thực hiện để khám phá, điềuchỉnh thang đo, đo lường các khái niệm nghiên cứu trong mô hình cho phù hợp vớinghiên cứu. Nghiên cứu định lượng với 210 nhân viên đang làm việc tại công ty càphê 706 để đánh giá thang đo và giả thuyết nghiên cứu. Kết quả kiểm định cho thấy thang đo chất lượng cuộc sống công việc củaWalton (1974) và thang đo sự gắn kết của nhân viên của Towers Perrin (2003) làphù hợp với nghiên cứu này. Kết quả nghiên cứu cho thấy 7 thành phần chất lượngcuộc sống công việc: lương thưởng công bằng và tương xứng, điều kiện làm việc antoàn, sử dụng năng lực cá nhân, cơ hội phát triển nghề nghiệp, hòa nhập trong tổchức, quy tắc trong tổ chức, cân bằng công việc và cuộc sống cá nhân có tác độngdương đến sự gắn kết của nhân viên. Kết quả nghiên cứu góp phần giúp các nhà quản trị của Công ty cà phê 706biết được những yếu tố nào của chất lượng cuộc sống công việc có tác động đến sựgắn kết của nhân viên. Từ đó, các nhà quản trị đưa ra các định hướng nâng cao chấtlượng cuộc sống công việc nhằm tạo sự gắn kết của nhân viên với tổ chức. Điều nàygóp phần giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và vị thế cạnh tranhtrên thị trường. ...