Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh

Đề tài đưa ra những quan điểm và một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ở Cục Thuế tỉnh Bắc Ninh với mục tiêu xây dựng đội ngũ công chức có số lượng, cơ cấu hợp lý, có chất lượng cao, đào tạo, bồi dưỡng chuẩn hóa nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, trình độ chính trị, có đủ kiến thức, kỹ năng làm việc đáp ứng với yêu cầu sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- NGUYỄN THỊ ÁNHNÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC THUẾ TỈNH BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2018 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- NGUYỄN THỊ ÁNHNÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC THUẾ TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNHNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRƢƠNG MINH ĐỨC Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này làtrung thực, chính xác và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng, các thông tin trích dẫn sử dụng trong luận văn đã đượcchỉ rõ nguồn gốc. Tác giả luận văn Nguyễn Thị Ánh LỜI CẢM ƠN Luận văn là kết quả quá trình học tập, nghiên cứu ở trường, kết hợp với kinhnghiệm trong quá trình thực tiễn công tác của học viên cùng với sự giúp đỡ và tạođiều kiện thuận lợi của nhiều cá nhân, tập thể. Lời đầu tiên tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc nhất tới Thầy giáo TS. Trương MinhĐức là người trực tiếp hướng dẫn khoa học, Thầy đã tận tình giúp đỡ tôi trong suốtquá trình nghiên cứu và hòan thành luận văn Thạc sĩ. Học viên xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy giáo, cô giáo của trường, củaViện Quản trị kinh doanh và các ban ngành đoàn thể của trường Đại học Kinh tế -Đại học Quốc gia Hà Nội đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho học viên trong suốt quátrình học tập và nghiên cứu tại trường. Tôi cũng xin chân thành cám ơn Ban Lãnh đạo, cán bộ công chức Cục Thuếtỉnh Bắc Ninh đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong thời gian thực hiện luận văn cũngnhư trong công tác. Cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân luôn bên cạnh độngviên, khích lệ tôi trong suốt quá trình học tập và hòan thành luận văn. Mặc dù đã rất cố gắng nhưng luận văn không tránh khỏi những khiếmkhuyết, tôi mong nhận được sự góp ý chân thành của quý thầy, cô giáo; đồngnghiệp và bạn bè để luận băn được hòan thiện hơn. Thay lời cám ơn, Tôi xin kính chúc quý thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp dồi dàosức khỏe, hạnh phúc và thành công trong cuộc sống. Xin Trân trọng cám ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 MỤC LỤCDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT................................................................................... iDANH MỤC BẢNG BIỂU ....................................................................................... iiDANH MỤC HÌNH VẼ, HÌNH ẢNH ...................................................................... ivPHẦN MỞ ĐẦU .........................................................................................................1CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬNVỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC .........................................51.1 Tổng quan về các công trình nghiên cứu có liên quan đến nâng cao chất lượngnguồn nhân lực trong nước và trên thế giới ................................................................5 1.1.1 Một số công trình nghiên cứu ngoài nước .....................................................5 1.1.2. Một số công trình nghiên cứu tại Việt Nam ..................................................6 1.1.3 Đánh giá tổng quan tài liệu ...........................................................................71.2 Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ........................................8 1.2.1 Khái niệm, đặc điểm, vai trò về nâng cao chất lượng nguồn nhân ...............8 1.2.2 Nội dung chính của nâng cao chất lượng nhân lực ngành Thuế ................16 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực ...............................24CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ......................................................342.1. Chọn diểm nghiên cứu .......................................................................................342.2. Phương pháp thu thập thông tin - số liệu ...........................................................35 2.2.1. Thu thập số liệu thứ cấp .............................................................................35 2.2.2. Thu thập số liệu sơ cấp ...............................................................................35 2.2.3. Phương pháp xử ...