Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược phát triển Marketing trực tuyến tại Chi nhánh Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà nước Một thành viên Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel – Trung tâm Phân phối

Kết cấu của luận văn gồm 4 chương: Chương 1 - Tổng quan nghiên cứu và cơ sở lý luận về chiến lược marketing trực tuyến; Chương 2 - Phương pháp nghiên cứu; Chương 3 - Thực trạng chiến lược marketing trực tuyến tại Trung tâm Phân phối; Chương 4 - Các kết luận và đề xuất hoàn thiện chiến lược phát triển marketing trực tuyến tại Trung tâm Phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược phát triển Marketing trực tuyến tại Chi nhánh Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà nước Một thành viên Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel – Trung tâm Phân phối ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- PHẠM THỊ HƢƠNG QUẾCHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠNNHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIÊN THƢƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VIETTEL – TRUNG TÂM PHÂN PHỐI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐINH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - Năm 2017  ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- PHẠM THỊ HƢƠNG QUẾCHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠNNHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIÊN THƢƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VIETTEL – TRUNG TÂM PHÂN PHỐI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐINH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LƢU THỊ MINH NGỌC XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - Năm 2017 CAM KẾT Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu này của tôi là sản phẩm nghiêncứu khoa học độc lập của tôi. Mọi chi tiết và số liệu trong nghiên cứu của tôilà tuyệt đối trung thực và có trích nguồn cụ thể. Kết quả nghiên cứu trongluận văn hoàn toàn mới và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiêncứu nào khác, dưới sự hướng dẫn của Tiến Sỹ Lưu Thị Minh Ngọc. Tác giả Phạm Thị Hương Quế   LỜI CÁM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Trường Đại học kinh tế, Đạihọc Quốc gia Hà Nội đã tận tâm giảng dạy và truyền đạt cho tôi kiến thức vàkinh nghiệm quý báu trong thời gian tôi tham gia học tập tại trường. Trên hết,tôi chân thành cảm ơn Tiến sỹ Lưu Thị Minh Ngọc đã dành thời gian hướngdẫn và chỉ bảo cho tôi hoàn thành luận văn này.Đồng thời tôi cũng xin tỏ lòng biết ơn Ban giám đốc và Cán bộ Công nhânviên thuộc Chi nhánh Công ty TNHH NN MTV Thương Mại và XNK Viettelđã góp một phần không nhỏ trong quá trình tôi thực hiện nghiên cứu về chiếnlược phát triển marketing trực tuyến tại Chi nhánh. Những chia sẻ và thôngtin các đồng nghiệp cung cấp là tài liệu hết sức quý báu giúp tôi hoàn thànhluận văn này. Hà Nội, ngày ……tháng…….năm 2017 Tác giả   MỤC LỤCCAM KẾTLỜI CÁM ƠNDANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT ............................................................... iDANH SÁCH BẢNG ..................................................................................... iiDANH SÁCH HÌNH ..................................................................................... iiiPHẦN MỞ ĐẦU .............................................................................................. 1CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀCHIẾN LƢỢC MARKETING TRỰC TUYẾN .......................................... 61.1. Tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến đề tài .................................... 61.2. Cơ sở lý luận về chiến lược marketing trực tuyến ..................................... 81.2.1 Khái niệm Chiến lược .............................................................................. 81.2.2 Khái niệm Marketing trực tuyến ............................................................ 101.2.3 Sự khác nhau giữa Marketing trực tuyến và Marketing truyền thống ... 121.2.4 Khái niệm Chiến lược marketing trực tuyến.......................................... 131.3. Phân định nội dung nghiên cứu chiến lược phát triển marketing trực tuyến ....161.3.1 Mô hình chiến lược phát triển marketing trực tuyến ............................. 161.3.2 Phân tích SWOT .................................................................................... 171.3.3 Phát triển phân đoạn/ lựa chọn/ định vị CL phát triển MKT trực tuyến 201.3.4 Phát triển cấu trúc MKT trực tuyến ....................................................... 221.3.5 Tổ chức triển khai chiến lược marketing trực tuyến .............................. 301.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển Marketing trực tuyến. 33CHƢƠNG 2. THIẾT KẾ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................... 3 ...