Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược kinh doanh của tập đoàn Toyota và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp ô tô Việt Nam

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược kinh doanh của tập đoàn Toyota và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp ô tô Việt Nam trình bày tổng quan về chiến lược sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp, đề xuất bài học kinh nghiệm và giải pháp vận dụng chiến lược kinh doanh của Toyota cho các doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp ô tô ở Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược kinh doanh của tập đoàn Toyota và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp ô tô Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOPHẠM THỊ THU THỦY TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG PHẠM THỊ THU THỦYLUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN TOYOTA VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP Ô TÔ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANHHà Nội - 2011 Hµ néi - 2011 Bé Gi¸o dôc vµ §µo t¹o Tr-êng ®¹i häc NGO¹I TH¦¥NG PHẠM THỊ THU THỦYCHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN TOYOTA VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP Ô TÔ VIỆT NAM Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS TĂNG VĂN NGHĨA HÀ NỘI - 2011 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình cao học và viết luận văn này, tôi đã nhận được sựhướng dẫn, giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của quý thầy cô trường Đại học Ngoạithương Hà Nôi. Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô trường Đại học Ngoạithương Hà Nội, đặc biệt là những thầy cô đã tận tình dạy bảo cho tôi suốt thời gianhọc tập tại trường. Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến Phó Giáo sư- Tiến sĩ Tăng Văn Nghĩa đãdành nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu và giúp tôi hoàn thànhluận văn tốt nghiệp. Nhân đây, tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trong Khoa Quản trị Kinhdoanh đã tạo rất nhiều điều kiện để tôi học tập và hoàn thành tốt khóa học. Đồng thời, tôi cũng xin cảm ơn quý anh, chị và ban lãnh đạo công ty Tráchnhiệm hữu hạn Toyota Motor Việt Nam đã tạo điều kiện cho tôi điều tra khảo sát códữ liệu viết luận văn. Mặc dù tôi đã có nhiều cố gắng hoàn thiện luận văn bằng tất cả sự nhiệt tình vànăng lực của mình, tuy nhiên không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhậnđược những đóng góp quí báu của quí thầy cô và các bạn. Hà Nội, ngày 21 tháng 01 năm 2011 Tác giả Phạm Thị Thu Thủy DANH MỤC THUẬT NGỮ VIẾT TẮTAFTA Association of South East Asian Nations Free Trade Area- Khu thương mại tự do các nước Đông Nam ÁASEAN Association of South East Asian Nations- Hiệp hội các nước Đông Nam ÁCEPT Common Effective Preferential Tariff Scheme- Chương trình ưu đãi thuế quan có hiệu lực chungCLB Câu lạc bộC.ty Công tyIMV Innovative International Multipurpose- Dòng xe đa dụng quốc tếJIT Just in time (Đúng lúc/ kịp thời)Kaizen Cải tiến liên tụcLean production Hệ thống sản xuất Tinh gọnNĐH Nội địa hóaTMC Toyota Motor Corporation- Tập đoàn Toyota MotorTMV Công ty trách nhiệm hữu hạn Toyota Motor Việt NamTP. Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí MinhWTO World trade organization- Tổ chức thương mại thế giớiUSD United States Dollar- Đồng đô la MỹUIC Công ty bảo hiểm United Insurance DANH MỤC CÁC BẢNGBảng 1.1: Sản lượng ô tô của Nhật Bản theo thời kỳBảng 2.1: Tình hình sản xuất và tiêu thụ của tập đoàn Toyota năm 2009 (từ tháng4/2008-tháng 3/2009Bảng 2.2: Tình hình sản xuất và tiêu thụ của tập đoàn Toyota năm 2010Bảng 2.3: Tình hình sản xuất và tiêu thụ của tập đoàn Toyota năm 2011 (Dự báo)Bảng 2.4: Tình hình sản xuất và tiêu thụ theo từng loại xe của TMV năm2009(1/2009-12/2009) & 2010(1/2009-10/2010)Bảng 2.5: So sánh thị phần của TMV năm 2009 với năm 2008Bảng 2.6: So sánh thị phần của Innova với sản phẩm Toyota và sản phẩm MPV củathị trường DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒHình 1.1: Sơ đồ giai đoạn hoạt động trong quản trị chiến lượcHình 1.2: Sơ đồ nội dung thực thi chiến lượcHình 1.3: Mô hình 7S của McKinseyHình 2.1: Sơ đồ so sánh thị phần của IMV với sản phẩm của TMV giai đoạn 2008- 2010 1 MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU .............................................................................................................4CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANHNGHIỆP VÀ CHIẾN L ...