Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: PR với việc khuếch trương thương hiệu tại Công ty cổ phần chứng khoán BIDV

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày một số vấn đề lý luận về truyền thông, thương hiệu của doanh nghiệp; phương pháp nghiên cứu; phân tích và đánh giá thực trạng công tác truyền thông tại Công ty Cổ phần Chứng khoán BIDV; đề xuất và kiến nghị nhằm khuếch trương thương hiệu tại Công ty Cổ phần Chứng khoán BIDV.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: PR với việc khuếch trương thương hiệu tại Công ty cổ phần chứng khoán BIDV ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- ĐINH THỊ KIM CHIPR VỚI VIỆC KHUẾCH TRƯƠNG THƯƠNG HIỆUTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN BIDV LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- ĐINH THỊ KIM CHIPR VỚI VIỆC KHUẾCH TRƯƠNG THƯƠNG HIỆUTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN BIDV Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. VŨ TRÍ DŨNG Hà Nội – 2015 CAM KẾT Tôi xin cam đoan luận văn “PR với khuếch trương thương hiệu tại côngty chứng khoán BIDV” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả trình bày trong luận văn là trung thực và chưa từngđược công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào trước đây. Hà Nội, năm 2015. LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, ngoài sự cố gắng của bản thân, tôi đãnhận được sự giúp đỡ của nhiều tập thể, cá nhân trong và ngoài trường. Tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và sự biết ơn sâu sắc đến thầy giáo VũTrí Dũng, Giảng viên trường Đại học Kinh tế quốc dân, người đã luôn tậntình hướng dẫn, động viên và giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn tới các thầy cô giáo trong khoa Quản trịkinh doanh, khoa Sau Đại học đã tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tôi trongquá trình học tập và nghiên cứu. Cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn đến các lãnh đạo, cán bộ công nhânviên của Công ty cổ phần chứng khoán BIDVđã nhiệt tình trao đổi, góp ý vàcung cấp thông tin tư liệu cho tôi hoàn thành luận văn. Xin chân thành cảm ơn! TÓM TẮTTên đề tài: PR với việc khuếch trương thương hiệu tại Công ty cổ phầnchứng khoán BIDV.Số trang: 79Trường: Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà NộiKhoa: Quản trị kinh doanhThời gian: 2015 Bằng cấp: Thạc sỹNgười nghiên cứu: Đinh Thị Kim ChiGiảng viên hướng dẫn: PGS. TS. Vũ Trí Dũng Từ lâu, các doanh nghiệp trong nước đã thực hiện nhiềuchương trình, nhiều hoạt động PR nhằm hỗ trợ cho kinh doanh, tạo quanhệ tốt đẹp với người tiêu dùng.Thế nhưng định hướng cho các hoạt độngđó, cũng như mục tiêu, đối tượng nhắm đến, phương pháp đo lường hiệuquả và việc lên kế hoạch còn chưa được lưu tâm đúng mức. Điều quantrọng hơn nữa là các hoạt động PR đó chưa được “soi dưới kính hiển vi”như một quá trình truyền thông phức tạp, trong đó bao gồm nhiều cơ hộiđể truyền thông điệp cho đối tượng, thuyết phục họ để họ làm theo mụctiêu của mình. Chính vậy, giá trị và hiệu quả của hoạt động PR chưa đượckhai thác tối đa, và doanh nghiệp chưa gặt hái được trọn vẹn những íchlợi to lớn từ hoạt động PR mang lại cho thương hiệu doanh nghiệp. Là mộthọc viên cao học ngành Quản trị kinh doanh, tôi mang trong mình khaokhát trở thành một doanh nhân thành đạt, một người đóng góp thật nhiềucho đất nước.Trong hoàn cảnh doanh nghiệp của mình đang gặp nhiều khókhăn, tôi mong muốn đóng góp tâm huyết, kiến thức và kinh nghiệm củamình để khuyến nghị giải pháp giúp khắc phục vấn đề đó. Với sự chấpthuận của Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội, tôi xin chọnđề tài: “Quan hệ công chúng (PR) với việc khuếch trương thương hiệu tạicông ty cổ phần chứng khoán BIDV” cho Luận văn tốt nghiệp của mình.Với đề tài này, luận văn được hoàn thiện với các mục tiêu như:Hệ thốnghóa lý luận cơ bản và tình hình nghiên cứu về quan hệ công chúng với việckhuếch trương thương hiệu của doanh nghiệp; phân tích thực trạng Quan hệcông chúng, việc khuếch trương thương hiệu của Công ty Cổ phần Chứngkhoán BIDV; và đề xuất giải pháp quan hệ công chúng để khuếch trươngthương hiệu của công ty. Luận văn đã sử dụng nguồn dữ liệu sơ cấp và thứ cấp; sử dụng songsong phương pháp phân tích định tính quá trình thực hiện. Sau khi nghiên cứu, phân tích và đánh giá, luận văn đã đề xuất được mộtgiải pháp giúp khuếch trương thương hiệu cho Công ty Cổ chứng khoánBIDV là đồng nhất với mục tiêu đã đề ra.Từ khóa Quan hệ công chúng, khuếch trương thương hiệu, giải pháp quan hệcông chúng cho việc khuếch trương thương hiệu, Công ty Cổ phần chứngkhoán BIDV. MỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................. iDANH MỤC BẢNG ...................................................................................... iiDANH MỤC HÌNH ...